ISO认证ISO9001认证申请
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ISO认证具有以下几个方面的价值:
提高组织的声誉和信誉:ISO认证是国际上的质量管理和标准化认证,获得ISO认证可以增加组织的声誉和信誉。认证标志显示组织具备符合的质量管理体系,向客户和合作伙伴传递了组织关注质量和持续改进的承诺。
提升产品和服务质量:ISO认证要求组织建立和实施有效的质量管理体系,确保产品和服务符合客户要求和相关标准。通过实施ISO认证,组织可以提高产品和服务的质量水平,增加客户满意度,提升竞争力。
降低风险和成本:ISO认证要求组织进行风险评估和管理,并建立相应的控制措施。通过识别和管理风险,组织可以降低质量问题、事故和纠纷的发生,从而减少相关的成本和损失。
提高组织的效率和运营效果:ISO认证鼓励组织建立规范化的工作流程和程序,并推动持续改进。通过优化工作流程、减少浪费和提率,组织可以提高运营效果、降,并为员工提供明确的工作指导。
扩大市场份额和机会:ISO认证是许多客户和合作伙伴选择供应商的重要依据之一。获得ISO认证可以增加组织的市场竞争力,扩大市场份额,获得更多的商机和合作机会。
支持国际贸易和业务发展:ISO认证是在国际贸易和业务拓展中的一种重要准入条件。获得ISO认证可以帮助组织满足国际贸易伙伴的要求,进一步拓展国际市场,并在范围内建立的合作关系。
总体而言,ISO认证可以帮助组织提量管理水平,提升声誉和竞争力,降低风险和成本,拓展市场份额和机会,支持可持续发展。它是组织实现质量管理和业务目标的重要工具之一。
公司对采购过程进行控制,以确保采购产品符合规定的采购要求。
外部供方的控制类型和程度
(1)公司制定了选择、评价和重新评价供方的准则,对采购过程进行控制,确保采购产品的质量。
(2)根据采购产品对公司终产品或产品实现过程质量的影响程度,确定对供方及采购产品控制的类型和程度。
(3)依供方[按公司要求]提品的能力评价/选择供方。评价方法如下:
A.对提供关键原材料的供方,进行综合质量保证能力的调查和提供样品分析(针对新的供方)后选择;
B.对提供重要原辅材料供方,进行以往业绩的评价和提供样品分析 {针对新供方}后选择。必要时还需进行发函调查质量保证能力。
C.对一般原辅材料供方按规定验证准则进行验收,记录业绩。
(4)采购人员在调查和评价的基础上,经总经理批准后执行。因生产紧急须在新供方采购时,需变更审批,经批准后实施采购。
(5)评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录由采购予以保存;
(6)对合格供方每年进行一次跟踪和重新评价,并记录结果。
提供外部供方的文件信息
(1)采购文件包括“采购单、验收规范和采购合同”等。采购要求的信息在采购计划、采购单或采购合同中给予明确,应表述:
A.对产品的质量要求;也可引用有关技术文件的名称或标识号;
B.对产品的验收要求;如规定检验、验证、合格的确认等;
C.其他要求;如数量、交付期、运输方式、等。
(2)采购要求在与供方沟通前, 由采购审查其适当性,总经理批准,确保采购要求是充分与适宜的。
(3)对外协单位应签订外协质量保证协议,明确对产品、程序、过程和设备的要求,人员的要求,质量管理体系的要求。
(4)采购产品由检验员授权人进行质量指标、数量、包装等进货验证,以确保采购的产品满足规定的采购要求。
(5)当公司或顾客拟在供方现场实施验证时,应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
(6)外程有{培训、运输等},其控制要求如下:
A、供方选择与评估:供方选择依“采购控制”相关要求实施;
B、资源提供:公司内部相关单位依需求提供相应的产品或服务;
C、质量控制:由责任部门进行服务过程跟踪与沟通。
文件的保存、作废与销毁、借阅与复制
1 文件的保存
a.与售后服务体系相关的文件都必须分类存放在干燥通风、安全的地方,各相关部门文件自行保管。
b.对受控文件,各部门应及时填写本部门使用售后文件的《受控文件清单》。应将清单副本报调度员,如内容有变化,应通知调度员;
c.任何人不得在受控文件上乱涂画改,不准私自外借,确保文件的清晰、易于识别和检索。
2 文件的作废与销毁
a.所有失效或作废文件由原文件发放部门及时从所有发放或使用场所撤出,加盖“作废”,确保防止作废文件的非预期使用;
b.因为某种原因需保留的任何已作废的文件,都应进行适当的标识;
c.对要销毁的作废文件,,经管理者代表批准后,由授权相关部门销毁。
d.作废与销毁的文件均需填写清单,并交予上述人员审核、批准。
3 文件的借阅、复制
借阅、复制售后服务体系有关的文件,应填写《文件借阅、复制记录》,由相关部门负责人按规定权限审批后,借阅、复制文件。借阅复制的受控文件必须登记编号。
外来文件的控制
1 收到外来文件的部门,需识别其适用性,并控制分发以确保其有效。
2 业务部负责收集相关国际、国家、行业标准的版本,报主管审核批准,由办公室并规定发放范围,加盖受控分发到相关部门使用,并把旧标准收回。
3各部门要把上述标准及其他与售后服务体系有关的外来文件整理并登记在《外来文件登记表》里,受控的文件必须填入《受控文件清单》,并报办公室备案。
4行业规定及法律、法规由办公室统一收集、组织评审,后传递到相关使用部门。
由调度员组织对现有售后服务体系文件进行定期评审,各部门对本部门控制的文件,结合平时使用情况进行适时评审,必要时予以修改,并做好记录,执行4.5条款规定。
对承载媒体不是纸张的文件的控制,也应参照上述规定执行。
ISO9000是做什么的
●在国际上达成一致的良好的管理惯例
●寻求行业规范业务运作的重复再现
●满足顾客要求
●提倡以预防为主,引入持续改进机制
●满足能力的,增强市场竞争力
●适用于任何组织——无论大小、行业或文化背景
(ISO 9开头的文件都是与质量有关的)
质量管理体系(Quality management system),简称QMS。
ISO9001为质量管理体系认证主要依据标准,等同国家标准GB/T19001。
通过建立ISO9001质量管理体系认证,企业将获得诸多收益:
1、提高质量意识与产品质量
2、规范行为,提高工作效率
3、降低成本,获得利润增长
4、增进顾客认可与满意,扩大市场份额
5、取得市场“通行证”,推动企业国际化
6、增强竞争力,实现发展
2015版ISO9001质量管理体系培训执行计划
*1阶段
基础调研与体系诊断
*2阶段
文件修改、确认与
*3阶段 标准培训
*4阶段
质量管理体系试运行
*5阶段
内审管审及审核前准备
*6阶段
外审及整改
1、协助完成IT系统基础架构的设计规划; 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作;3、负责数据库的日常运维;4、负责备份系统的日常维护;5、执行相关信息安全和隐私管理手册的规章制度。
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