标准依据行业而定
速度发证快
优势1审核及时
优势2招投标加分
公司名称汉墨咨询
行业认证服务业
所在地厦门&福州
服务内容售后服务认证
证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
费用面议优惠
适用标准国标
周期1个月左右
1网点的日常管理归服务部负责,包括任务单的下单备品备件的供给,维修设备的配备。
2网点的人员培训和能力评价工作由公司办公室负责组织进行,办公室根据人员评价情况提出任用意见。
3各网点每季度要要求维修人员写出书面工作总结,包括售后服务内容,应收账款,存在的问题以及工作建议等。
4维修人员根据各网点的工作情况,尤其是其维修的情况及时报告调度员,由调度员进行计算机网上客户管理。

评价报告至少包括或引用下列内容:
a) 组织名称、地址和联系人;
b) 评价目的、依据、范围;
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c) 评价方法;
d) 评价组成员及任何**人员;
e) 评价实施日期和地点;
f) 评价发现、对评价证据的引用以及评价结果;
g) 评价组的推荐意见;
h) 适用时,后续评价的关注事项和声明。

当发生以下情况时,获证组织应向本机构提交变更申请:
a) 获证组织注册名称、组织机构代码或地址描述等认证证书信息的变更;
b) 获证组织的管理体系、组织架构、服务环境、服务设施或服务流程等的对服务提生重要影响的变更;
c) 获证服务的变更。
本机构将根据对变更情况及其影响的评价和确认结果,更新认证证书和(或)采取其他所需的措施。
6.3.3 针对认证依据、认证方案或认证实施规则的变更,本机构将通过文件通知、网上公告或其他适当方式通知获证组织,并有计划地安排获证组织进行认证转换。

(6)物品返回测试及登记:物品修理完成后,厂家或上级经销商寄发至本公司,发运接收负责人应填写好接收手续,并交由返修负责人员,返修负责人员也必须登记返修货物后的情况,并结合剩余配件(若有),组装成机器,做好部件测试和整体测试,后交于相关负责维修人员。
(7)废件物品的处理:带回的返修物品不能维修时,即为废件,出现废件时,应时间告诉客户,以对废件的处理作出判断。废件的处理有两种方法。种方法是返回给客户;*二种方法是征得客户的同意,由本公司自行处理,返修人员应把坏件登记好,存放在仓库,日后由公司统一处理。
(8)返修物品的包装:在封装过程中,需考虑到运输过程中的挤压,碰撞问题。
a.硬盘返修件的包装:为**返修件运输的安全,在包装和运输返修件时,必须使用规定的防静电袋、标准硬盘防震包装箱进行包装和运输,
b.CPU、内存返修件的包装:用泡棉或软纸包裹好,避免CPU针角弯或断、内存条芯片有破损。
c.主板、显卡等板卡返修件的包装:请用板卡包装袋包好放在板卡的包装盒里。避免在运输过程当中损伤。
d.光驱、键盘返修件的包装:光驱和键鼠由于是塑料制作易碎,必须用正规包装盒包好。
e.显示器等玻璃物品返修件的包装:此类物品必须用箱子包好,箱子里必须用泡锦垫好,防止诸如显像管的配件被压坏。
f.其他硬质外壳配件的包装按标准包装,前后左右上下都需有泡沫或软性材料垫住,防止碰撞。
为了方便维修方盘点及备案,应在包装箱里附上清单,在保修期间的物品还需要有物品维修卡。
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