1. 下达任务
在明确责任部门后,信息安全工作小组给相关责任部门下达《审核、检查发现事项通知单》。
2. 纠正措施的实施
不符合项的责任部门根据《审核、检查发现事项通知单》的要求,在规定的期限内组织相关人员进行实施。对于需要跨部门协调解决纠正和预防措施由体系负责人组织召开工作会议讨论并明确相关改进责任部门及改进职责,确保按期完成。
3. 监督和效果验证
1) 纠正措施完成后,责任部门通知信息安全工作小组对纠正措施进行验证,信息安全工作小组组织有关人员进行验证,并记录在《体系改进记录表》上,并提报给信息安全会;
2) 信息安全工作小组对纠正措施的实施结果和效果作终的确认。
1. 目的和范围
2. 引用文件
3. 职责和权限
4. 信息安全总目标
4.1. 信息保密性目标(C)
4.2. 信息完整性目标(I)
4.3. 业务系统可用性(A)
4.4. 信息安全风险管理度总目标
5. 信息安全目标有效性测量方法
5.1. 关键目标指标
5.2. 关键性能指标
6. 相关记录
1. 目的和范围
确保信息安全管理体系的有效实施,根据本公司信息安全方针制定信息安全目标,并规定信息安全目标的测量方法,以便于目标达成情况的考核。
适用于信息安全目标的制定、检查、测量。
2. 引用文件
1) 《信息安全管理手册》
3. 职责和权限
1) 信息安全小组:批准公司的信息安全目标;
2) 体系负责人:负责制定信息安全目标;
3) 信息安全工作小组:提出公司信息安全目标建议。定期组织相关部门对信息安全目标进行检查、统计、分析和测量;
4) 行政部:有效性测量记录的归档;
5) 各部门:负责与本部门相关的信息安全目标的检查、统计、分析和测量,当目标不能达标时,进行原因分析并进行改进。
制定应急预案
组织应将灾难一旦发生,所应执行的活动,形成文件,制定应急预案。
1 确定团队职责与分工
描述灾难恢复的组织结构,各个岗位的职责和人员名单,灾难恢复组织应包括应急响应组,灾难恢复组等。并列出灾难恢复相关人员和组织的联络表,包括灾难恢复团队,运营商、厂商、经理部门、媒体、员工、家属等,联络方式包括固定电话、移动电话、对讲机、电子邮件和住址等。
2 确定突发事件通告机制
任何人员在发现信息系统相关突发灾难发生或即将发生时,应按预定的过程报告相关人员,并由相关人员进行初步判断,通知和处理。
3 确定损害评估机制
在突发事件发生后,由灾难恢复责任人召集相应的专业人员对突发事件进行慎重评估,确认突发事件对信息系统造成的影响,确定下一步将要采取的行动,一旦系统的影响被确定,应将信息按照预定的通告过程通知给相应的团队。
4 确定灾难启动机制
应预先制定灾难恢复预案启动的条件,当损害评估的结果达到一项或多项启动条件时,组织将正式发出灾难启动,宣布启动灾难恢复预案,并根据宣告过程通知各有关部门。
5 确定系统恢复过程
各系统的应急预案中描述时间、地点、人员、设备和系统恢复每一步的详细操作步骤,同时还包括特定情况发生时各团队之间进行协调的指令,以及异常处理过程。
6 形成计划文档
将上述计划中的内容形成服务应急预案,并提交信息安全管理会及相关各方人员进行评审。
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