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FSC声明的解读:
FSC 声明:体现在FSC 认证或FSC 受控木材产出产品的销售文件上的声明。
FSC声明有:FSC 、FSC混合x%(FSC MIX X%)、FSC回收x%(FSC RECYCLED x%)、 FSC混合信用(FSC MIX CREDIT) 、FSC回收信用(FSC RECYCLED CREDIT)和FSC受控木材。
1)“FSC ”:来源于FSC认证森林的木料或非木质森林物料
2)“FSC Mix”:由源自FSC认证的森林的原材料、受控与/或回收的原材料所组成的产品
3)“FSC Recycled”:完全来源于回收材料
4)“FSC Controlled”:产自非FSC认证森林或人工林,由经过FSC认可的认证机构根据FSC产销链与/或FSC受控木材要求(FSC-STD-40-005或FSC-STD-30-010)进行了符合性评估,赋予FSC声明的材料
所有认证产品的推广、销售要符合FSC-COC的标准要求。按本文件要求生产出来的FSC产品在成品库应做好相应的标识。
营销中心应确保只有认证过的FSC产品作为认证产品被交付,并在包装上或产品上标上FSC-COC的标志,FSC-COC标志不可用于非FSC-COC产品的销售,例如不可贴于非认证产品、或外包装上。
认证产品的备货
营销中心依据客户订单确定的交期,与客户沟通确认后,制订《送货排单表》,通知仓库备货和安排出货,《送货排单表》应明确:
A、常规事项:生产单号、客户、PO、货名、纸质、规格、订单数量等。
B、项目:在“备注”栏内明确FSC产品类别(如FSC /FSC Mix x% 或FSC Mix Credit)。
认证产品的发货
发货前,仓库开出《送货单》给送货人员/客户,《送货单》应明确:
A、常规事项:顾客名称和地址、本公司名称和地址、双方的联络电话、订单号、送货单号/装箱单号、送货日期、品名、规格、单位、数量等。
B、项目:在“备注”栏内明确FSC产品类别(如FSC /FSC Mix x% 或FSC Mix Credit/FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit)、FSC产品重量及本公司FSC-COC证书编号。
C、送货人员将FSC产品移交给客户,并要求客户在《送货单》上签收。
对账与开*
出货后与客户结算需要提供时,财务部应立刻开具提交给客户,如为FSC产品,销售应明确:
A、常规事项:顾客名称和地址、本公司名称和地址、号、双方的联络电话、日期、产品的名称和规格、单位、数量等;
B、项目:在“备注”栏内明确FSC产品类别(如FSC /FSC Mix x% 或FSC Mix Credit/FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit)、FSC产品重量及本公司FSC-COC证书编号、对应的送货单号/装箱单号。
若《送货单》已签发,要在中《送货单》单号;如果产品送货时没有签署,《送货单》中必须完整包含本程序7.11.5要求的常规事项、项目的信息。
注:交付的认证产品的产品名称须与公司规定FSC产品组清单描述一致.
每次出货后,营销中心填写《FSC产品销售明细》,每月进行销售统计;《FSC产品销售明细》需包含销售文件编号、生产工单号、日期、产品说明、数量、FSC产品类别(如FSC /FSC Mix x% 或FSC Mix Credit/FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit)。
公司支持由认证机构和认可服务中心(ASI)进行的交易验证,按照认证机构的要求提供 FSC 购买交易记录数据。
1.0 目的
使公司采购人员正确选择FSC 产品供应商,从而避免采购风险。
2.0 适用范围
本程序适用于生产所需FSC 产品的采购。
3.0 权责
3.1 采购部负责FSC 产品采购计划的安排和实施。
3.2 品保部负责对采购的FSC 产品进行验证
4.0 作业程序
4.1 质量方面要求供应商有规范的管理体系。
4.2 作为FSC 供应商的评估则依下述程序进行。
4.2.1 评估供应商的证书
进入并输入供应商的FSC 证书号码,对供应商作出以下方面的核查:
a.FSC 证书是否正确和是否**过有效期;
b.确认证书有效期是否与证书原件相符;
c.确认供应商的认证范围;
只有供应商证书在有效期内,且其提供评审的证书与网上查询到的信息相符时,才能被评为合格的FSC 产品供应商。
4.2.2 填写供应商信息
完成供应商评估后,将评估内容和供应商信息填入《合格供方名单》,供应商信息包括供应商名称、地址、负责人/联系人、电话号码、传真号码、证书
编号和产品类别等。
4.2.3 索取供应商资料
索取供应商FSC 证书复印件,以作选择合格FSC 供应商的依据,另外,在采购下订单前,营业人员可据此核对其证书有效期和认证的材料范围。
4.2.4 必须同时具备如下条件,才能成为合格FSC 供应商:
投诉结果回复
投诉若已成功解决或关闭时,管理者代表通知投诉者和认证机构。
不合格品控制程序
不合格品:产品或材料的一个组织无法其符合FSC要求导致索赔和/或在产品上使用FSC的标签.
生产车间按本文件7.8的要求进行FSC产品生产,确保FSC产品由FSC材料生产,没有使用错材料和生产过程没有发生混料,使用的FSC标签有得到认证机构的审批,不合格的产品得到识别和控制,以防止其非预期的交货,管理者代表负责组织FSC不合格品的处理.
如果FSC产品交付后发现不合格品,处置要求如下:
A、管理者代表通知营销中心立即停止销售库存的不合格产品,仓库对FSC不合格材料和成品进行标识和隔离;
B、管理者代表组织营销中心、采购部、品保部、制造中心,对不合格品进行追查,找到客户下的PO,《采购单》《FSC生产日报表》《送货单》,并核对《FSC物料采购台账》、《FSC产品销售明细》、《FSC物料仓库管理台帐》、《FSC成品仓库管理台帐》、《FSC工单统计汇总表》,确定采购、销售、库存的FSC不合格产品数量和不合格产品的销售客户;
C、营销中心在不合格品发现的三个工作日内书面通知所有相关的客户,告诉FSC不合格品的PO号及数量,对不合格品进行召回、回收处理;
D、管理者代表在五个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品,并保存通知记录。
E、管理者代表组织纸营销中心、采购部、仓库、制造中心分析不合格品产生的原因,制定纠正措施,防止不合格再发生,不合格品的处理过程需填写《 FSC不合格品处理报告》;
F、配合和允许认证机构确认都采取措施有效性,以彻底纠正不合格。
接单及COC材料采购控制程序
接单:当营销中心接到客户订单时,应识别客户的需求,当订单中FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit或FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit等字样时,则表明客户要求本公司提供FSC认证的产品,营销中心需要确认客户要求的FSC产品是否在《产品组清单》内(见本文件的附件一),如没有在《产品组清单》内需要和客户沟通更改需求。
如客户要求的FSC产品在《产品组清单》内,质量要求、交货时间、地点本公司有能力满足,、付款方式等其他要求符合本公司要求,营销中心在客户订单上签名、盖章确认后回传给客户。
营销中心和客户确认订单后,依据客户的订单的要求制定《生产工单》,FSC产品的《生产工单》中详细说明如下要项: A、常规事项:生产单号、客户、订单号、品名、料号、箱型、生产规格、数量、订单日期、交货日期、纸质说明、颜色、工序和包装方式等;
B、事项:在“品名”栏目中写明产品FSC声明类别(如:FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit),并依据《产品组列表》中物料的使用要求,同时在“生产备注”栏目中确定原纸的FSC声明类别(FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit)和在“生产备注”栏目中明确FSC声明控制系统为转换系统;产品和物料对应的FSC声明组合见本程序注1。
营销中心在《生产工单》上盖“FSC”,并将《生产工单》发给生产车间,制造中心进行FSC产品的生产,执行本文件的7.8《生产控制程序》。
采购部负责FSC相关材料的采购工作,包括:对供应商的选择,收集信息,核对数据和《采购单》的发出及采购文件的保存。
a. 管理部总务负责收集相关的法律法规,如劳动法、安全生产法、保险条例、消防法、森林法、环境保等,在企业有效贯彻相关法律法规要求;
b. 管理部人事制定《培训控制程序》,组织培训员工FSC/COC 相关的知识,并保管培训记录;
c. 管理部人事对培训后的员工进行考核与评估;
d. 管理部仓库核对FSC 成品入库单据、入库数量、发货通知单,成品登记入帐和销帐,开立产品出库单、装箱单和明细表;
e. 管理部仓库负责开立FSC 成品入库的单据和核对入库数量。
业务部门职责
a. 编制《销售控制程序》并实施;
b. 进行市场调研、了有FSC 客户的需求;
c. 对FSC 订单进行评审;
d. 收集并分析FSC 客户的满意度数据;
e. 处理FSC 客户的反馈;
f. 负责产品出口手续的、报关等工作;
g. 负责确保遵守相关进出口法律法规。
h. 每月做一次FSC 订单产品的销售总结。
FSC/coc森林产销链认证(包括培训(也即咨询)----gt;审核流程)
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