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ISO9001认证咨询质量管理体系建立指导
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ISO9000认证顾问ISO9000质量管理体系认证顾问
ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系建立指导
公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
始终遵守认证认可的相关法律、法规和要求及质量和(或)环境和(或)职业健康安全和(或)食品安全等方面的相关法律法规和要求,如出现违反法律法规的情况时,不能因通过认证而免除甲方的法律责任。
按申请文件、认证方案的要求,提供真实充分的信息和记录,因弄虚作假造成的全部后果由甲方承担。
为现场审核/审查组(包括观察员)提供必要的交通、食宿、通讯、审核/审查期间办公场所及其它必要的工作条件。
提供至少三个月的体系运行的有效证据(体系需运行3个月以上的按相关规定执行)。
1、 管理体系认证需提交基本附件(质量管理体系认证附件要求):
a. 申请方法律地位文件(如:年检有效期内的营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等)的复印件
b. 有效期内的许可证、资质证书等(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
c. 现行有效的管理体系文件(如管理手册、程序文件等)
d. 产品/服务生产过程的流程图
e. 多场所需提供表明多个组织之间确属同一组织同一体系的材料(如:上级主管单位的、公司章程、
股权等)
f.(必要时)质量管理体系覆盖的产品或服务的质量标准清单如产品执行企标,须提供经备案的企业标准
(如产品标准为企业标准,必须提供企业标准备案登记表或带有备案标识的页复印件)
质量手册的编制、批准和发布:
a. 公司研发部主管依据ISO9001:2015标准的有关要求,结合公司的实际情况,负责编写质量手册;
b. 质量手册由总经理批准发布;
c. 质量手册换版时,仍执行上述程序。
2. 质量手册的发放:
a. 质量手册由公司管理部负责发放,对内发放的质量手册为受控版本,加盖“受控文件”。对外发给认证机构的为受控版本,盖“受控文件”,发给咨询机构/顾客以及其他部门的为参考版本,盖“参考文件”。
b. 受控版本的质量手册持有者,应妥善保管,不得遗失、外借、擅自更改和复制,但调离工作或离开本公司时,应变更或交还手续。
3. 质量手册的更改和换版:
a. 质量手册由行政负责更改。但受控版本质量手册的内容更改时,可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改,所有更改由管理部统一集中实施,并依《文件和记录控制程序》要求执行。
b) 质量手册经过重大或5次以上更改,或公司的质量管理体系发生重大调整时,应进行更换版本。质量手册的换版仍执行本手册的有关规定。
经营计划的制定必须基于对竞争对手的分析、公司历史基础数据分析和市场分析的基础上确定基准,在基准分析的基础上制定经营计划。
制定经营计划时应考虑到计划的准确性、可靠性及可行性,尽可能使用量化的数据。经营计划经副总经理审核,总经理批准后生效。
经营计划制定频率:短期经营计划1次/年,中长期计划1次/3-5年。
经营计划的内容由以下部门收集、整理,并在规定时间内提交给副总经理。
业务部
A.预期销售额
B.市场占有率
C.市场开发计划
D.顾客满意度计划
研发部
A.产品开发计划
B.产品改进计划
C.工艺改进计划
品质部
A.产品质量目标
B.关键质量目标
质量/职业体系提交清单
1.营业执照
2.资质、许可证(不需要资质跟许可的,可不用提供)
3.工艺流程图(销售、施工企业不需要提供)
4.体系文件(程序文件、管理手册)
5.范围是施工、保安、物业、系统集成等公司本部不能完成的项目,需提供多场所清单.
环境管理体系还需另提交清单(如范围有生产则需要,加工也算,销售不需要提供,如果企业污染较小,提供环评备案登记表即可)
建设项目竣工环境保护验收报告或三同时、环评批复及环评报告书前面1-10页左右,环评报告书工艺流程页(环境管理体系需要)
1.目的:
为保证员工素质的不断提高,适应公司持续发展的业务需求,确保公司人力资源满足公司的发展需求及从事质量环境及职业健康安全的员工胜任工作,特此制定本管理文件。
2.适用范围:
本程序适用于公司内对从事与质量环境及职业健康安全体系有关的所有人员招聘、教育与培训管理工作。
3.职责:
3.1行政部:负责公司新进员工入职手续办理及档案管理;负责培训的组织及人员培训记录的管理
3.2各部门:负责本部门人员的招聘面试录用;提出培训申请及需求,负责本部门员工岗位知识和工作技能的培训及考核(上岗、转岗、提升等培训及考核),并负责本部门员工培训档案的保存。
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