ISO9000认证质量管理体系认证
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证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
费用优惠面议
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
(四)阶段四:体系文件运行阶段
1、时间安排:2018年8月份-11月份,人天数2天。
2、要做的具体内容:
(1)对运作情况进行跟进,了解运作困难、可能的系统更改等部分,解决体系(系统)规定的不足,进一步完善体系。
(2)根据实际情况,组织相关人员进行小组讨论,对系统、作业规范、程序与表单要求进行讨论与固化。
3、本阶段实现的目的:
(1)把控体系运行情况,及时处理运行过程中出现的异常情况,使文件和记录平稳匹配到实际工作(系统)中,了解管理表单及管理工具的使用效能,发现体系(系统)运行的不足,进行深入的探讨与必要的改进。
(2)通过整理好的文件和填写好的记录,让现场人员更深入了解体系的内容,掌握体系要求。

如何进行内部沟通和信息交流?效果如何? 内部沟通和信息交流的形式有会议、谈话、写信、电子邮件、面谈等形式。在公司和部门这一层次,不定期由总经理召议,就有关管理管理体系运行情况(包括管理管理体系的有效性)进行沟通,由各部门将有关信息在本部门传达。
内部沟通机制基本形成。
请介绍本公司资源配置情况(需求)。资源:基础设施及工作环境方面要求?目前尚有哪些应改进的方面? 公司现有的人力资源,包括设计人员、管理人员、业务人员、司机等;资金和设备均能满足当前服务及办公经营的需要。 随着经营的需要,本公司将不断优化资源配置,以适应不断发展的需要。
组织的知识 定期总结并收集各项管理经验,并进行交流。
以确保经验知识的积累;获取组织内部人员的知识和经验;从顾客、供应商和合作伙伴方面收集知识;获取组织内部存在的知识(隐性的和显性的);与竞争对手比较;与相关方分享组织知识;根据改进的结果更新必要的组织知识。

步骤1:识别现状
步骤2:确立(可以是行业标准、竞争对手水平、公司水平等)
步骤3:确定方向(**出水平a,达到水平c,缩小与水平差距b )
步骤4:分析与差距的原因 步骤5:确立追赶的预期时间(T=t2-t1)
所需知识确定
1.运行过程所 需知识(如 FMEA、CP、 作业、 防错等)
2.确保产品和 服务符合性 所需知识( 如抽样计划 MIL-STD-1916、GB/T2828.1、检验规范)
适用对象确定 确定知识的适 用对象(* 为组织的每位 成员提供所有 知识)
知识保持 保持知识的方 式举例:
1.管理规定( 如程序、作业办法等)
2.教材
3.视频、音频资料
4.照片
5.图样
6.不良或限度样品
知识获取
获取途径:
1.内部资源(如组织吸取的经验)
2.外部资源(标准、研讨会、从顾客或外部提供方处收集)

审核实施
1、会议:
会议由审核组长主持,审核组全体人员和被审核部门负责人及有关人员参加,与会人员均应有签到记录,会议应准时简明,一般不**过0.5小时。
2、现场审核:
现场审核收集信息的方法包括:面谈、对活动的观察、文件评审、记录、数据及其它方面的相关信息。
3、现场所有审核活动按计划和参照检查表要求进行,必要时延伸和调整审核,须经审核组长同意。
4、审核员在审核时,内审员不能审核其所在部门,以保证审核活动的相对独立性和公正性。
5、审核员在审核时,应当对照审核准则评价审核证据以形成审核发现,对审核中发现的符合或不符合审核准则的都应记录在检查表中,对不符合的审核证据应进行分级。审核员应与受审核方一起评审,以确认审核证据的准确性。
6、审核结束,在末次会议之前,审核组应讨论以下内容:
--- 针对审核目的,评审审核中发现的不符合项及审核过程中所收集的信息。
--- 确定不符合项性质,填写《不符合报告》做出审核结果。
--- 准备相关的建设性意见。
7、 末次会议
由审核组全体成员和受审部门负责人及有关人员参加, 由审核组长主持,并有会议签到和内容记录。
八、相关记录
内审计划、内审检查记录 、不符合项报告、 内审报告、内审会议首/末次签到表、整改资料。
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