龙岩iso9001质量管理体系认证顾问需要什么材料

1. 始终遵守认证的相关要求、遵守认证认可相关法律法规，并有义务协助认证监管部门的监督检查，对有关事项的询问和调查如实提供相关材料和信息。
2. 在证书的有效期内，持续有效运行管理体系。
3. 按申请文件、认证方案的要求，提供真实充分的信息和记录。
4. 为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。
5. 提供至少三个月的体系运行的有效证据(能源管理体系提供至少六个月的体系运行的有效证据)。
6. 按合同的约定向乙方支付本合同规定的费用。
7. 在证书有效期内，管理体系发生变化应及时通知乙方，包括但不限于：客户及相关方有重大投诉；生产的产品或服务被执法监管部门认定不符合法定要求；发生产品或服务的质量安全事故；相关情况发生变更（包括：法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更、强制性认证或其他资质证书变更；法定代表人、高管理者、管理者代表发生变更；生产经营或服务的工作场所变更；管理体系覆盖的活动范围变更；管理体系和重要过程的重大变更等）；出现影响管理体系运行等其他重要情况。
8. 甲方如持有乙方所颁发的带有CNAS（即中国合格评定**）认可标志的认证证书，应当接受CNAS的见证评审和确认审核，如果拒绝将会导致认证资格的暂停。
9. 正确使用管理体系认证证书和认可标志、认可标识，包括：在传播媒介（如互联网、宣传册或广告）或其他文件中引用认证状态时，应符合乙方要求；不做出或不允许有关其认证资格的误导性说明；不以或不允许以误导性方式使用认证文件或其任何部分；在认证范围被缩小时，修改所有的广告材料；不允许在引用其管理体系认证资格时，暗示乙方对产品（包括服务）或过程进行了认证；不得暗示认证适用于认证范围以外的活动和场所；在使用认证资格时，不得使乙方和（或）认证制度声誉受损，失去公众信任。
10. 出现认证方案规定的重大问题时，应于二十四小时内通告乙方，证书被撤销后十二小时内停止使用认证证书和认证标志，并停止有关认证内容的广告和宣传。
11. 证书被撤消后，停止使用并向乙方交还证书，停止使用所有引用认证资格的广告材料和宣传。 
12．希望注销认证证书时，提**十个工作日书面通知乙方，通知乙方同时将证书(包括副本)交还乙方,注销手续。


质量管理体系（Quality management system），简称QMS。
ISO9001为质量管理体系认证主要依据标准，等同国家标准GB/T19001。
通过建立ISO9001质量管理体系认证，企业将获得诸多收益。
为客户提供各种认证信息及新动态
为客户提供分行业/多种类的培训活动
为客户提供多类型/互动式的交流平台
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询辅导的一般流程为：
<1>软硬件诊断及信息收集
   了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息，了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
机构框架、目标、文件系统，文件编写指导，文件修改与定稿（根据实际情况进行修改）。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与干部培训，文件规定要求宣讲，体系运行及反馈。
<5>体系运行与监控
 体系运行过程跟踪，运行问题改进，内审管理评审，模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
   审核注意事项说明，审核后不符合项整改指导。

公司确定必要的知识，以运行过程并获得合格产品和符合性的服务。这些知识应予以保持、保护、需要时便于获取，并随时审视现有的知识基础，确保获取或接触更多必要的知识及知识的更新。知识包括：
（1）、从经验中获得，是为实现组织目标所使用和共享的信息（工艺、流程等）
（2）内部来源（如知识产权、积累经验等）
（3）外部来源（如标准、学术交流、专业会议等）
7.2 能力
通过确定各岗位人员的能力需求，提供相应的培训，增强质量意识。
公司依《人力资源控制程序》要求，实施以下工作：
(1)管理部确定与产品要求符合性工作的人员的能力；
(2)适用时，管理部负责按各部门需求制订[年度培训计划]或采取其他措施{如：调换岗位、辞退、辅导等}，以获得所需要的能力，满足需求；
(3) 管理部负责和相关部门通过教育训练评价、练习题、现场实际运作评定等方法评定措施的有效性；
7.3 意识 
(1) 适时安排对员工质量意识教育和传达满足顾客要求的重要性，使他们意识到所从事的质量活动的相关性/重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献
(2) 管理部负责保存教育、培训、技能和经验的相关记录，实施培训时,要保存培训实施记录、培训考试试卷、职工培训档案等资料。

组织的岗位、职责和权限
（1）公司建立与质量管理体系运行相适应的组织机构{“组织机构图”}.
（2）公司高管理者规定各部门及相关人员的职责、权限及相互关系质量管理体系的职能分配{“职能分配表”}。
（3）公司明确各职能部门为主体的职责和权限、相互关系（各不同职能间的接口）和沟通方法，并进行有效沟通，确保各有关职能部门和人员理解一致，以促进组织质量活动协调的有效性。公司质量管理体系有关职能部门的职责和权限见各岗位《各部门职责与权限》规定。
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