资料协助 一站服务_职业健康安全管理体系认证_厦门ISO45001认证审核

1.贯彻公司质量环境和职业健康安全方针，完成质量环境和职业健康安全目标，对公司合同、顾客服务负责；
2.组织合同评审和协调活动，在合同签订之前，对每份合同按要求进行评审，在完成评审后代表公司对外签订合同；
3.全面识别顾客的需求，按照客户要求提供服务，确保顾客的需求得到落实、解决。跟踪、督促招标进度，对各项目情况作出通报。
4.跟踪和反馈市场情况，对顾客的需求（包括要求、建议、意见、抱怨等）进行综合分析，按不同情况及时报告（反馈）相关部门和总经理，并确保在适当的时间内向顾客作出答复。
5.做好顾客财产的管理；落实顾客资料和顾客确认的各项联系，详细地做好顾客留样和台帐管理。
6.根据销售市场的动态,综合市场对服务的需求情况,掌握市场的发展趋势,为公司确定服务开发方向提供市场依据。
7.负责服务过程中的进度管理、各类不符合进行控制，确保提供的服务能满足客户要求；
8.及时收集来自顾客的质量信息，包括顾客投诉，并反馈给有关部门，组织对顾客信息的处理，及时将落实情况回复顾客，取得顾客满意；
9.按规定进行顾客满意度调查工作，并作好必要的顾客满意度分析报告。
10.负责本部门的环境因素识别，完成本部门目标、指标和环境管理方案的实施；
12.负责对本部门的危险源进行辨识、风险评价和控制措施的确定，提出职业健康安全管理方案并实施；
13.配合体系的内、外部审核，负责有关不符合项的整改工作；
14.做好归口文件和资料的存档、发放、更改管理工作，负责本部门的记录管理。
15按规定对本部门的管理目标完成进行分析评价，改进和提高，确保年度目标达成。
职工康复生活**、经济补偿的。
a)  发生事故由行政部确认为后，受伤人员的抢救、转院及赴外地、护理、伤害程度的，休工天数和旧伤复发的诊断均由集团公司门负责。上述情况的诊断结果一律由集团公司门出具的为后依据。
b)  负伤休工六个月以上者，伤愈复工时带着公司职工的准许上班手续到行政部进行复工安全教育，持复工教育卡片方能回岗工作，否则不准上岗。
c)   职工终结或期满后，由本人申请、行政部开具，持有关客观检查材料（化验单、X光片、病历），事故报告书《职工与职业病劳动能力表》等到保定市职业病专科检查。
d)  职工与职业病伤残等级检查费先由本人垫付，评上等级后凭单据给予报销，否则一切费用自理。
e)   受伤职工待遇按公司有关规定执行，补偿手续由市场部负责。
保险机构
发生后应到保险机构进行，否则费用自理。
事故现场处理
a) 事故发生后，发生事故部门必须专人保护事故现场，凡与事故有关的物体、痕迹、状态均不得破坏，特别是重伤和重大伤亡事故现场未经行政部现场勘察、和许可，不得冲洗、擦拭和挪动。
b) 因抢救伤员，防止事故扩大等原因需要挪动现场物体时，发生事故部门必须做好现场标志并同时绘出事故现场简图，标明现场物体、物证位置，做好书面记录。
c)  对事故现场、受害者原始存息地等可能被清除或被践踏的痕迹、物件、物证应利用摄影、摄像以提供完整的信息内容。
事故调查、分析
a) 事故的调查，分析和处理，应严格按照“四不放过”的事故处理原则进行。各级部门要建立事故档案，做好事故统计工作。
b)  一般轻伤事故，由发生事故部门组织有关人员进行调查分析。
c) 重伤、重大未遂伤害事故，由公司“安委会”或由其的部门组织进行调查分析。
d)  重伤三人以上及事故，由企管部门、市劳动局、市总工会及组织
调查分析，公司行政部应组织有关人员协助进行。
e)  事故调查应包括：
物证的搜集——破损部件、碎片、残留物、致害物的位置等。
事故事实材料的搜集——发生事故的单位、地点、时间、受害人和致害人的姓名、性别、年龄、文化程度、工种、工龄、本工种工龄和接受安全教育的情况等。
发生事故前受害人和致害人开始工作时间、工作内容、作业程序、操作时的动作和位置、设备、设施的性能和工作状况。
证人材料的搜集。
其它与事故致因有关的设计、工艺、工作指令、规章制度、工作环境、使用材料等细节和因素。
f)  事故分析应包括：
直接原因: 按GB 6441 《企业职亡事故分类标准》的规定。
间接原因: 技术和设计上的缺陷；教育培训不够；未经培训；缺乏或不懂安全技术操作知识；劳动组织不合理；对现场工作缺乏检查或的错误；没有安全操作规程或不健全；没有或不认真实施事故防范措施；对事故隐患整改不力等。
g)  事故责任分析应包括：
根据事故调查所确认的事实，通过对事故直接原因和间接原因的分析，确定事故中的
直接责任者和间接责任者。
在直接责任者和责任者中根据其在发生事故的过程中的作用，确定主要责任者。

触电急救措施
①*将电源开关关闭，或用干燥的木料将触电者与带电体分开，尽快使触电者脱离电源。不准在触电者未脱离电源以前，赤手空拳去拖拉，万一不能断电时，宜用干燥衣服或其他绝缘物将手包裹去拉。
②触电者脱离电源后，要立即通知电工和安全员就地做人工呼吸，切勿抬往延误有利抢救时机。
③立即以快的速度组织抢救，并报告安环机动工程部。

1. 本部门目标指标达成情况
本部门未单设置目标/指标，均为公司各部门通用目标/指标，在部门人员共同努力下，本部门未出现事件，未发生火灾，触电事故，部门目标已完成
2. 本部门体系运行情况
本部门主要负责保证职业健康安全管理体系运行所需投入。本部门有根据体系运行需要和各部门申请，及时安排了灭火器更换、劳保用品购买等支出，以确保管理体系正常运行和控制。
危险源识别评价及运行控制：本部门危险源无更新，，其中需控制危险源有火灾发生、触电2项、。办公室内严禁烟火，未违规使用电器等，未引发火灾事故；行符合要求。
3. 本部门在不合格以及纠正措施和预防措施的实施情况
日常5S/安全检查问题点：无
内审不符合：本次公司体系运行后于2018年11月20日进行了内审，在本部门未发现不符合项
事件：未发生
4. 以往管理评审的所采取的措施的情况
上次管理评审决议涉及本部门的事项有：/
措施落实情况及效果：/。
5. 本部门体系实施过程中需要公司解决的问题（文件、资源….）无
6. 本部门下阶段体系方面的工作计划及对策、资源
为环保安全提供充足资金支持，确保环境/职业健康安全体系正常有效运行。

一、贯彻“安全、预防为主”的方针，安全服务实行专管及群管相结合的方针。
二、检查的内容是查＂两标贯彻＂，查思想教育，查组织，查纪律严明，查制度完整，查措施落实，查隐患排除。对查出的问题要有文字记载并及时解决有危及人身安全的紧急险情。
三、执行安全工作与经济责任制挂钩的奖罚制度，使人人都要重视安全工作，堵塞漏洞，防患未然。
四、机械方面除执行上述外，还要坚持＂十字作业法＂即调整、紧固，润滑、防腐、管理，并执行安全技术操作规程。
五、安全教育要做到：听、查、议、评、肯定成绩，找出问题，共同学习，互相交流，不断提高管理水平。
六、部门负责人每月必须对本部门人员操作的工作面进行一次安全检查；检查结果进行通报，对各部门的安全工作做出评议。
是否按规定要求对产品进行防护工作？（查仓库物料存放），是否定位进行摆放？ 仓库依区域划分摆放整洁
仓库的物料储存有无规定期限？**期如何处置？ 在规定期限，**期报客户确定处理方案
是否存储危险品等？如何防护？（查仓库现场） 无危险品
采购物料或客户提供的物料是否进行检验？有无填写来料检验记录表？物料是否标识其状况？ 有进行仓库对外观、标识、包装的完好性进行检验，并作标识
是否对客户提供的财产进行登记，识别？ 暂时无客户提供
是否识别了仓库存在的分不清原料采购日期、合格品与不合格品混在一起等风险 已识别了相关风险，并制定了应对措施
仓库物料、成品的账物卡是否一致？ 查物料和帐物卡一致
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