1.1．4保存完整的和较新的文件记录。这些文件记录与组织证明其符合所有认证要求相关，至少保留5年。根据认证范围，组织应至少保留下列文件：程序文件，产品组清单，培训记录，采购和销售文件，材料平衡记录，年度数量汇总，商标批准记录，供应商，投诉和分包记录，不合格产品控制记录，回收材料验证计划记录，受控材料及FSC受控木材尽职调查相关记录。
1.1.4.1 公司在采购、储存、加工、销售等过程中，各部门须保持所有与本标准相适用要求的较新完整记录。对于重要的记录和文件，应拷贝一份给隔离备份。
1.1.4.2 FSC产品所有的记录和报告包括：采购和销售文件、培训记录、生产记录、数量汇总、商标批准记录等。
1.1.4.3 FSC管理者在每一个FSC产品生产流程完成后, 包括原料的接收、标识 和成品的销售等，需将所有*材料整理成册，并建立档案,以便年度审核和以后的保存.
1.1．5公司根据实际规模与复杂程度，制定《FSC/COC组织架构图》，明确各部门FSC/COC岗位职责，按文件要求实施，确保满足本标准的所有要求。
总经理职责：
公司较高管理者，策划FSC/COC管理工作，严格贯彻执行FSC/COC相关的方针、法律、法规；
A. 制定公司有关FSC/COC发展规划；
B. 制定FSC/COC组织架构，确定各部门的职责与权限；
C. 组织制定FSC/COC总方针、总目标，批准、颁布FSC/COC管理手册和程序文件；
D. 任命管理者代表，并授权他对FSC/COC管理体系的有效运行实施监督；
E. 配备所需的资源，以满足FSC/COC管理体系的有效运行。
4 体系文件编写 非企业现场
1、依据收集的企业信息编制体系文件资料；
2、进行答疑解惑，跟进企业的进度；
5 模拟单复核 第二天
6小时 分部门（每个部门提供自己填好的资料）
1、复核各部门依据虚拟订单做出的记录资料并在必要时现场修改；
2、在应用中加深对**天讲解的内容的理解；
3、审核时注意事项分享；
4、企业现场布置跟踪。 记录复核
难点讲解
现场观察
6 陪同审核如需要时 第三天 全公司
1、协调审核员与企业以利于审核的推进；
2、FSC审核证书跟踪。 陪同审核
FSC产品生产完成后，各生产物料员要及时将成品入库，仓库需及时填写《进销帐本》。 仓库须对每个产品组编写年度产量统计， 包括每种原料类别的接收量和使用量， 以及生产和售出的产品类型，如下：
—收到的原料数量；
—已用于生产的原料；
—库存的原料；
—库存的成品；
—售出的成品。
12.11 保持可追溯性与书面跟踪
12.11.1 本公司的暂无外包工作，若后期需要外包，装外包工作控制体系确保：
a) 用于生产FSC认证材料的材料可追踪并进行控制，在外包加工过程中不能与其它任何材料混淆或受到污染；
b)保留进货、出货记录与依据外包合同或协议加工或生产的所有FSC认证材料相关的交货文件。
12.12 发票
12.12.1 公司应在外包工作完成后开具加工或生产的FSC认证材料较终发票。发票应写明证书持有者的产销监管链证书编号。
注：如公司在外包加工完成后没有开具加工或生产的FSC认证材料较终发票，材料不可贴FSC声明出售。
FSC/COC产销监管链管理体系培训辅导计划
针对纸、竹、木制品企业（包括生产与贸易型企业），培训辅导期间需参与部门有采购部、仓库、业务部、人事行政部、生产部、财务部（不同的公司部门叫法不同，对应的职能部门；当然贸易型企业没有生产部；大公司可能有更多的部门，从竹木原材料到竹木制品整个生产或贸易链条上的采购、仓储、计划、生产、销售、财务、人事培训等相关部门都需要参与）。FSC/COC培训辅导时可以指派部门代表参与，但部门代表必须把相关要求传达给相关的部门内同事并做好部门间的沟通协调。
备注：
1、以上所说的部门或人员指参与到竹木原材料采购到竹木制成品销售各环节的部门或人员，也就是跟竹木原料、竹木制半成品及竹木制成品相关的部门或人员。参与部门或人员说明（以下人员叫法各企业或许不同，以责任来区分，如：有些企业的仓管和统计员是同一位负责人是可以接受的）：
1）采购：负责供应商筛选、下合同单、检查供应商开票信息（公司名、金额、品名）；
2）仓管：负责原材料、产品仓库的管理人员，如*物料存放区，成品的发货管理；
3）统计员：负责原材料、产品出入库数据的记录，如出入库明细账、季度或年度进出帐；
4）生产：负责现场，如生产计划、现场管理、生产流转单或记录、物料不良率计算；
5）销售：负责下销售合同、发票的同事；
6）人事：负责各记录的保持、年度培训的管理；
7) 财务：负责供方提供的发票及销售发票的管理；
2、详细介绍企业各部门的职责与注意事项，如采购如何用FSC网络开发合格供应商，生产如何保证FSC物料的合规性，业务如何开具发票------此项为审核重点。
3、实际操练，将组织各部门做一份模拟订单（从采购到销售）并且各部门需要互相配合以确保从FSC竹木原材料到竹木制成品一以贯之的追溯性。
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