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非常感谢贵司能给予我公司为贵司提供服务的机会!同时亦感谢贵公司对我们的信任和支持!通过前期与贵公司的初步沟通,了解了贵公司对实施ISO9001质量管理体系的总体设想和预期要求,并介绍了汉墨咨询公司帮助贵公司推行ISO9001:2015质量管理体系所进行的顾问工作的主要流程和内容。
贵公司为了进一步完善企业管理、提高服务质量、提升社会形象,巩固及发展市场,决定在全公司全面实施ISO9001:2015质量管理体系,并预计通过认证公司的认证,获取世界的ISO9001:2015认证证书,使贵公司的服务获取更多客户的满意和信任,从而开辟更广阔的市场。
根据对贵司的了解及对**业企业的顾问经验,我公司将帮助贵公司从组织策划、人员培训、体系设计、文件编写、现场推动等多方面来建立ISO9001:2015质量管理体系,并预计在2020年07月份前通过认证公司的审核。为了使贵公司对汉墨咨询的顾问有一个总体的了解,特编制了《ISO9001:2015质量管理体系咨询项目计划书》,以供参考。
组织环境方针中是否有持续改进和污染预防的承诺?是否体现遵守法律法规和其他应遵守的要求的承诺。
环境方针是否能为公众所获得?是通过何种方式为公众获得? 有,我公司的环境方针是“产品让顾客放心;服务让顾客满意。守法且严谨自律;节约且保护环境。管理要不断创新;体系要持续改进。”,体现了遵守法律法规、持续改进和污染预防的承诺。
办公室负责将环境方针形成文件并传达到每个员工,并进行宣传,**为公众和相关方获取;销售部负责将环境方针传达到为公司加工的外包方人员。
如何确保公司和各部门环境管理和指标适应法律法规、及其他应遵守的要求? 办公室负责收集、填写《法律法规及其他要求获取登记表》,传达、发放到各相关部门;并及时对其进行更新。
是否对环境因素进行了评价?提供评价记录?
我们执行《环境因素识别与评价程序》,对环境因素进行评价,编制了“环境因素台帐”和“主要环境因素清单”。出示《环境因素评价表》。
是否有应急准备和响应的程序?是否包括了所有可能的情况?是否定期实验应急准备和响应程序? 出示“应急准备和响应管理程序”,可能发生的环境事故是火灾,办公室每年组织一次应急响应演练。出示演练记录。
是否明确规定当事故或紧急状态发生后对程序予以修规定? 由。在“应急准备和响应”中有明确的规定:紧急事故处理结束后,“办公室应对应急准备和响应方案进行评审,如必要时则修改应急准备和响应方案,并采取措施进行应急准备。”
GB/T 19001-(2016 )《质量管理体系-基础和术语》
GB/T 24001-(2016 )质量管理体系-要求》
GB/T 24001-(2016 )《环境管理体系—要求及使用指南》
GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系—要求》
GB/T6543—2008 《运输包装用单瓦楞纸箱和双瓦楞纸箱》
GB13023—2008 《瓦楞芯(原)纸》
GB13024—2003 《箱板纸》
GB/T 10335.4-2004《涂布纸和纸板 涂布白纸板》
GB/T 8885-2008 《食用玉米淀粉》
GB/T6544—2008 《瓦楞纸板》
与本公司瓦楞纸箱设计生产相关的质量、环境、职业健康安全有关的法律法规标准等
在階段1之前指派
計劃和管理所有的稽核階段
執行階段1的稽核
協助小組及對小組簡報
控制衝突和處理困難的情形
執行和控制所有的小組和被稽核者間的會議
在稽核議題和ISMS上做決定
準時報告稽核的結果
報告所遭遇的阻礙
即時報告重大的不符合事項
具備有效的溝通技巧
我部门认真学习管理手册中与本部门密切相关的条款,如4.2.4记录控制程序、7.6监视和测量设备的控制、7.1产品实现的策划、8.2.3过程的监视和测量、8.2.4产品的监视和测量等。我们对检测设备进行了校准,填写了装置一览表和装置履历卡,编制了年度校准计划;根据《8.2.4产品的监视和测量》,按照《检验规程》进行检验,填写检验记录,并作好状态标识。我们的成品检验合格率达到了,没有出现漏检,在用检测设备在检定周期内,完好率。
在环境管理方面,我们严格执行“污染物管理程序”,做到了废弃物分类存放,参加了消防演练和应急响应演练,并对生产现场的火灾隐患进行检查,减少了发生火灾的可能性。
经过三个月的运行,技术检验部门完成了管理目标,今后还应在持续改进方面多做努力。
预期效益:
1.客户要求鉴别流程建立,以确认客户对产品或服务的要求,增强与顾客之间的关系,以达永续经营的方向,并创造商机。
2.改善产品/服务品质、准时交货、降低成本、提率等客户所期望的系统品质。
3.计划、实施、检讨与审查(P-D-C-A)的不断改善系统,建立公司完整的品质管理系统,作为迈向全面品质经营(TQM)的基础。
4.公司品质政策、绩效目标与执行计划得以建立,作为全员作业的准则,并满足客户要求。
5.公司产品/服务均符合法规要求。
6.文件与资料皆能经检讨、建立与管制,符合标准要求,并促成公司内部流程标准化、合理化。
7.高阶管理人员能由管理审查系统,定期审视及检讨改善公司品质系统运作的状况与成效。
8.强化供应链关系管理。