认证种类ISO9001质量管理体系认证
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系认证辅导
ISO9001认证咨询ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证申请ISO9001质量管理体系内审员培训
价格费用优惠面议
证书有效可查
适用标准ISO9001:2015
公司机构正规
周期1个月左右
审核流程协助推进
申请材料协助整理
所需资料咨询整理
非常感谢贵司能给予我公司为贵司提供服务的机会!同时亦感谢贵公司对我们的信任和支持!通过前期与贵公司的初步沟通,了解了贵公司对实施ISO9001质量管理体系的总体设想和预期要求,并介绍了汉墨咨询公司帮助贵公司推行ISO9001:2015质量管理体系所进行的顾问工作的主要流程和内容。
贵公司为了进一步完善企业管理、提高服务质量、提升社会形象,巩固及发展市场,决定在全公司全面实施ISO9001:2015质量管理体系,并预计通过认证公司的认证,获取世界的ISO9001:2015认证证书,使贵公司的服务获取更多客户的满意和信任,从而开辟更广阔的市场。
根据对贵司的了解及对**业企业的顾问经验,我公司将帮助贵公司从组织策划、人员培训、体系设计、文件编写、现场推动等多方面来建立ISO9001:2015质量管理体系,并预计在2020年07月份前通过认证公司的审核。为了使贵公司对汉墨咨询的顾问有一个总体的了解,特编制了《ISO9001:2015质量管理体系咨询项目计划书》,以供参考。
1、管理评审改进项无报告,参考22000
2、目标分解中14000/18000内容少,参考呼市“部门目标考核办法”,改为管理目标分解,尤其是行政部
3、*87页改过程,去掉纸板线和印刷,*16页外包去掉模具
4、不合格品处理结果未记录(不合格品处理表)
5、原纸不合格也需记录检测记录
6、满意度调查表缺少客户蒙牛
7、对客户关注度和产品质量关注度的体现点?
8、安全、原纸、产品码垛
9、废水送检频率应适当加大
10、消防:原料进厂、外来人员二次管理、现场员工禁带火种,电线老化措施管理
11、环境:固体废弃物管理
12、现场5S
13、宿舍距离厂区较近,宿舍的,检查
14、内审时需纳入食堂
15、食堂食物中毒、库房危险源识别应在应急预案及演练中体现。
16、风险识别体现在管理活动中
17、目标:指标分解后定期评审、检查修正
质量环境管理体系运行以来,各部门的质量环境管理工作有了较大的提升,生产技术部、供应部、销售部能够严把采购产品的质量关,对合格供方进行评价,保证采购产品的质量;制定设备检修计划,定期对设备进行维护保养,来保证设备的正常运转,使设备状态保持稳定;加强半成品和成品的检验,保证出厂产品的质量。
质量环境管理体系运行以来由于措施得力,产品质量稳定,没有发生顾客投诉。通过管理评审,总体评价质量环境管理体系是有效的。各部门管理人员基本掌握了方式方法,对标准和《管理手册》有了较好了解,从管理评审的输入来看,内审整改情况还是比较满意的,包括顾客满意程度的调查结果比较理想。
是否有部门受控文件清单,从清单中抽查3份看是否有效版本?(从清单中抽查,看有无标识、是否受控)? 提供部门受控文件清单,共列入8种。
均为有效版本,有受控标识。
本部门有哪些记录?记录是否按程序规定进行填写(每种抽查3份记录看其填写情况)? 本部门有记录10种。
抽查生产计划3份,记录填写符合规定要求。
公司的管理方针是什么? 抽查1名员工,回答清楚准确,理解正确。
通过每个员工不断提高管理意识,更好地完成本职工作来实施管理方针。
本部门的管理目标是什么? 本部门的质量目标和环境目标参见管理手册。
本部门的职责是什么? 管理手册给予明确规定,部门负责人及员工表示清楚明确。
是否确定了产品实现的过程?本公司的过程是什么? 公司的过程是挤出工序,其控制执行7.5.2。
是否针对具体的产品和项目或合同编制了质量计划? 现有产品为常规产品,无发生重大项目合同,因此暂无质量计划。
是否建立设施台帐?是否安排了检修计划?能否保证产品实现的要求? 出示设施台帐,检修计划,有明确的检修维护保养要求。
是否建立了生产和服务提供控制程序? 本公司依据ISO9001 国际标准要求建立了《生产和服务提供控制程序》
是否规定了相应的作业书? 《生产和服务提供控制程序》符合标准要求。
查各项操作规程编制实用合理,可操作性较强。
现场是否有存放废弃物的设备?
相关方影响如果控制
查现场设有一般固废回收桶、可回收固废存放区、电池回收桶,并要求员工将垃圾按上述分类方法存放。已与相关方签订环境安全协议,并发信通知。有发信记录。
根据《管理评审控制程序》的规定和公司质量环境管理体系的运行情况,各部门进行了充分的准备,在本次评审中就以下几方面进行了报告、讨论和评审。
1.内部质量审核情况及上次外审结果及措施
1.1按照《内部审核控制程序》规定和《2018年度 审核计划》,于5月10--11日进行了内部质量审核。此次审核内容全面,覆盖了所有部门和条款。审核共发现不符合项1项,各责任部门认真分析原因,制定并实施了纠正/预防措施,并按期完成。
通过内审,公司管理人员学会了依据标准和公司质量环境管理体系文件进行判断,发现问题,解决问题,使公司质量环境管理体系有效运行。
大家认为,这次内审基本上是成功的,为完善和改进质量环境管理体系起到了较好的促进作用。但各部门负责人标准理解还不够深刻,这需在培训工作中去提高的她们的质量意识和管理水平。
1.2上次外审开据的不符合,均已按要求整改,原因分析准确,采取的纠正及预防措施可行,至今措施有效;目前无类似不符合再次发生。
7项原则
质量管理原则是ISO9001质量管理体系标准建立的理论基础,本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则,将其中的原则之一“管理的系统方法”合并到过程方法。现在变成了7项质量管理原则。
8个修辞
ISO9001:2008 ISO9001:2015
产品 产品和服务
删减条款 不适用条款
管理者代表 ---
文件、质量手册、文件化程序、记录 文件化信息
工作环境 过程运行环境
采购的产品 外部提供的产品和服务
供应商 外部供方
监视和测量设备 监视和测量资源
下图所示的8个修辞方面的变化,是ISO9001:2015特意在新版标准的附录中列出的。
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