泉州ISO45001认证资料-职业健康安全管理体系认证-咨询到位 资料支持

1.目的
规定相关信息的交流方法及渠道，以确保相关信息的内流顺畅有效。
2.范围
本程序适用于本公司相关信息的交流，对内包含所有员工,对外包含主管机关,社区,社会大众,客户,供货商等。
3.定义
3.1投诉---任何人员或团体对公司的活动、产品和服务所造成的影响感到不满，可以通过口头或书函方式反映给公司或推行小组会。
3.2查询--任何人员或团体对公司的管理系统的运作或计划提出的询问。
3.3要求--任何人员或团体由于公司的活动、产品或服务所构成的不便而提出的改变运作方式的建议、指示、或请求。
3.4--公司为了满足环境/相关方要求而建立的控制程序文件，使之能通过各种控制程序履行其符合性的承诺。
4.  职责
4.1各部门负责对应相关质量、环境及职业健康安全信息的收集。
4.2各部门负责工作范围内信息的传递与交流。
4.3行政部负责统筹公司对内、对外相关信息的传递与处理。
4.4行政部负责紧急信息的传递和处理。
5. 作业程序
5.1体系要求
根据ISO9001:2015、ISO14001：2015及GB/T45001-2020 IDT ISO45001：2018要求，公司应定期进行内外部沟通，确保相应的要求得到处理。
5.2信息的分类
5.2.1按照信息来源，质量、环境及职业健康安全信息可分为内部信息和外部信息。
内部信息交流指公司体系运行过程中各层次之间、各部门之间 质量、环境及职业健康安全信息的交流。
内部信息包括：
5.2.1.1 质量、环境及职业健康安全方针
5.2.1.2质量、环境及职业健康安全目标、指标
5.2.1.3 质量、环境及职业健康安全管理方案
5.2.1.4环境因素及危害因素
5.2.1.5质量、环境及职业健康安全管理组织机构和职责
5.2.1.6员工提案和要求
5.2.1.7 教育培训信息
5.2.1.8 、测量信息
5.2.1.9 内审、管理评审信息
5.2.1.10 文件分发、反馈信息
5.2.1.11 文件制订、修改、废除信息
5.2.1.12 不符合信息
5.2.1.13 异常、紧急情况信息
5.2.1.14 日常运行控制信息
急性中毒急救注意事项  a.救护人员在将中毒人员脱离中毒现场的急救时，应注意自身的保护，在有毒有害气体发生场所，应视情况，采用加强通风或用湿毛巾等捂着口、鼻，腰系安全绳有场外人控制、应急，如有条件要使用。  b.常见食入性中毒的解救，一般在进行，吸入毒物中毒人员尽可能送往有高压氧舱的救治。  c.在施工现场如已发现心跳、呼吸不规则或停止呼吸、心跳的时间不长，则应把中毒人员移到空气新鲜处立即施行口对口（口对鼻）呼吸法和体外心脏挤压法进行抢救。
触电：
一旦发现有人触电，先的任务是使触电者*脱离电源，然后根据触电者具体情况，施行急救。
（1）解脱电源方法：对在低压电器装置上发生触电事故应采取如下措施：
a.立即将附近有关的闸刀、开关、插座拉开；
b.当电线触及人体，而来不及打开闸刀等断电器时，可用绝缘物如木棒、塑料棒等将电线移掉；
c.必要时可用绝缘工具切断电源； 在解脱电源同时应注意：防止自己触电；防止触电者摔倒；防止触电事故扩大化以及其他事故发生。
急救方法：在使触电者脱离电源后，应*对触电者进行简单的诊断，然后根据不同的情况进行分别处理。
保护现场：
重大（重要）事发现场要保护现场的原始状态，防止受自然条件或人为的破坏，事故现场周围应设警戒，派人看守或用绳索、撒白灰等方法标出警戒区，禁止无关人员进入保护范围，采取抢险、急救措施需移动现场时要做好现场变动记录和拍照、录像。
应急预案的防御  公司的应急响应小组在组长的下成立的紧急预案防御小组要定期对公司的各部门、施工区、生活区进行检查，消除潜在的隐患，力保公司各部门人员的安全。  紧急预案防御小组要严格督促各项目认真进行检查，并协助项目消除隐患，有效预防突发事件发生。
应急预案善后工作  急响应小组在组长宣布整个应急工作完成后，要和相关的人员代表公司向在突发事件中受到伤害的人员及在救助过程中受到伤害的其他人员表达慰问，祝福他们早日恢复健康回到工作岗位，并让他们感受到公司时时刻刻关心他们，他们就是公司的利益，就是公司的一切。

下列情况应进行财产紧急疏散：
（1）重要财产受到火焰或烟雾直接威胁而无法保护。
（2）易爆、易燃且不能用水扑救的物品。
（3）阻塞安全通道或妨碍消防队员灭火行动的物资、物品。
在疏散过程中，要分清主次、缓急，目的是尽量避免或减少财产的损失。
启动消防设施，现场组织灭火
1、 在组织人员疏散的同时，义务消防员使用现场消防设备：
（1） 切断火灾非消防电源。
（2） 使用现场的灭口器进行灭火。
（3） 使用的消防水带。
2、 消防小组成员在消防总指挥的指挥下，立刻调配人力、物力投入现场灭火工作。
3、“火灾扑救现场指挥小组”委派通信联络组与附近取得联系，确保受伤人员能及时得到护理和紧急救援。
4、 义务消防人员应在火灾现场指挥人员的指挥下抢救被困、受伤人员，维护现场秩序，利用现场配置的消防器材，控制火势蔓延。
5、 在组织所有人员撤离后，应在火灾事故现场控制闲杂人员进入和事故现场，保证通道畅通无阻，使火灾扑救人员和灭火器材、
物资能*、顺利进入火灾现场，给扑灭火灾创造有利条件。
6、 当消防员赶到现场时，应在短时间内提供给消防部门火灾现场有关数据和数据，引导消防队员从消防通道*进入火灾现场，实施灭火工作。
总结
总结此次应急预案的合法性、合理性等
参加现场扑救的人员必须团结一致、听众指挥、统一行动。

公司通过识别对潜在的事故、事件或紧急情况，制定响应措施。 
一旦发生事故、事件或紧急情况及时做出响应，以减少可能随之产生的疾病、伤害和有害环境影响。具体按《应急准备与响应控制程序》执行。
应定期评审其应急准备和响应程序。必要时对其进行修订，特别是在事故或紧急情况发生后。
可行时，还应定期试验上述程序。
公司建立、实施并保持《监视和测量控制程序》，对可能具有重大环境影响的运行的关键特性、职业健康安全绩效、目标指标完成情况、管理方案实施情况等进行例行监视和测量。环境和职业健康安全测量和活动包括：
A）对公司环境表现、环境管理有关程序的实施、对环境目标和指标完成效果秦光的跟踪信息进行检查和记录
B）对公司的职业健康安全表现、职业健康安全有关程序实施、职业健康安全目标的满足程度的监视和记录
C）主动的绩效测量，即监视重要危害因素控制是否符合职业健康安全管理方案、运行准则和适用的法规要求
D）被动性的绩效测量：即监视事故、职业疾病、事件和其他不良职业健康安全绩效的历史证据
E）职业健康安全的监视和测量的数据和结果要记录充分
F）环境和职业健康监测实施情况
G）定期评价对有关环境和职业健康安全法律、法规的遵循情况
公司应进行持续改进的策划，以下述要求为出发点，而不是单纯用于积累信息，一般需要考虑监视、测量、分析和改进的项目、内容、方法、频次和必要的记录。
  a)  评价质量、环境和职业健康安全管理体系的绩效和有效性；
  b)  持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的的绩效和有效性。


1危害：可能造员伤害、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源和状态。
2风险：特定危害性事件发生的可能性与后果的结合。
3危害辨识：识别危害的存在并确定其性质的过程。
险评价：评价风险程度并确定其是否在可承受范围的全过程。
第1类危险源：意外释放的能量或危险物质。此类危险源的存在是事故发生的前提，在事故发生时释放的能量是导致人员伤害或公司财物损坏的能量主体，决定事故后果的严重程度。
第2类危险源：导致能量或危险物质约束被破坏或限制措施失效的各种因素。此类危险源的出现是类危险源事故的必要条件，决定事故发生可能性的大小。
管理者代表根据审核的过程和区域的状况、重要性以及以往审核的结果和管理评审的有关要求，于每年1月份编制《年度内部审核计划》经总经理审批后执行。
年度内部审核计划的更改:需要时，可以修改年度计划，临时增加或减少审核频次及范围，修改后的计划须经管理者代表重新批准。
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