ISO45000认证_顾问服务 认证便捷_厦门ISO45001认证咨询

本部门协助总经理及各部门做好体系和人力资源管理服务过程中的财务支出工作，保证公司的财务开支做到更加合理化、透明化。
本年度用于环保/安全方面的各项支出见资金投入记录表，较好的支持了公司贯标的实际工作。
公司内审组对我们财务部进行年度内部审核，检查了我部的工作，虽未开不合格，但针对存在的问题，我们进行了反思，今后还应加强学习，加深对标准的理解，努力把财务部的工作做好、做扎实。
询问如何使生产和服务提供过程受控？ 在物业管理服务中给员工提出了明确有服务质量要求，查：服务策划流程管理规范、记录完整，编制并提供文件，对设备不定期的维护，确保正常使用，确定了产品和服务合格放行，验收确认单及后期服务的活动。
对产品是否进行了标识，产品的检验状态标识是否符合规定的要求？ 现场通过挂牌、区域进行划分，各种物品通过标识牌进行区分，批号编号可以进行追溯，有性。

询问体系文件包括哪些？
管理手册的包括的内容/范围/删减的理由/是否受控 本公司的体系文件包括管理手册（包含管理方针和目标），控制程序文件以及其他管理方面的文件，以及所需的管理记录。
本公司手册删减GB/T19001-2016的8.3条款。

本公司有哪些监视和测量设备？是否按规定对其进行了校验并追溯至国家标准？
当监视和测量设备偏离校准状态是如何进行处理？ 公司按照相关标准及顾客的要求进行服务，模式固定，成熟稳定，监视和测量设备有进行校准。

顾客财产主要有哪些？
如何控制？ 顾客财产主要有：顾客、顾客知识产权和个人数据（信息）、招标文件等。
对顾客财产进行登记验收，妥善保管，提供了顾客财产登记表，内容填写清楚，符合要求。
服务如何实施防护？  公司的服务无防护要求，现场查看，防护得当，符合顾客要求。
服务交付后的活动如何控制？ 在完成服务交付后，项目部持续与顾客沟通，了解顾客抱怨与投诉，填写信息记录，为顾客提供解决方案。公司暂未收到顾客投诉。
审核目的 评价管理体系的持续符合性和有效性。
审核范围 与本公司质量、环境和职业健康安全管理体系有关的所有部门、活动、过程和人员等。
审核准则 GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、ISO45001:2018标准和适用的法律、法规及其他要求。
审核日期 2020年10月20日至21日
审核综述
本次内审是公司依据GB/T 19001-2016、GB/T24001-2016、ISO45001:2018标准要求建立管理体系后的监督内审。审核组对管理层、人事部、项目部、财务部进行了为期2天的审核。
本次审核得到了总经理及各部门的重视和支持，使审核工作得以顺利进行，按计划完成了预定审核任务，审核发出不符合报告 1项，未出现严重不符合项。
1、审核过程中发现的不符合项主要集中在以下方面：
由于公司在管理方面经验不足，还存在一些问题，对GB/T24001-2016标准的9.1.1条款及ISO45001:2018标准的9.1.2条款理解不足，对办公室的灭火器末能提供定期检查的证据。
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