耐心培训 正规机构-三明质量管理体系认证

甲方获得管理体系/服务认证注册后, 在认证证书三年有效期内, 甲方应每年接受乙方实施的定期监督审核/审查，审核/审查时间依照乙方公开文件的规定执行，每次监督审核/审查的时间与上次现场审核/审查的时间间隔不得**过12个月。如甲方未按规定的时限接受乙方对其实施的监督审核/审查，乙方将暂停直至撤销甲方认证注册。
甲方管理体系/服务覆盖的产品/服务范围为季节性生产的，应在生产季节接受乙方的初审、再认证及监督审核/审查。
监督审核/审查前，甲乙双方可采取监督审核/审查通知函方式确认监督审核/审查事宜，当本合同为长期有效合同时，再认证前甲乙双方可采取再认证审核/审查通知函方式确认本合同继续有效履行。监督/再认证审核/审查通知函的目的在于确认与当次审核/审查有关的各类信息，视为本合同的补充内容，补充内容与本合同不一致的地方，以补充内容为准。
质量管理体系（Quality management system），简称QMS。
ISO9001为质量管理体系认证主要依据标准，等同国家标准GB/T19001。
通过建立ISO9001质量管理体系认证，企业将获得诸多收益。
为客户提供各种认证信息及新动态
为客户提供分行业/多种类的培训活动
为客户提供多类型/互动式的交流平台
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询的一般流程为：
<1>软硬件诊断及信息收集
了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息，了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
机构框架、目标、文件系统，文件编写，文件修改与定稿（根据实际情况进行修改）。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与培训，文件规定要求宣讲，体系运行及反馈。
<5>体系运行与
体系运行过程跟踪，运行问题改进，内审管理评审，模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
审核注意事项说明，审核后不符合项整改。

总则
根据ISO9001：2015的要求建立文件化、标准化的质量管理体系。相关部门按照质量管理体系的要求执行，并按照工作的性质以及市场和顾客的要求，对质量管理体系进行持续的改进与完善。
过程方法
在建立质量管理体系，公司应将过程方法应用于体系中，应：
A.确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用；
B.确定每个过程所需的输入和期望的输出；
C.确定这些过程的顺序和相互作用。
D.确定产生非预期的输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的风险；
E.确定的需的准则、方法、测量及相关的绩效指标，以确保这些过程的有效运行和控制；
F.确定和提供资源；
G.规定职责和权限；
H.实施所需的措施以实现策划的结果；
I.监测、分析这些过程，必要时变更，以确程持续产生期望的结果；
J.确保持续改进这些过程。

程序
经营计划的分类
经营计划包括短期经营计划和中长期经营计划
短期经营计划-年度计划，每年编制一次，此计划应与中长期经营计划的展开相衔接。
中长期经营计划-发展规划，即三至五年或更长时间内发展的纲领性、战略性计划。
经营计划编制原则
以市场(顾客)为出发点，以顾客满意和对竞争对手产品的分析或汽车行业内同类厂家的产品性能水平的基准确定研究为基础。
用市场调研、资料收集及主客观条件分析等多种方式，确定当前和未来顾客的期望。
充分了解并考虑内部员工的期望。
经营计划的制定
总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针，以表明公司基本的经营理念。
管理者代表于每年年初根据公司的经营方针与发展目标、行业发展趋势、竞争对手或同类厂家的产品性能水平、市场调研结果、市场风险评估、产品结构以及顾客当前和未来的需求与期望组织相关部门负责人制定公司“中长期经营计划”。
管理者代表于每年年初根据公司“中长期经营计划”和上一年实际的生产经营业绩及各部门提供的相关资料组织各部门负责人制定“年度经营计划”，并将竞争对手或同类厂家的产品性能水平与本公司现有水平进行分析比较，然后明确其差距并制定赶**计划。

总则
公司确定并提供所需的资源，主要应用于：
（1）实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
（2）通过满足顾客要求，增强顾客满意。
（3）承担影响产品和要求的符合性及直接或间接与质量有关的工作人员应是能够胜任的，对于胜任能力的判断可从*、在职培训、操作技能、工作经历（经验）等方面考虑。
基础设施
公司为实现产品的符合性所需的基础设施包括：
（1） 建筑物、工作场所、相关设施(水、电供应，通风、管理用电脑等)；
（2） 过程设备(生产/检试验/安全设备)和支持(包括运输、通讯或信息系统等)
（3） 基础设施管控依《设备维护控制程序》要求实施。
过程环境
对为实现产品符合性所需的工作环境的确定和管理包括：
(1)配置适用的厂房和储存场地，环境控制要满足国家有关安全生产和环境保护的文件规定，并保证符合清洁有序；
(2)公司在生产中应注意环境影响，采取措施减少对工作环境的影响,并对工作场所的噪声、湿度、温度、照明等因素进行控制。
监视和测量资源
1总则
为产品符合规定的要求提供证据，对监视和测量设备进行有效控制。
2测量溯源
（1）确定需实施的监视和测量任务，配置所需的监视和测量设备。并记录于[设备仪器一览表]，作为管理之用。
（2）所配置的监视和测量设备必须有与监视和测量要求相一致的能力，并在使用中控制这种能力。
（3）建立对监视和测量设备控制的程序，实施以下内容的控制：
A．对照能溯源到国际或国家的标准，合理规定时间间隔及《自校管理规定》要求，编校准计划{“年度保养/校验计划表”}并实施；
B．对*造成准确性变化和精密测量的测量设备，在使用过程必要时，进行调整或再调整{填“外校申请单”并实施}；
C．采用适当的识别方式，如合格或停用标识或检定结果证书(或记录)等，以确定其校准状态；
D．对不允许自行调整的测量设备，采取铅封等措施。对允许自行调整的测量设备，提供调整作业书或培训，防止操作者因调整不当而造成测量结果失效；
E．在搬运、维护和储存期间，采取有效的防护措施，提供适宜的搬运方法和贮存条件，提供维护所需资源、防止损坏或失效。
（4）在使用中发现测量设备偏离校准状态或失准时，应及时隔离、标识、维护和再校准；同时应对以往测量结果有效性进行评价和记录，并采取适当的措施；校准和验证记录应予以保持。
□1.组织具备立法律地位的，如：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等复印件；
□2.统一社会信用代码（见营业执照）；
□3.有效的行政许可／资质／强制性认证证书（复印件）（需要时）：如工业产品生产许可证／卫生许可证／3C认证证书／建筑企业资质证书／安全生产许可证、养老机构设立许可证等
□4.有效版本的管理体系成文信息，可提供：a)企业的管理手册；b)如没有管理手册可提交程序文件汇编/制度汇编加管理体系说明；c)如没有程序文件可提供管理体系说明加管理制度或程序文件目录（需体系已满足规定的有效运行期限）；
□书面 □电子版  版本号        实施日期：     年    月    日；
□5.服务认证：a)服务手册 ； b)已建立服务规范、服务提供规范和服务检验规范
（提交文件清单）  c) 提供服务的设施清单；
□6.生产/服务流程示意图；□单提供，□包含在手册或程序文件中
□7.产品执行标准编号及名称                                ；
（如产品执行标准较多，可另附清单；执行企业标准或团体标准需要提交企业标准/团体标准文本复印件）；
□8.多场所清单及其多场所活动、活动分包情况
http://lsjsqd.b2b168.com