认证种类ISO9001质量管理体系认证
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系认证辅导
ISO9001认证咨询ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证申请ISO9001质量管理体系内审员培训
价格费用优惠面议
证书有效可查
适用标准ISO9001:2015
公司机构正规
周期1个月左右
审核流程协助推进
申请材料协助整理
所需资料咨询整理
组织必须对其员工进行培训以确保他们理解标准要求以及适用的ISO9001:2015及适用的法律法规和客户要求,以下可能是组织要进行培训的方面:
a) 管理者应充分理解质量管理的原则,理解自己在质量管理方面所负的责任。
b) 管理人员认知培训(重点是介绍ISO9001:2015中新的以顾客为关注焦点的模式对企业经营所带来的益处)。
c) 内审员培训(重点是按过程方法进行审核以及现有质量管理文件与新的体系之间的变化)确保他们经过培训且具备,能按法规及客户的要求及质量目标进行审核。
d) 一般员工的认知(鼓励全员参与并理解ISO9001:2015要求、原理、质量方针、质量目标以及监视、测量和改进活动)。
e) 对于全体员工的培训,即对其各自适用的领域和相应的职责,关于过程、程序和质量目标,以及如何通过各自的活动帮助组织实现目标等方面的培训。
1 目的
对所有进入公司人员的常规和非常规活动、所有设施进行危险源辨识与风险评价,评价其危险程度,判定出重要危险源,从而进行有效控制。
2 适用范围
本程序适用于公司及各施工项目范围内危险源的辨识、风险评价和控制。
3 职责
3.1公司生产部是本程序的主控部门,负责组织对危险源的辨识与风险评价,制定并实施风险控制计划。
3.2 各部门协助配合。
4 工作程序
4.1 危险源辨识
进行危险源辨识时要考虑各种常规活动(正规的工作、作业活动)、非常规活动(如临时性的施工作业、机械检修和维护等活动)、所有进入工作场所的人员的活动以及工作场所的所有设备、设施等。
4.1.1 辨识的主要范围
a.办公区
b.生产车间;
c.原料库、成品库、配件库;
d.生产、食堂、宿舍、车辆运输等活动;
e.设备、设施及危险作业类别。
4.1.2 辨识的时机
a.公司建立职业健康安全管理体系时辨识;
b.新技术、新工艺、新材料、新设备的应用和使用前进行辨识;
c.职业健康安全、环境法律、法规与其它要求发生重大变化时进行辩识;
d.相关部门有要求时。
4.1.3 辨识方法
a.询问和交流;
b.现场观察;
c.查阅有关记录;
d.获取的外部工作任务分析;
e.安全检查表;
f.作业条件危害性评价。
4.2 风险评价
4.2.1 公司采用LEC定性评价方法对识别出的危险源进行风险评价,该方法的应用公式如下:
D=LEC
式中:L—发生事故的可能性大小;
E—人体暴露在这种危险环境中的频繁程度;
C—一旦发生事故会造成的损失后果;
D—危险性。
4.2.2 参数的确定
式中各种参数的取值见表1、表2和表3。
表1:L—发生事故的可能性大小。
表2:E—人体暴露在这种危险环境中的频繁程度。
表3:C—发生事故产生的后果。
L.发生事故的可能性大小:
事故或危险事件发生的可能性大小,当用概率来表示时,不可能的事件发生的概率为0;而可能性小、完全意外发生的事件的分数值为1,在系统安全考虑时,不发生事故是不可能的,所以人为地将事故实际不可能性的分数值定为0.1,而完全可能预料要发生的事件的可能性分数值定为10。
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审核目的 检查本公司管理体系是否持续符合GB/T19001-2016、GB/T24001-2016质量/环境管理体系标准。
审核范围 管理手册覆盖的所有部门和要求,重点是GB/T19001-2016、 GB/T24001-2016所要求及涉及的各。
审核准则 GB/T19001-2016、 GB/T24001-2016标准、管理手册、有关的程序文件,国家相关的法律法规、与顾客签订的合同等。
公司是否建立了文件化的质量环境管理体系?
如何认识建立、实施和保持质量环境管理体系的重大意义? 本公司根据GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015、GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015 标准建立了质量环境管理体系及相应文件。包括管理手册(含程序文件)、作业书、管理制度、管理记录、环境记录、健康安全记录等。
建立、实施和保持质量环境管理体系是向社会及相关方做出了承诺,通过公司全员参与,实现质量环境管理体系的有效运作,包括体系持续改进的过程以及为顾客及相关方提供满意的产品和服务以及遵守法律法规和其他要求的承诺。
为了满足顾客的要求和法律、法规要求采取了哪些方式与员工进行沟通? 沟通的方式有开会、发文件、座谈等形式,将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达到每一位员工。
公司如何确定顾客的需求和期望? 公司的一切经营生产活动始终围绕顾客这一中心,遵守相关的法律法规,严格执行相关技术标准,以确定顾客的需求和期望,增强顾客的满意。
公司的管理方针和管理目标是什么?
两者的关系如何? 出示公司的管理方针和管理目标;
根据GB/T19001、GB/T24001标准结合公司的总的经营方针制定管理方针,以管理方针为框架制定管理目标,从而使公司的管理活动有了明确的工作目标和奋斗方向。
管理目标是否在相应层次上得到分解?管理体系是否完整并形成文件? 本公司各都根据公司管理目标结合本部门的实际制定了本部门的管理目标。管理体系完整建立并形成了管理手册等文件。
对应质量环境管理体系各过程的职能,是否明确了相应的职能和岗位? 公司管理体系结构图设置了办公室、生产部、品管部、销售部、供应部、储运部等,明确了相应的职能和岗位,相互接口清晰。
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储运部有哪些受控文件? 储运部有受控文件“仓库管理制度”、“岗位职责与岗位能力要求”等。
本部门有哪些记录? 本部门有记录8种,包括发货单、出入库单、库房盘存单等。
公司的质量方针是什么? 抽查1名员工回答正确。
本部门的质量目标是什么? 查问1人回答正确。
储运部的职责是什么? 查岗位职责文件。
如何与公司其他部门进行沟通? 及时和适时地与其他通过座谈、信息反馈等形式进行信息沟通。
是否确定产品所要求的标识,是否确定所需的记录。
在仓库检查产品(主要是进料)标识情况,对有追溯性要求的产品是否保存性标识,是否保持了记录? 规定产品的标识采用:包装上标有产品名称、数量、规格。产品的检验状态(合格、不合格、待处理)。
查库房用卡片做标识,而且材料单一,*识别。
公司规定:产品检验合格后方能入库,公司库存产品不多,*识别。
在仓库中对原材料、半成品和成品进行了标识,标识方法、位置清楚。在有可追溯性要求的场合保存着的标识,以生产批号和上述记录可以追溯到:1)产品原材料的来源。2)产品加工过程的历史。3)产品交付以后的分布情况。
仓库现在有哪些顾客财产,是否得到标识、验证、保护和维护?当顾客财产发生丢失、损坏或不适用时,是如何记录和向顾客报告的? 仓库负责保管的顾客财产是来料加工的原料,均进行了的标识和登记。
当顾客财产发生丢失、损坏或不适用时,通过销售部与顾客进行沟通,通报情况。目前还没有发生类似情况。
公司是否有对产品防护做出了具体规定?
现场查看,库存产品有无防护要求,是否按规定执行?
库房的储存条件是否适宜?安全措施是否得当?
库房是否有区域划分?
发货时是否做好有关记录? 公司有《产品储存、防护规定》,规定了对原材料、半成品和成品储存和防护,以及出入库管理规定。
查看仓储现场,库存产品均有防护要求,如包装、温度、码高等,符合《产品储存、防护规定》规定。
库房的储存条件包括:防雨、防晒、通风、干燥等,能够满足原材料及产品的储存要求。
库房划分有原材料区、成品区和不合格品区,且按照不同型号和不同批次区分,标识清楚。
发货时遵循“先入先出,后入后出”原则,要求销售人员做好出库手续,对库存物资做到“日清月结”,确保帐、物、卡一致相符。
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1、管理评审改进项无报告,参考22000
2、目标分解中14000/18000内容少,参考呼市“部门目标考核办法”,改为管理目标分解,尤其是行政部
3、*87页改过程,去掉纸板线和印刷,*16页外包去掉模具
4、不合格品处理结果未记录(不合格品处理表)
5、原纸不合格也需记录检测记录
6、满意度调查表缺少客户蒙牛
7、对客户关注度和产品质量关注度的体现点?
8、安全、原纸、产品码垛
9、废水送检频率应适当加大
10、消防:原料进厂、外来人员二次管理、现场员工禁带火种,电线老化措施管理
11、环境:固体废弃物管理
12、现场5S
13、宿舍距离厂区较近,宿舍的,检查
14、内审时需纳入食堂
15、食堂食物中毒、库房危险源识别应在应急预案及演练中体现。
16、风险识别体现在管理活动中
17、目标:指标分解后定期评审、检查修正
制订行动计划使其符合法规及其他要求:
若组织的QMS不能满足与所提供之产品或服务有关的法律法规及其他要求,那么组织需要针对相关法律法规要求制订行动计划,在认证审核前使其得到充分满足。
2.确定是否ISO9001:2015标准的所有要求都得到满足:
评审第4步中进行的差异分析的结果,确定是否ISO9001:2000的所有要求在组织的QMS中都得到了体现和满足。若在完成差异分析之后组织确认现有体系能体现过程方法(第5步),那么组织可以准备好启动审核过程,为认证做准备(*12步)。反之,则进行第8步。
3.制订质量方针、目标及文件战略:
很多组织都会发现对其质量管理体系文件进行一些调整对满足ISO9001:2015的要求是十分必要的。通常的文件应包括:
a) 质量方针;
b) 质量目标;
c) 质量手册;
d) 程序文件
e) 管理规范及操作书;
f) 记录表单等。
4.修改、引用或制定QMS文件:
一旦组织的文件战略确定下来,便要对文件进行更新。对任何QMS文件的制定或修改都应使用跨职能小组方式,重要的方面都要有适当的代表。完成之后,切记要与文件的使用者确认文件内容的准确性、清楚与否以及相关性。
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