福建正规iso9000质量管理体系认证培训需要什么材料

设计和开发过程分析示例
资源
计算机/网络/邮件 软件(CAD/PROE/3D等)
输入
1.外观/尺寸/功能/性能/可靠性要求 (顾客在图纸、合同协议中提出)
2.经评审的顾客及相关方要求( 特性、标识和可追溯性；工艺要求； 产能、过程能力、成本目标)
3.法规/国际或国家或行业或企业标 准
4.潜在失效与以往类似设计的信息
5.内外部资源需求
程序及方法
设计和开发控制程序
职责
设计和开发小组 工程部/市场部/品保部/生产部等部门
输出
主要核心输出：
1.适用时，图纸/BOM表/过程流程图/PFMEA/控
2.适用时，监视和测量要求、接收准则（如检 验书
3.特性
4.样件、试生产样品及承认资料
关键指标
1.年度开发产品数目
2.开发准时率（按开发进度要求完成的项目数 量/开发数量*） 
3.开发成功率（开发成功数量/开发数量*
）






审核目的 检查本公司建立的质量管理体系的运行是否有效，通过审核发现改进和完善的方面；评价管理体系的符合性和适宜性。
审核范围 本公司质量管理体系涉及到的所有部门和过程活动/场所。
审核依据 1、GB/T 19001-2016标准和适用的法律、法规及其他要求。
2、 质量管理体系文件。
审核时间 2019年6月25日 
审核成员 组长： （A)                组员： (B) 、  (C)  
审  核  内  容  及  日  程  安  排
6月25日
会议
8:30－9:00 总经理、管代、各部门负责人及内审组成员参加。
 管理层   A
9:00－12:00 Q: 4.1  4.2  4.3  4.4  5.1  5.2  5.3  6.1  6.2  6.3  7.1.1  9.1.1  9.2  9.3  10.1  10.3
 管理部  C
9:00－12:00 7.1.2  7.1.6  7.2  7.3  7.4  7.5      
 业务部   B
9:00－12:00   8.2    8.5.5  9.1.2   
 品技部  B
14：00-16:00 7.1.5  8.1  8.3  8.6  8.7  9.1.3  10.2
 资材部  A
14：00-16:00 8.4  8.5.3  
 生产部  C
14：00-16:00 7.1.3  7.1.4  8.5.1 8.5.2  8.5.4   8.5.6
 组内沟通 ABC 
16：30-17:00 内审组的内部沟通会议
 末次会议 ABC
17:00－17: 30 公司、受审核方负责人及内审组成员参加。
备   注 1、内审计划时间由内审组长与受审核部门提前联系、确定，并做好人员与时间的安排；
2、如因情况不能按计划的时间进行审核时，请各部门及时与内审组长联系。

要求确定与评审过程分析示例
资源
会议室 传真机/电话 计算机/网络/邮件
输入（明示/隐含/必须履行/承诺）
1.顾客采购协议
2.合同或订单 
3.顾客要求
4.图纸或技术协议
4.法律法规/国际标准或行业标准
5.以往的数据资料
6.财务状况
7.竞争对手信息
程序及方法
合同评审控制程序
职责
市场部 
工程部/生产部/品保部/财务部/采购部等相关部门
输出
1.批准的顾客要求清单
2.签字（要求时盖章）的合同、订单 、报价 单（如新产品或修订产品由工程部和生产部评 审产能、成本、过程能力、制造可行性等，品 保部评审检测能力，采购部评审材料保证能力
，财务部评审资金保证能力。常规产品则由市 场部与生产部评审交期）
3.无法满足时，与顾客的协调信息
关键指标
1.顾客订单评审及时率（及时评审订单数/订 单数*，常规订单半个工作日完成评审， 非常规订单2个工作日完成评审） 
2.报价成功率（成功获得顾客订单数/报价次 数*，修改后重新报价不得重复计算报价 次数）



（四）阶段四：体系文件运行阶段
1、时间安排：2018年8月份-11月份，人天数2天。
2、要做的具体内容：
（1）对运作情况进行跟进，了解运作困难、可能的系统更改等部分，解决体系（系统）规定的不足，进一步完善体系。
（2）根据实际情况，组织相关人员进行小组讨论，对系统、作业规范、程序与表单要求进行讨论与固化。
3、本阶段实现的目的：
（1）把控体系运行情况，及时处理运行过程中出现的异常情况，使文件和记录平稳匹配到实际工作（系统）中，了解管理表单及管理工具的使用效能，发现体系（系统）运行的不足，进行深入的探讨与必要的改进。
（2）通过整理好的文件和填写好的记录，让现场人员更深入了解体系的内容，掌握体系要求。
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