龙岩ISO9001认证-资料协助 一站服务

组织必须对其员工进行培训以确保他们理解标准要求以及适用的ISO9001:2015及适用的法律法规和客户要求，以下可能是组织要进行培训的方面：
a) 管理者应充分理解质量管理的原则，理解自己在质量管理方面所负的责任。
b) 管理人员认知培训（重点是介绍ISO9001:2015中新的以顾客为关注焦点的模式对企业经营所带来的益处）。
c) 内审员培训（重点是按过程方法进行审核以及现有质量管理文件与新的体系之间的变化）确保他们经过培训且具备，能按法规及客户的要求及质量目标进行审核。
d) 一般员工的认知（鼓励全员参与并理解ISO9001:2015要求、原理、质量方针、质量目标以及监视、测量和改进活动）。
e) 对于全体员工的培训，即对其各自适用的领域和相应的职责，关于过程、程序和质量目标，以及如何通过各自的活动帮助组织实现目标等方面的培训。
GB/T 19001-(2016 )《质量管理体系－基础和术语》
GB/T 24001-（2016 ）质量管理体系－要求》
GB/T 24001-（2016 ）《环境管理体系—要求及使用指南》
GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系—要求》
GB/T6543—2008  《运输包装用单瓦楞纸箱和双瓦楞纸箱》
GB13023—2008  《瓦楞芯（原）纸》
GB13024—2003  《箱板纸》
GB/T 10335.4-2004《涂布纸和纸板  涂布白纸板》
GB/T 8885-2008 《食用玉米淀粉》
GB/T6544—2008 《瓦楞纸板》
与本公司瓦楞纸箱设计生产相关的质量、环境、职业健康安全有关的法律法规标准等

质量环境管理体系在我公司试运行以来，在这期间，本部门根据管理手册的要求，建立了《记录清单》、《受控文件清单》、对文件资料进行了严格管理。制定了《年度培训计划》、《岗位员工登记表》、《员工培训档案》等，对人力资源进行有效管理。组织应急演练和火灾逃生演习，定期进行消防检查和安全工作检查。
在环境管理方面，建立了《环境因素台帐》、《重要环境因素清单》；对适用的法律法规及其他要求进行了确认，编写了《法律法规及其他要求清单》，并组织了相应的培训。
从以上情况可以看出，本部门圆满完成了管理目标。在以后的工作中，我们还应加强对技术资料的搜集整理，对外来文件的存档工作，为生产、供销提供有利的**。

管理层如何认识管理评审的重要性？管理评审的改进措施是否得到实施？有效性如何？  管理评审是总经理主持的对公司的质量环境管理活动进行综合评价，从而发现问题，制定相应的纠正和预防措施达到持续改进，终实现顾客满意，保护环境，维护员工的健康安全和持续改进。对管理评审程序在管理手册中有明确规定。
总经理如何提供所需资源？提供的资源能否确保产品和服务达到顾客满意？ 公司筹集资金，根据实际需要招聘人员，购置设备材料，采集相关信息，确保资源配置合理优化，提高人员质量意识和业务素质，终实现顾客满意，保护环境和持续改进。
管理者是如何考虑实施持续改进的，是如何策划的？  公司通过内部审核、管理评审，对工作过程的检查，对产品的监测以及相关的信息反馈，进行数据分析，发现问题，制定纠正和预防措施，终实现顾客满意，保护环境和持续改进。
管理者代表如何组织内部审核的？是否任命了审核组长？是否保证了内审员的立性？ 管理者代表根据GB/T 19001：2016、GB/T 24001:2016标准要求建立了内部审核控制程序，任命了审核组组长，对内审员、审核目的、审核范围、审核依据、工作安排做了明确规定，确保内审员立、公正、客观地进行审核。
管理者是如何考虑实施持续改进的?  公司通过对资料审阅和质量活动的评价，主动分析问题和不足，积极寻求持续改进的机会，才能不断满足顾客需求，保护环境，提高公司信誉，增强质量意识，提高公司的市场竞争力，提高市场占有率，确保公司的持续、健康、发展。公司根据GB/T 19001：2016、GB/T 24001:2016要求建立了持续改进控制程序，对相关活动做出了明确规定。

检查方法与内容 审核记录
向财务部经理了解其职责和人员分工情况，人员是否胜任；
  询问涉及人员其岗位职责及如何履行职责，如何为质量目标作出贡献。查人员的能力是否胜任；其部门工作流程。
建立了哪些内部沟通渠道、方式？财务部负责哪些沟通？是否有效？沟通内容？询问二人对沟通的看法及建议
询问部门的管理目标是什么？怎么理解？具体的工作怎么体现？考核方式，考核频率，查管理目标是否完成；
为管理方案提供了哪些资源支持
财务部对本部门的重大危险源是如何运行控制的
财务部的文件有哪些？是如何管理的？
询问本部门设置的记录是否满足需要？记录是否适宜？谁负责管理？如何进行管理？调阅记录，查看其设置、项目是否合理、实用，记录的标识、保护、贮存、检索是否满足要求。记录是否需要更改。记录的真实性。 会计和出纳各一人；并负责员工工资的发放；员工保险缴纳；
本部门重要因素的控制；为公司环境管理方案的实现提供财力支援。
本部门两人对职责清楚，分工明确，与各部门及劳保局联系较多，通过面谈、会议，文件、记录传递等方式沟通，效果较好。
经询问和查阅记录，未因沟通耽误工作。
无火灾隐患、无火灾事故
无交通事故、无违法乱纪
为管理方案提供财力支持。节电1‰
财务部为纯办公部门，电能消耗，硒鼓等危险固废交办公室统一处理，每名员工注意节电：使用节能电器，注意不使用及时关闭用电设施，纸张正利用；使用安全电器，检查安全隐患，科室内不允许明火。
财务部文件包括体系文件和相应的文件-财务制度，员工保险缴纳的法律法规等
经观察和查阅，文件基本满足要求。
财务记录保存较好，体系记录填写不完整，文件放置混乱
在整个顾问过程中，我们将提供正规的ISO9000:2015培训。为保证培训的效果，我们选派高水平的培训教师，为确保培训的有效性，培训课程将：
a) 从贵公司实际运作及产品提供过程特点导入ISO9000管理意识，而不是生硬地对照标准讲解；
b) 提供相关培训教材；
c) 以多样化的形式导入各种案例，帮助对教学内容的理解；
d) 对于质量管理体系内部审核员的培训，我们将统一组织进行正式的考试，以接受培训人员已符合规定的要求，具有承担内部审核的能力，对于考试合格的人员，我们将发给认证公司所承认的培训合格的证书。
本阶段我们提供的输出文件包括：
a) 各阶段培训计划及安排；
b) 培训所需要的培训教材及讲义；
c) 培训记录样本；
d) 培训有效性评估报告；
e) 员工培训证书（2015版内部审核员证书）。
http://lsjsqd.b2b168.com