森林管理体系认证 资料协助

FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进**社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
流程名称 关键控制点控制方法
原料采购● 单放置采购单，采购单详细FSC要求
销售出货● 通过产品FSC Logo 、相应的等单据区分
物料储存● 通过区域划分,标牌、标识卡进行标识与隔离
生产加工过程（分切-印刷-表面处理-啤机-手工/包装）● 
通过生产前清线，设备上挂FSC生产中标识牌、产品标识卡进行标识与隔离
FSC LOGO使用● 从FSC上下载，并得到认证机构审批后使用
成品储存● 通过区域划分,标牌、标识卡进行标识与隔离

品质部门职责
a. 对采购的产品进行检验；
b. 负责对生产过程中的产品检验；
c. 负责FSC 产品标签使用要求的检查。
d. 负责FSC 产销链管理手册及其它的文件的原稿保管；
e. 协助管理者代表建立、实施和维护FSC/COC 管理体系，负责组织、协调、检查、督促、维护FSC/COC 管理体系的有效运行；
f. 策划、组织、实施FSC/COC 管理体系内部审核工作；

本公司生产车间对生产加工的控制应确保达到如下要求：
计划物控收到营销中心下发的《生产工单》后，依据《生产工单》的要求制定《生产排单表》、《生产工序计划表》，FSC产品要单制订《生产排单表》、《生产工序计划表》，《生产排单表》、《生产工序计划表》中详细说明如下要项：
A、常规事项：《生产排单表》中需明确生产单号、客户、楞型、纸质、规格、订单数、排单数、压线等；《生产工序计划表》中需明确生产单号、客户、PO、品名、纸质、规格、订单数、计划数、交期等。
B、事项：在“备注”栏内明确客户对应需求产品的FSC种类要求，FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit、FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit。
生产车间在收到FSC产品的《生产排单表》、《生产工序计划表》、《生产工单》时，需要明确生产产品和所需物料的FSC种类要求，(如FSC 、FSC Mix x%、FSC Mix Credit或FSC Recycled x% 、FSC Recycled Credit)、数量、订单交货等，并准备领用对应的FSC材料和安排机台进行FSC产品的生产加工。
生产车间依据《生产排单表》、《生产工序计划表》、《生产工单》领料，并将领用的FSC物料放在FSC物料区域（现场张贴“FSC物料摆放区” /“FSC半成品摆放区”标示牌），防止混用；领料执行本文件7.7《仓储管理控制程序》。
在生产FSC产品前，如果之前是生产非FSC的产品时，要做好现场物料和半成品的清理工作，将非FSC物料或产品清理完成后，将“FSC产品加工中”的标示牌放置于机台/作业流水线才能生产FSC产品，防止在生产过程中发生FSC产品和非FSC产品混用的情况。
生产完成后将生产好FSC产品按客户的要求进行包装，并用《产品标识标签》进行标识；如需要在产品和/或包装上使用FSC商标，执行《FSC-COC标志使用程序》。
各工序在生产过程应如实填写《FSC生产日报表》，如：客户、产品名称、工单号、订单数、规格尺寸、领料数量和重量、生产合格数量和重量、损耗重量、余料数量和重量、转换率等，生产过程中上下工序数据由交接人签名确认。
如在生产过程中，FSC认证物料、产品和非认证物料、产品发生混用时，可以做非认证物料、产品使用处理，但需要在《FSC生产日报表》混用的数量。
每个工单生产完成后，制造中心将工单号、客户、产品名、规格，领用物料品名、规格、数量/重量，成品的数量/重量，转换率等资料记入《FSC工单统计汇总表》。
成品入库
生产现场已包装好的合格成品应及时转入仓库由仓管员入库登帐，放置于FSC产品区域，仓库收﹑发﹑存作业执行本文件7.4《仓储管理控制程序》。
FSC产品中的关键控制工序（见附件）,均在本文件中明确具体的控制要求和方法。

投诉结果回复
投诉若已成功解决或关闭时，管理者代表通知投诉者和认证机构。
不合格品控制程序
不合格品:产品或材料的一个组织无法其符合FSC要求导致索赔和/或在产品上使用FSC的标签.
生产车间按本文件7.8的要求进行FSC产品生产,确保FSC产品由FSC材料生产,没有使用错材料和生产过程没有发生混料,使用的FSC标签有得到认证机构的审批,不合格的产品得到识别和控制,以防止其非预期的交货,管理者代表负责组织FSC不合格品的处理.
如果FSC产品交付后发现不合格品,处置要求如下:
A、管理者代表通知营销中心立即停止销售库存的不合格产品，仓库对FSC不合格材料和成品进行标识和隔离；
B、管理者代表组织营销中心、采购部、品保部、制造中心,对不合格品进行追查，找到客户下的PO,《采购单》《FSC生产日报表》《送货单》,并核对《FSC物料采购台账》、《FSC产品销售明细》、《FSC物料仓库管理台帐》、《FSC成品仓库管理台帐》、《FSC工单统计汇总表》,确定采购、销售、库存的FSC不合格产品数量和不合格产品的销售客户；
C、营销中心在不合格品发现的三个工作日内书面通知所有相关的客户,告诉FSC不合格品的PO号及数量，对不合格品进行召回、回收处理；
D、管理者代表在五个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
E、管理者代表组织纸营销中心、采购部、仓库、制造中心分析不合格品产生的原因，制定纠正措施，防止不合格再发生，不合格品的处理过程需填写《 FSC不合格品处理报告》；
F、配合和允许认证机构确认都采取措施有效性，以彻底纠正不合格。
接单及COC材料采购控制程序
接单：当营销中心接到客户订单时，应识别客户的需求，当订单中FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit或FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit等字样时,则表明客户要求本公司提供FSC认证的产品,营销中心需要确认客户要求的FSC产品是否在《产品组清单》内（见本文件的附件一），如没有在《产品组清单》内需要和客户沟通更改需求。
如客户要求的FSC产品在《产品组清单》内，质量要求、交货时间、地点本公司有能力满足，、付款方式等其他要求符合本公司要求，营销中心在客户订单上签名、盖章确认后回传给客户。
营销中心和客户确认订单后，依据客户的订单的要求制定《生产工单》，FSC产品的《生产工单》中详细说明如下要项：  A、常规事项：生产单号、客户、订单号、品名、料号、箱型、生产规格、数量、订单日期、交货日期、纸质说明、颜色、工序和包装方式等；
B、事项：在“品名”栏目中写明产品FSC声明类别(如：FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit)，并依据《产品组列表》中物料的使用要求，同时在“生产备注”栏目中确定原纸的FSC声明类别(FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit）和在“生产备注”栏目中明确FSC声明控制系统为转换系统；产品和物料对应的FSC声明组合见本程序注1。
营销中心在《生产工单》上盖“FSC”，并将《生产工单》发给生产车间，制造中心进行FSC产品的生产，执行本文件的7.8《生产控制程序》。
采购部负责FSC相关材料的采购工作，包括：对供应商的选择，收集信息，核对数据和《采购单》的发出及采购文件的保存。
FSC/coc森林产销链认证（包括培训（也即咨询）----gt;审核流程）
http://lsjsqd.b2b168.com