公司名称厦门汉墨企业管理咨询有限公司
行业认证服务业
认证种类FSC森林管理体系认证
服务内容FSC/COC森林管理体系认证协助
服务电话
所在地厦门
FSC认证FSC森林管理体系认证咨询
发货地厦门或福州
FSC认证COC产销监管链体系认证
FSC认证辅导FSC森林管理体系认证辅导
阶段 主题 时间 参与者 培训辅导内容 服务方式
1 产品组调研及经营状况了解 **天
2小时 体系负责人或管代 1、了解使用的竹木原材料及制成品类别、确定FSC产品组；
2、确定企业的组织架构；
3、企业经营流程和（或）生产工序梳理；
4、其他企业情况了解与收集。 交流沟通
现场观察
讨论确定
文件收集
2 FSC/COC标准知识与基础概念 **天
2小时 采购、仓储、计划、生产、销售、财务、人事培训等部门组成的体系小组人员
1、FSC基础知识培训，了解FSC概念，起源历史，标准架构与常见的FSC术语；
2、FSC主标准（FSC-STD-40-004) 学习
a) Material sourcing 原材料采购
b) Material receipt and storage 材料的获得及储存
c) Volume control 数量控制
d) Sales and delivery 销售及运输 PPT讲解
3 实操训练（指导模拟单填写） **天
3小时 分部门（每个部门负责自己职责范围内的部分）
1、产品类型选择与产品组记录编写；
2、FSC供应商选择与评价，建立合格供方目录；
3、FSC材料仓储台帐（FSC原料与成品统计）及现场仓储标识要求；
4、FSC供应商发票验证、FSC销售发票要求与FSC成品发货单据填写要求；
5、FSC产品生产追溯系统的建立及FSC转化率计算；
6、FSC原材料采购统计及FSC成品销售统计；
7、文件管理要求及培训管理要求； 程序讲解
记录样板讲解
面对面沟通
参考样本提供
1、COC管理体系。
1.1 公司根据自身情况，实施和维持与其规模和复杂性相适宜的CoC管理体系，以确保其持续遵守所有适用认证的要求。
1.1.1 本公司任命一名管理人员为FSC产销监管链（COC）控制体系管理者代表,其主要职责权限见《管理代表任命书》
1.1.2 实施和维持较新的涵盖证书范围适用认证要求的文件化程序，公司根据本实际情况，建立、实施并维护程序与/或涵盖本标准适用要求的《FSC程序文件》和相关工作指导
1.1．3通过培训让全体相关员工了解FSC相关程序，并有能力执行本公司的产销监管链管理体系的各项要求。凡涉及FSC产品生产的所有部门经理、主管及主要职员(如仓管、采购员、物料员和计划员),有义务协助FSC管理者代表做好FSC产品的控制、指导和监督等工作。
A. 人事行政部负责培训的组织工作，根据培训的需求，制定培训计划，实施培训和考核；
B. 生产部门根据岗位工作的要求，提出人员需求和培训需求；
C. 人事行政部根据培训计划落实培训的部门、内容、师资、时间的人员，将培训人员名单交给培训部门安排的实施，记录培训的效果，参与对培训人员的考核与评估；
D. 考核受培训人员时应考查员工对文件的熟练程度,实际操作是否按照作业指导书，工作时要做那些FSC/COC记录，FSC/COC体系的总方针、总目标是否理解等；
E. 对培训情况进行记录，建立并保存各部门培训资料；
业务部门职责：
A. 编制《FSC成品储存和销售控制程序》并实施；
B. 进行市场调研、了有FSC客户的需求；
C. 对FSC订单进行评审；
D. 收集并分析FSC客户的满意度数据；
E. 处理FSC客户的反馈；
F. 定期做一次FSC订单产品的销售总结。
生产部门职责
A. 负责FSC订单的生产；
B. 确定关键控制点，并编写各关键控制点作业指导书，编写《FSC材料验收储存控制程序》与《生产控制程序》并实施；
C. 在生产过程中，应将FSC/COC认证的半成品及成品与非FSC/COC认证的半成品及成品分开存放；
D. 加强员工对FSC/COC知识的培训；
E. 做好各关键控制点数据管控的记录，并保存妥当，以便追溯；
F. 对各关键控制点产生的FSC/COC不良品、边角料、损耗做好数量管控与隔离，并将其记录保存妥当。
G. 每月做一次FSC产品组的生产总结。
稽核的生命週期通常稱為P.E.R.C Planning 計畫 Execution 執行 Recording 紀錄 Close out 結案
考量點有：
組織的大小和性質
員工數量
系統複雜度
FSC的範圍
涉及的地點和數目
資訊類型 ─ 文件或電子的
文化
語言
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