认证种类ISO9001质量管理体系认证
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系认证辅导
ISO9001认证咨询ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证申请ISO9001质量管理体系内审员培训
价格费用优惠面议
证书有效可查
适用标准ISO9001:2015
公司机构正规
周期1个月左右
审核流程协助推进
申请材料协助整理
所需资料咨询整理
非常感谢贵司能给予我公司为贵司提供服务的机会!同时亦感谢贵公司对我们的信任和支持!通过前期与贵公司的初步沟通,了解了贵公司对实施ISO9001质量管理体系的总体设想和预期要求,并介绍了汉墨咨询公司帮助贵公司推行ISO9001:2015质量管理体系所进行的顾问工作的主要流程和内容。
贵公司为了进一步完善企业管理、提高服务质量、提升社会形象,巩固及发展市场,决定在全公司全面实施ISO9001:2015质量管理体系,并预计通过认证公司的认证,获取世界的ISO9001:2015认证证书,使贵公司的服务获取更多客户的满意和信任,从而开辟更广阔的市场。
根据对贵司的了解及对**业企业的顾问经验,我公司将帮助贵公司从组织策划、人员培训、体系设计、文件编写、现场推动等多方面来建立ISO9001:2015质量管理体系,并预计在2020年07月份前通过认证公司的审核。为了使贵公司对汉墨咨询的顾问有一个总体的了解,特编制了《ISO9001:2015质量管理体系咨询项目计划书》,以供参考。
企业的组织机构、职责分配,资源配备是否适宜
公司的组织机构、职责分配及资源配备适宜,无变化。
顾客反馈情况及相关方反馈的处理
1销售部二季度利用《顾客信息调查表》,通过形式,调查顾客的满意程度以及不满意的方面和所改进的要求,共发出调查表4份,收回4份,经过计算,顾客满意率达到97.5%。
2针对相关方(顾客、供方、周围居民等)传递了本公司环境、安全的目标、方针;施加了必要的影响。
纠正预防措施实施情况,以往管理评审的跟踪
纠正预防措施均按要求实施,以往管理评审的决定及持续改进均得到改善。
体系的要素及相应的文件是否有修正的需求
公司产品及工艺等无变化,体系文件适宜有效,相关执行标准无更新。故需求。
合规性评价
公司于2018年5月23日进行了环境适用法律、法规和其他要求遵循情况的评价,各部门都能够有效遵循法律法规进行生产,未发生过环境污染事件,未有单位和个人投拆,各部门的环境行为基本符合环境法律法规和环境要求。
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我部门认真学习管理手册中与本部门密切相关的条款,如4.2.4记录控制程序、7.5生产和服务的提供、8.2.3过程的监视和测量、8.2.4产品的监视和测量等。我们按照《设备操作与保养规程》对主要设备进行日常保养;配合设备部进行每月的工作环境检查,保证了生产安全和现场清洁。保证了按产计划安排生产,生产计划完成率,
在环境管理方面,我们严格执行“污染物管理程序”,做到了废弃物分类存放,参加了消防演练和应急响应演练,并对生产现场的火灾隐患进行检查,减少了发生火灾的可能性。
经过三个月的运行,生产部门完成了管理目标,今后还应在持续改进方面多做努力。
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在階段1之前指派
計劃和管理所有的稽核階段
執行階段1的稽核
協助小組及對小組簡報
控制衝突和處理困難的情形
執行和控制所有的小組和被稽核者間的會議
在稽核議題和ISMS上做決定
準時報告稽核的結果
報告所遭遇的阻礙
即時報告重大的不符合事項
具備有效的溝通技巧
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1.目的
识别和评价公司活动/产品/服务中能够控制和可以施加影响的环境因素,并判定出重要环境因素,及时更新有关环境因素的各项信息。
2.范围
适用于公司环境因素的识别、评价及更新活动。
3.职责
3.1管理者代表审核批准重要环境因素;
3.2生产部负责组织环境因素的识别和评价,确定重要环境因素;
3.3各部门协助进行环境因素的识别与评价。
4.程序
4.1环境因素识别
生产部每年组织公司各部有关人员开展一次环境因素识别活动,填写《环境因素评价表》,记录环境因素识别、评价结果。
4.1.1识别范围
公司所涉及的原料、采购、加工、贮存、运输、销售、服务、后勤等过程,设备、设施的维护,资源、能源使用,以及工艺管理和生活福利等方面;
4.1.2识别环境因素
考虑污水、废气、噪声、粉尘、固体废弃物、资源与能源利用以及对社区影响,考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。
从环境问题发生的方式或产生的原因来看,应该从以下七个方面予以明确识别:
• 废水排放(造成水污染问题):如由于管理不严产生污水的泄漏和渗漏,日常排放的生活污水,特别是含重金属、有毒有害物质、各类富营养物质的排放等。
• 废气排放(造成大气污染问题):生产工艺环节或生活中的废气、臭氧层破坏物质(氟利昂、哈龙等)排放、汽车尾气排放、烟尘等。
• 废物排放(造成固体废物污染问题):一般生产性垃圾,如各种包装物、生产费料等;有害的危险固废,如含各种工业用油、危险化学品、重金属、污泥、废抹布、废墨桶等;一般生活垃圾,如日常用品、办公用品等。
• 土地污染(源于废水排放、固废堆放、化学品渗漏、自然沉降等过程):常见的土地污染是由于油的渗漏,导致地面被油浸渍、土壤被污染;其他还有如各种化学品、重金属对土地的污染。
• 原材料及资源能源消耗:包括水、电、气及原辅材料的使用和消耗。
• 生态问题:由于人类各种活动,导致对生态及动植物资源的损失和破坏,包括土地资源的不合理开发利用等。
预期效益:
1.客户要求鉴别流程建立,以确认客户对产品或服务的要求,增强与顾客之间的关系,以达永续经营的方向,并创造商机。
2.改善产品/服务品质、准时交货、降低成本、提率等客户所期望的系统品质。
3.计划、实施、检讨与审查(P-D-C-A)的不断改善系统,建立公司完整的品质管理系统,作为迈向全面品质经营(TQM)的基础。
4.公司品质政策、绩效目标与执行计划得以建立,作为全员作业的准则,并满足客户要求。
5.公司产品/服务均符合法规要求。
6.文件与资料皆能经检讨、建立与管制,符合标准要求,并促成公司内部流程标准化、合理化。
7.高阶管理人员能由管理审查系统,定期审视及检讨改善公司品质系统运作的状况与成效。
8.强化供应链关系管理。
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