FSC认证FSC森林管理体系认证
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不合格品控制程序
7.5.1不合格品:产品或材料的一个组织无法证明其符合FSC资格要求导致索赔和/或在产品上使用FSC的标签.
7.5.2 生产车间按本文件7.8的要求进行FSC产品生产,确保FSC产品由FSC材料生产,没有使用错材料和生产过程没有发生混料,使用的FSC标签有得到认证机构的审批,不合格的产品得到识别和控制,以防止其非预期的交货,管理者代表负责组织FSC不合格品的处理.
7.5.3如果FSC产品交付后发现不合格品,处置要求如下:
A、管理者代表通知营销中心立即停止销售库存的不合格产品,仓库对FSC不合格材料和成品进行标识和隔离;
B、管理者代表组织营销中心、采购部、品保部、制造中心,对不合格品进行追查,找到客户下的PO,《采购单》《FSC生产日报表》《送货单》,并核对《FSC物料采购台账》、《FSC产品销售明细》、《FSC物料仓库管理台帐》、《FSC成品仓库管理台帐》、《FSC工单统计汇总表》,确定采购、销售、库存的FSC不合格产品数量和不合格产品的销售客户;
C、营销中心在不合格品发现的三个工作日内书面通知所有相关的客户,告诉FSC不合格品的PO号及数量,对不合格品进行召回、回收处理;
D、管理者代表在五个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品,并保存通知记录。
E、管理者代表组织纸营销中心、采购部、仓库、制造中心分析不合格品产生的原因,制定纠正措施,防止不合格再发生,不合格品的处理过程需填写《 FSC不合格品处理报告》;
F、配合和允许认证机构确认都采取措施有效性,以彻底纠正不合格。
文件和记录控制程序
1.0 目的
确保所有FSC 管理活动都有章可循,规范文件和记录的管理,确保所有FSC 管理活动都能有效执行。
2.0 适用范围
适用于有限公司所有与FSC 有关的控制过程。
3.0 权责
3.1 文管中心为本程序的主导部门,负责文件、记录的统一归口管理。
3.2 其他各部门负责编制对应的体系文件和填写相关记录表单。
3.3 管理者代表协调文件的更改和修订,文件由管理者代表审核并由总经理批准发行。
4.0 作业程序
4.1 文件和记录的管理
4.1.1 文件的版本状态管理,新发布为A0,次改版为A1,之后为A2、A3……A10,当体系有重大更改或组织结构重大变更后文件可升版,版本号应由A×升为B0,以此类推。
4.1.2 公司FSC 文件在发布前,须经授权人审核和批准。
4.1.3 文件更改时,其版本、修订号应相应更改。
4.1.4 公司体系文件属受控文件,受控文件需在文件上加盖“管制”印章,加盖该印章的文件不能随意复印。对于FSC 森林监管体系相关体系文件及记录,还需加盖“FSC”印章。
4.1.5 文管须记录文件修订后的版本变更情况,保存和保持新版本记录,文件由原制定单位权责人做修订。
4.1.6 为使文件清晰易懂,便于识别和检索,应做好文件的归档、编目、发放和回收。
4.1.7 为确保在使用场所得到并使用有效版本的文件,发放新版本时,要及时从使用场所撤销过时版本的文件。
4.1.8 文件作废时,要加盖“作废”印章进行识别,原底稿文件保存期限5 年。
4.1.9 各相关部门应提供适宜的保管记录的环境,以确保在保存期内记录不损坏、不丢失,对逾期的记录,除保存外必须管中心批准后方可作销毁处理
4.2 FSC 外来文件的控制
5.3.4:品质保证部时间向公司管理层汇报,并通知认证机构。
5.3.5:品质保证部QA 人员立即收集证明资料来证明产品的符合性,并将证据提供给客户及认证机构。
5.4FSC 不合格品处理:
5.4.1:无论是哪个环节,一但发现FSC 不合格时,应立即报告部门主管及经理,由部门经理在时间内通报FSC 管理者代表,由管理代表向管理层、客
户、认证机构通报。
5.4.2:各部门应立即组织人员将相关原材料、半成品及成品等集中并标示隔离。
5.4.3:经确定为不合格时,由品质保证部提出报废申请,经总经理核准后,品质保证部现场监督执行报废。
1.0 目的
使FSC 材料在加工过程中的标识、分区隔离情况和数量(或重量)得到良好控制。
2.0 适用范围
适用于从原材料加工至生产成成品----整个生产控制过程。
3.0 权责
3.1 原料仓库负责FSC 材料发放的实施和控制。
3.2 制造部门负责加工过程中数量/重量、标识和分区隔离的控制。
3.3 品保部对检查时数量/重量、标识和分区隔离的控制。
4.0 作业程序
4.1 制造部领料时,原料仓须核对领料单,如果是FSC 产品,则要发出FSC 材料,发料时原料仓须在《材料进销帐本》登记数量和重量。
4.2 FSC 产品生产过程中,必须悬挂“FSC 产品加工中”的标识牌,以防止非FSC 产品混入,每道工序加工完成后的半成品,必须放入*的FSC 区域。
4.3 各工序须对FSC 原材料、FSC 半成品和FSC 成品进行分区摆放或良好标识,保证FSC原材料、半成品和成品不会与非FSC 原材料、半成品和成品混乱。
4.4 品保部成品检验在《成品日报表》上填写FSC 产品的数量,并根据以上数据按整批计算产品中使用FSC 材料的比率。
5.0 相关记录
5.1 《材料进销帐本》
5.2 《成品日报表》
5.3 《领料单》
5.4 FSC 产品标识牌
5.5 生产任务单
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