标准依据行业而定
速度发证快
优势1审核及时
优势2招投标加分
公司名称汉墨咨询
行业认证服务业
所在地厦门&福州
服务内容售后服务认证
证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
费用面议优惠
适用标准国标
周期1个月左右
若获证组织通过监督评价,本机构将保持对其的认证,包括保持或调整其认证等级。对于监督评价中发现的不符合,获证组织应在规定时限内完成纠正和纠正措施并提供纠正和纠正措施有效性的证据。
本机构将对获证组织所采取的纠正和纠正措施及其结果的有效性进行验证。
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RB/T 309-2017 餐厅餐饮服务认证要求
本标准规定了餐厅餐饮服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。 本标准适用于认证机构实施餐厅餐饮服务认证活动,也适用于餐厅餐饮服务组织规范其服务活动,以及组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认。 本标准不适用于非正餐的餐饮服务,包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。
3.3 申请受理
3.3.1 申请评审
本机构在申请组织提交材料齐全后,对提交的申请资料进行评审,并在10 个工作日内反馈受理或不予受理的信息。
3.3.2 签订认证合同
在实施认证评价之前,本机构将与申请组织订立具有法律效力的书面认证合同,以明确相关方的责任。
3.4 评价策划
3.4.1 总则
本机构将根据与申请组织的约定,对认证评价各个环节做出安排,形成认证评价方案,并告知申请组织。
3.4.2 评价时间的确定
本机构根据申请组织的规模,确定评价所需的时间,以确保评价的充分性和有效性。附录1 规定了对不同规模的组织实施评价所需的总的时间。
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1 目的
确保维修服务规范有序,做到快捷方便,同时规范为客户提供技术服务支持。
2 范围
适用于已购我公司产品或属我公司维修**及技术支持。
3 职责
3.1服务部维修人员负责产品维修工作,各类技术支持工作,包括上门,电话问询等多方面,*的支持。
3.2服务部负责拟定产品退换召回和补救赔偿工作。
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1网点的日常管理归服务部负责,包括任务单的下单备品备件的供给,维修设备的配备。
2网点的人员培训和能力评价工作由公司办公室负责组织进行,办公室根据人员评价情况提出任用意见。
3各网点每季度要要求维修人员写出书面工作总结,包括售后服务内容,应收账款,存在的问题以及工作建议等。
4维修人员根据各网点的工作情况,尤其是其维修的情况及时报告调度员,由调度员进行计算机网上客户管理。
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