行业认证服务业
认证种类ISO9001质量管理体系认证
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
所在地厦门
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证ISO9001质量管理体系认证
ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系认证辅导
ISO9001认证咨询ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证申请ISO9001质量管理体系内审员培训
费用优惠面议
证书有效可查
适用标准ISO9001:2015
公司机构正规
周期1个月左右
审核流程协助推进
针对新版标准的主要变化及贵司的质量管理现状及预期,并在计划时间内*认证审核。汉墨咨询建议:
1、汉墨咨询安排老师对贵司目前的ISO9001质量管理体系实施初步诊断,进行差距分析,找出差距及提供改进建议;
2、为了顺利应对认证审核及让公司相关人员对体系要求了解并能配合相关工作的准备及应对审核,汉墨咨询将安排基础的培训,如ISO9001:2015标准主要变化点、新版标准的培训,内审员培训等;
3、由于标准结构发生了变化,虽对文件要求比较柔和,但标准全文亦有19个地方提到应形成文件,那如何满足新版的信息化文件的要求与证据的保留,汉墨咨询将针对贵司现有文件结合标准要求对贵司文件修订等进行;
4、ISO9001:2015质量管理体系认证有明确要求需进行至少一次内审与管理评审,咨询过程中将进行内审员培训及内审、管理评审并形成相应记录。
1、管理评审改进项无报告,参考22000
2、目标分解中14000/18000内容少,参考呼市“部门目标考核办法”,改为管理目标分解,尤其是行政部
3、*87页改过程,去掉纸板线和印刷,*16页外包去掉模具
4、不合格品处理结果未记录(不合格品处理表)
5、原纸不合格也需记录检测记录
6、满意度调查表缺少客户蒙牛
7、对客户关注度和产品质量关注度的体现点?
8、安全、原纸、产品码垛
9、废水送检频率应适当加大
10、消防:原料进厂、外来人员二次管理、现场员工禁带火种,电线老化措施管理
11、环境:固体废弃物管理
12、现场5S
13、宿舍距离厂区较近,宿舍的,检查
14、内审时需纳入食堂
15、食堂食物中毒、库房危险源识别应在应急预案及演练中体现。
16、风险识别体现在管理活动中
17、目标:指标分解后定期评审、检查修正

企业的组织机构、职责分配,资源配备是否适宜
公司的组织机构、职责分配及资源配备适宜,无变化。
顾客反馈情况及相关方反馈的处理
1销售部二季度利用《顾客信息调查表》,通过形式,调查顾客的满意程度以及不满意的方面和所改进的要求,共发出调查表4份,收回4份,经过计算,顾客满意率达到97.5%。
2针对相关方(顾客、供方、周围居民等)传递了本公司环境、安全的目标、方针;施加了必要的影响。
纠正预防措施实施情况,以往管理评审的跟踪
纠正预防措施均按要求实施,以往管理评审的决定及持续改进均得到改善。
体系的要素及相应的文件是否有修正的需求
公司产品及工艺等无变化,体系文件适宜有效,相关执行标准无更新。故需求。
合规性评价
公司于2018年5月23日进行了环境适用法律、法规和其他要求遵循情况的评价,各部门都能够有效遵循法律法规进行生产,未发生过环境污染事件,未有单位和个人投拆,各部门的环境行为基本符合环境法律法规和环境要求。

是否建立了记录控制程序?是否规定了记录标识的分发,检索是否方便?是否规定了记录的保存期?
是否建立了记录清单? 提供记录控制程序。明确规定了记录的标识、分类、存放、查阅、检索、保存期和处置。
出示管理记录清单,填写规范清晰,内容明确完整,符合要求。
公司的管理方针是什么?怎样贯彻实施管理方针? 回答正确。
通过不断提高工作质量,充实业务知识,为实现管理方针贡献力量。
本部门的管理目标是什么?如何实现? 提供本部门的工作目标。
办公室对每一名工作人员的工作提出了明确要求,通过每一名人员完成工作任务,以共同实现部门管理目标。
办公室及其他人员的职责有哪些? 出示办公室职责,明确规定了及其他人员的职责。
管理评审的频次是多少? 管理手册规定,管理评审的频次为1年1次,2次间隔时间不**过12个月。
是否识别了从事影响质量、环境管理活动的各类人员的能力?查人员档案
查培训情况 建立了人力资源控制程序,对各类人员的能力要求,各岗位责任做出了明确的规定。
出示年度培训计划,内审员培训记录,质量意识培训记录和技术培训记录。
现有工作环境是否满足产品符合性要求?是否进行了管理? 查现有工作环境满足工作要求。对确保工作环境满足要求作了明确规定。
内部审核控制程序是否符合标准要求? 该程序明确规定了审核目的、范围、依据、方法、步骤,符合要求。
是否明确了质量活动的方法?是否按规定要求实施?效果如何? 制定了明确的工作标准,规定了可操作的方法。提供工作检查,实施效果较好。
是否建立了数据分析方法?如何对数据进行分析? 提供数据分析管理规定,明确数据来源、内容、渠道和方法。通过使用检查表、控制图等方法进行分析,寻求体系改进机会。
程序文件对持续改进有哪些规定和要求?如何识别和分析不合格和潜在的不合格,采取哪些纠正和预防措施?如何进行持续改进? 程序文件中做出了明确的规定,符合标准规定的要求。

a.与质量、环境和职业健康安全管理体系相关
b.可能影响公司的绩效或决策活动
c.受公司绩效或决策活动的影响
d.相关方产生风险对公司的影响
4.2.2确定相关方
根据相关准则确定以下各方为公司的相关方:
顾客、供应商、员工及其家属、股东、局、**、人力资源和社会劳动**局、技术监督局等。
4.2.3相关方要求识别的实施
相关部门通过以下活动加强与相关方的信息沟通,了解相关方的需求,如:对产品和服务要求进行评审,对招标信息进行评审、合同评审、合同履行中沟通与信息反馈;与供方或合作伙伴建立互利共赢的合作关系,开展相关满意度调查关注环境保护和职业健康要求,参加有关部门的有关会议,开展员工座谈会,加强与质量、环境、职业健康安全有关的法律法规产品标准的收集和分析,自觉履行合规性义务。与本公司质量、环境和职业健康安全管理体系相关的相关方要求表现如下:
顾客要求体现在合同中,其它相关方的要求体现在法律法规中以及日常收集的相关信息中。
4.2.4公司各部门按照本部门的职责对相关方及其要求的相关信息进行及时,在管理评审时对相关方的需求和期望的相关信息进行评审。
制订行动计划使其符合法规及其他要求:
若组织的QMS不能满足与所提供之产品或服务有关的法律法规及其他要求,那么组织需要针对相关法律法规要求制订行动计划,在认证审核前使其得到充分满足。
2.确定是否ISO9001:2015标准的所有要求都得到满足:
评审第4步中进行的差异分析的结果,确定是否ISO9001:2000的所有要求在组织的QMS中都得到了体现和满足。若在完成差异分析之后组织确认现有体系能体现过程方法(第5步),那么组织可以准备好启动审核过程,为认证做准备(*12步)。反之,则进行第8步。
3.制订质量方针、目标及文件战略:
很多组织都会发现对其质量管理体系文件进行一些调整对满足ISO9001:2015的要求是十分必要的。通常的文件应包括:
a) 质量方针;
b) 质量目标;
c) 质量手册;
d) 程序文件
e) 管理规范及操作书;
f) 记录表单等。
4.修改、引用或制定QMS文件:
一旦组织的文件战略确定下来,便要对文件进行更新。对任何QMS文件的制定或修改都应使用跨职能小组方式,重要的方面都要有适当的代表。完成之后,切记要与文件的使用者确认文件内容的准确性、清楚与否以及相关性。
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