ISO9000认证质量管理体系认证
ISO9000认证质量管理体系认证
ISO认证ISO9000认证
ISO9001认证辅导质量管理体系认证辅导
ISO认证咨询质量管理体系认证咨询
证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
费用优惠面议
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
组织建立过程清单示例
增加**作用与承诺 的内容:
1)明确规定质量管 理体系有效性的负责 人为高管理者;
2)质量方针应与组 织的战略方向和环境 相互兼容;
3)将质量管理体系 要求融入到业务过程 中;
4)提升过程方法的 意识;
5)参与、引导和支 持员工为质量管理体 系有效性作出贡献;
6)促进改进;
7)支持其他管理角 色证实其**作用和 承诺。
1、增强企业员工对2015版ISO9001质量管理体系要求标准的理解,建立质量管理体系,提升质量管理的效率与服务效益。
2、使体系文件规定与公司业务运行相吻合,提高企业运作效益,协助企业提升服务效率和服务意识。
二、具体做法
(一)阶段一:诊断环节
1、时间安排:2018年6月,人天数1天。
2、要做的具体内容:
(1)文件诊断:贵公司需将之前制定的文件(作业规范、管理规范、记录表单等)交给我们进行查看梳理(机密除外),以确定现行的文件状况,了解文件与记录的精炼度及适宜性,明确其与2015版ISO9001要求的差距与欠缺。为进一步的文件指导、编写与系统整合提供依据和基础。
(2)现场诊断:对现场的服务流程、现场布置、服务设备、产品及服务信息进行摸底,了解现场实际运作过程,寻找可能的改进点与不足;
(3)人员诊断:访谈人员,了解执行该体系的人力资源情况,执行人员运行体系(系统)过程遇到的困难,了解人员认识的误区与盲点。
(4)流程诊断:对企业运作的流程进行了解与把握,认识企业的业务流程与企业发展现状及未来展望。
3、本阶段的目的
(1)了解公司实际情况、规划与战略,不管是业务流程、现场服务、产品及服务信息还是人员配备、文件及系统水平,*的把握公司的实际信息,为体系的铺设获取充足的信息。
(2)了解的上述信息,能有针对性地对所欠缺的地方进行梳理,提出实际可行的解决应对方法,从经营、服务、成本等角度考虑体系实际运行的绩效和经济效益。
(五)阶段五:体系自运行阶段(体系运行跟进)
1、时间安排:2018年11月份,人天数1天。
2、要做的具体内容:
在体系辅导运行后,体系进入自运行阶段。这个阶段主要是公司各部门各自运作自己的文件和记录过程。咨询师前往企业,监督文件执行进度,并解决可能存在的各种对体系的误解或偏差,必要时进行补充再培训,强化公司各部门对体系标准的认知。
3、本阶段实现的目的:
确保体系能自己运作,且形成运作习惯;
确保现场人员对体系的正确理解,并能确保体系自主运行,自主解决体系过程的问题。
形成文件化信息:
4.3质量管理体系范围
5.2.2质量方针
6.2.1质量目标
7.1.5校准或检定依据
7.2能力证据
8.2.3评审结果
产品和服务变更
8.3.2设计和开发策划要求满足证据
8.3.4设计和开发控制
8.3.5设计和开发输出
8.3.6设计和开发变更
8.4.1对外部提供方的绩效评价、
选择、监视和重新评价
查管理评审:
a.如何进行管理评审,谁主持,其作用?(策划的时间间隔安排/频次)
b.输入(记录)的内容是否包括标准要求?(查管理评审记录)
J.近一次管理评审的情况,有哪些重大决定和改进措施? 本年度管理评审计划在下月上旬进行,目前正在策划中。
如何实现持续改进?
如何实现质量信息和质量管理改进? 总经理:通过使用管理方针、目标、指标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,促进管理管理体系的持续改进,以保持其有效和适宜性。
公司目前已初步建立了持续改进的机制。
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