过程运行环境
公司管理层提供了过程所需要的环境,并包括以下因素:社会因素、物理因素、心理因素。
7.1.4.1 运行环境的补充 公司管理层通过对职业健康、环境安全等管理符合了产品与过程的要求。
S2 监视和测量资源管理
( 7.1.5 ;7.1.5.1 ;7.1.5.1.1 ; 7.1.5.2 ; 7.1.5.2.1 ; 7.1.5.3 ; 7.1.5.3.1 ;7.1.5.3.2 )
输入信息:
☆ 计量法规; ☆ 国家或行业标准;
☆ 监视和测量装置清单; ☆ 产品和过程要求 输出信息:
☆ 适宜的监视和测量装置; ☆ 监视和测量装置检定 / 校准计划;
☆ 监视和测量装置的维护计划、更新计划; ☆ 测量系统分析( MSA)计划和报告;
☆ 实验室要求; ☆ 监视和测量装置失效评价结果;
☆ 监视和测量装置检定、校准记录; ☆ 监视和测量装置分类表。 过程描述:
本过程定义了对监视和测量装置、**检具检定 / 校准、运行检查、失效评价、测量系统分 析( MSA)、实验室要求、外委计量的管理要求。包括:
☆ 对监视和测量装置的控制;
a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定间间隔,或在使用前进行校准或检 定。当不存在上述标准时,必须记录校准或检定的依据;
b) 进行调整或必要时再调整;
c) 能被识别,以确定其校准状态;
d) 防止可能使用测量结果失效的调整;
e) 在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。此外,当发现设备不符合要求时,必须对以要求;
往测量结果的有效性进行评价和记录 。必须对该设备和任何受影响的产品采取适当的措
施,校准和验证结果的记录必须予以保持。当机算机软件用于规定要求的监视和测量 时,必须在初次使用前确认其满足预期用途的能力,并在必要时予以重新确认;
☆ 测量系统分析; ☆ 校准 / 验证记录; 用以证明产品符合规定的要求的所有量具、测量和试验设备,包括员工自备和顾客所有的 设备,其校准 / 验证活动记录必须保存并包括:
a) 设备鉴定,包括设备校准所用的测量标准; b) 由生技更改所发生的修订;
c) 在校准 / 验证时获得的任何偏离规范的读数; d) 对规范以外情况的影响的评估;
e) 在校准 / 验证后,有关符合规范的说明;
f) 如果可疑材料或产品已被发运应及时通知顾客。

2. 引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本手册中引用而构成手册的内容,对版本明确的引用标准,
该标准的增补或修订本手册不引用。但是使用本标准时应探讨使用下列标准较新版本的可能性。
ISO9000-2015 质量管理体系基础的术语
ISO9001-2015 质量管理体系要求
IATF16949: 2016 质量管理体系—汽车生产件及相关服务件组织应用 ISO9001: 2015 的特别 要求
3. 术语和定义
本手册的术语和定义采用 ISO9000-2015《质量管理体系基础和术语》 及 IATF16949:2016《质 量管理体系—汽车生产件及相关服务件组织应用 ISO9001:2015 的特别要求》中的术语和定义。

输入信息:
☆较高管理者的期望: ☆公司发展战略;
☆质量管理体系要求(包括变更要求) ☆公司的经营状况和资源状况;
☆顾客的期望和满意度: ☆公司外部经营环境;
☆竞争对手分析; ☆成员分析;
☆公司经营战略和经营理念; ☆绩效表现 ;
☆法律法规和其他要求 ;
输出信息:
☆员工行为规范; ☆ 顾客满意
☆道德提升方针; ☆过程绩效
☆ 质量管理体系策划结果; ☆质量方针
☆组织架构及各部门职责权限 ☆质量负责人任命书
☆质量体系所需资源 过程描述:
本过程定义了总经理或受权人员的**作用和对质量管理体系的承诺,并以客户满意为关注焦点。
过程所有者:
●总经理或受权人员:负责为质量体系策划提供相关资源,制定质量方针、目标,确定公司组 织架构及各部职责权限,制定企业责任,关注客户满意。
过程相关职责:
○各部门:负责配合总经理完成公司相关战略要求。
过程资源: 计算机、扫描仪、复印机、纸张、笔、空白表单、办公用品类; 过程绩效指标: 无
相关文件: 《管理职责程序》 DS-QPM-01

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