公司代表：
目的：负责SA8000社会责任，对本体系的所有要求履行职责，完善体系。
管理代表人数：管理代表一名，非管理层代表部门少各一名。
6.14.1作业程序：
6.14.1.1本体系之管理代表是由 聂群芳 担任，负责整个SA8000体系的建立管理供应商，分包商对社会责任方面的表现及本标准的执行情况进行沟通，社会责任管理代表须对其代理人作任命，即要有任命书。
6.14.1.2员工代表从普通员工中推行出来，他负责本公司就本标准社会责任方面的提议并作出书面或口头答复，非管理代表是负责与员工对社会责任行为进行沟通，将提议整理向管理代表或代理人报告，协助施行本标准的各项方针，规章，并纠正不符合的行为以书面形式向公司管理代表或代理人汇报。
6.14.1.3公司协助各部门以提名进行民主推选的形式，选出员工代表。
作为SA8000国际社会责任管理者负责:
1. 保证公司的管理与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求；
2. 向员工、供应商及社会公众传达和宣导公司社会责任方针；
3. 有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进；
4. 向员工及相关利益方解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求；
5. 江苏特兴通讯科技责任方针和内容的授权解释者；
6. 协调解决公司和员工的争议和矛盾。
内部审查：
目的：检验社会责任管理体系在本公司的有效性。
范围：全部社会责任管理体系要素。
6.13.1作业程序：
6.13.1.1 社会责任管理**成员是内部审查的主要成员。
6.13.1.2 首要审查员负责编制，社会责任管理体系内部审查计划及实行。
6.13.1.3 制定社会责任审查计划和社会责任内部审查清单，内部审查少每年一次，审查结果填入社会责任审查报告。
6.13.1.4 首要审查员及内部审查员一定要接受内部社会责任管理体系审查培训。
6.13.1.5 内部审查是根据SA8000标准的内容进行的。
6.13.1.6 内部审查内容包括复查现行法规及其它要求之符合性。
查证渠道：
目的：为利益相关者提供信息。
范围：所有外部与内部对SA8000提供和取得信息的管道。
6.20.1作业程序：
6.20.1.1如果合约有要求给外部相关者提供信息，将由管理部主管或其授权代表在不泄露本公司商业机密的情况下或其它管道给外部相关者提供合理的信息。
6.20.1.2如果有进一步要求，本公司将要求供应商和分包商给予本公司有关的外部相关者提供合理的信息。
6.20.1.3本公司有权保留商业机密及拒绝答复与合约无关的信息要求。
6.20.1.4 SA8000体系文件对内部员工是公开的，随时可以查阅或咨询。
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