商业信誉信用体系建设认证商业效应
(一)连带效应
一个企业的商业信誉信用高低不仅直接影响一定区域内顾客的购买行为，而且会引起连带效应。“一传十，十传百”，广而告之，对一定范围内的消费者或用户所产生的群体效应，是任何广告所无法取代的促销作用。
(二)推动效应
商业信誉信用是企业素质的综合反映。在激烈的市场竞争中，谁赢得了商业信誉和信用，就可以立于不败之地。因此，每一个企业都有一个提高和维护商业信誉和信用的问题。这对生产力的发展和企业的经营管理起了推动作用。
(三)组合效应
商业信誉和信用的形成过程，也表现为企业各要素的结合过程。只有获得和维护商业信誉和信用目的的经营管理，才能使各要素组合成一个完整的有机统一体，构成企业现实的生产力。
“商业信誉信用体系建设认证”流程
一、“商业信誉信用体系建设认证”申请条件：
1、中国大陆范围内依法登记注册的企业；
2、近3年有主营业务收入，处于持续经营状态，非即将关、停企业；
3、企业无不良信用或违法违规行为记录；
二、“商业信誉信用体系建设认证”所需提供资料：
1、法律地位的证明文件 （包括企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等的复印件）；
2、多场所清单（当申请方有多场所时，须提供）；
3、若管理体系覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时），还需提供表明之间确属同一组织同一体系的证明材料（如：上级主管单位的证明、股权证明等）；
4、涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等复印件；
商业信誉的内容
(一)商品信誉：商品信誉包括质量、、包装、商标、品牌等，“货真价实”、“价廉物美”或“质量可靠”、“物有所值”所产生的信赖度和“购物*风险”。
(二)服务信誉：服务对企业信誉影响重大。在产品同质化越来越明显的今天，消费者对产品质量具有一定的宽容度，而服务是消费者和公众对企业的永远诉求，因此，服务显得异常重要。当一个*企业遭遇到产品质量问题时，较优的服务就成为挽救企业重要的法宝。美国哈雷一戴维森公司全心全意为顾客服务的精神使它得以从破产的边缘起死回生，并重新成为摩托车行业的霸主。而中国的上些案例也验证了这一点，海尔能**本土排名**并不是因为其产品质量毫无瑕疵，而是得益于其在中国公众中建立起来的五星级服务口碑。服务热情、周到、真诚、实在，售前、售中和售后服务构成的完整的服务体系对顾客所产生的吸引力和凝聚力。
(三)企业信誉：企业信誉包括：重合同，守信用，诚实可信，与往来的贸易伙伴建立良好的、稳定的合作关系；奉公守法，对社会、对国家不断作出贡献的良好企业所产生的影响力和辐射力。
(四)社会责任感：现代社会影响企业发展的外部因素越来越多，作用越来越强。企业除了关注消费者外，还必须面对其他利益相关者的期望和压力，这种期望和压力实质上就是公众对企业未来价值的判断，这种判断不仅取决于企业产品的质量、服务的水平以及企业的盈利能力，而且人们越来越多地注重企业的社会责任感。因为企业长远生存和发展需要构筑与公众、社会环境的协调关系，所以，企业的社会责任感构成商誉的重要内涵。如果企业以较高的社会责任感回应公众的判断，企业的信誉度就会提升，使企业获得公众更为热烈的支持；反之，企业的信誉就会降低，公众的支持度也随之降低，甚至质疑、批评和攻击企业，不利于企业长期生存和发展。
通过商业信誉信用体系建设认证，说明企业有五大优势：
**，企业价值的体现，说明企业资质、产品和服务可信任。
*二，说明企业有竞争能力和创新能力以及良好性。
*三，企业具有很强的品牌美誉度。
*四，企业在品牌和无形资产的建设能力强，并可持续发展。
*五，顾客可以直接获知商业信誉的信息进行采购判断。
商业信誉信用是企业无形资产的重要组成部分，也是国家大政方针和社会发展的必然要求。按照《**关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）的通知》（国发〔2014〕21号）等文件，由北京五洲天宇认证中心、搜信信用产业集团有限公司共同研究和牵头起草，中国商业联合会颁布的T/CGCC 17-2018《商业信誉评价体系》标准已于2018年6月1日正式实施。该标准是中国**部商业信誉评价标准，标准将企业的商业信誉要素划分为基础能力、竞争能力、信用体系、社会影响四部分。
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