2.3．4、原料的接收和储存
2.3．4.1 投入原料的识别
2.3．4.1.1采购部应将“采购单”及FSC材料计划到料日期通知仓库，仓库在接收FSC材料时或再进一步使用和加工之前，应按照“采购单”检查供应商的原料、发票和辅助文件确保以下信息：
—原料的数量和质量与“采购单”、《检验标准》及供应商提供的文件相符；
—供应商每个产品或总产品应注明原料类别，随货发票或其他单据上写明了材料类别，如FSC **或FSC MIX等。本公司依照订单及客户要求，所投入的原料类型主要为“FSC MIX ”材料。
—附有 FSC 声明的产品须提供供应商的 FSC 产销监管链或 FSC 受控木材认证编码。如SXS-COC-XXXXX等。
生产部门职责
A. 负责FSC订单的生产；
B. 确定关键控制点，并编写各关键控制点作业指导书，编写《FSC材料验收储存控制程序》与《生产控制程序》并实施；
C. 在生产过程中，应将FSC/COC认证的半成品及成品与非FSC/COC认证的半成品及成品分开存放；
D. 加强员工对FSC/COC知识的培训；
E. 做好各关键控制点数据管控的记录，并保存妥当，以便追溯；
F. 对各关键控制点产生的FSC/COC不良品、边角料、损耗做好数量管控与隔离，并将其记录保存妥当。
G. 每月做一次FSC产品组的生产总结。
仓库部门职责
A、 在仓库中，应将FSC/COC认证的半成品及成品与非FSC/COC认证的半成品及成品分开存放；
B、 加强员工对FSC/COC知识的培训；
C、 负责FSC/COC物料的入库，保管和防护，并及时做好账务记录；
D、 对半成品、成品出入库做好标识和账务记录。
品质部门职责：
A. 对采购的材料入库前进行品质判定；
B. 对各生产工序进行管控，并监督各工序的记录是否按标准要求填写。
1.2 公司根据FSC/COC标准*四部分中规定的资格要求来确定其申请独立，多地点或者联合CoC认证的资格。 本公司暂不适用
1.3 公司通过签署一份自我声明来承诺遵FSC-POL-01-004中确定的FSC价值，组织不直接或者间接参与下列活动:
a) 非法采伐或非法木材或林木产品的贸易活动；
b) 营林过程中违法传统权利和人权；
c) 营林过程中破坏了高保护价值；
d) 明显将森林转化为人工林或者非林用途；
e) 营林过程中引入了转基因生物体；
f) 违反了1998年国际劳工组织的基本原则和权利宣言中确定的任何国际劳工组织的核心公约。
说明：如果FSC决定修改联合政策，则此条款也将做相应修改。
为有效维护FSC/COC管理体系的要求，所有从事木制产品采购、生产、业务、人事行政部等部门需提供相关FSC/COC知识的培训，以便能胜任其工作。
1.4 公司对职业健康和安全（OHAS）做出承诺。任命一名OHAS代表，见0.4《任命书》，并建立并实施与组织规模和复杂程度相适宜的程序，详见《健康和安全管理控制程序》，并为员工提供职业健康安全的培训。
1.5 组织应确保收到的关于遵守本标准的投诉得到充分的重视，包括：
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉；
b) 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和组织的认证机构。
1.6 组织应有适当的程序以确保发现和控制不合格产品，预防其无意被附上FSC声明并被销售和交付。在交付后发现产品为不合格产品时，组织应：
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
b) 分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生；
c) 配合认证机构，使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
1.7 公司支持由认证机构和认可服务中心（ASI）进行的交易验证，按照认证机构的要求提供FSC交易记录数据。
详见《FSC不合格品及顾客投诉控制程序》
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