森林管理体系认证 呼和浩特FSC认证申请

FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进**社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为**上一些希望阻止森林遭到破坏。
FSC-COC表格清单
   9.1 文件发放记录表
   9.2 文件修改申请单
   9.3 记录一览表
   9.4 年度培训计划表
   9.5 培训成绩表、培训记录表
   9.6 生产工单
   9.7FSC合格供应商清单
9.8 采购单
9.9 供应商送货单
9.10 购买*
9.11FSC物料采购台账
9.12 原纸采购单
9.13 每天用纸记录表
9.14FSC物料仓库管理台帐
9.15 成品入库单

1.0 目的：
对不合格品进行严格控制，防止其非预期使用，确保生产产品符合FSC 的要求。
2.0 适用范围：
适用于FSC 的采购物料、制程品和成品不合格品的控制和处置。
3.0 权责
3.1 品保部是FSC 不合格品的判定和归口管理部门，负责对不合格品进行记录、标识、并对一般不合格品进行处置；
3.2 责任部门负责不合格品隔离标示，按评审意见，采取措施，消除已发现的不合格。
5.0 作业程序
5.1 进料检验中发现有FSC 不合格时(如供应商送货单没有标明FSC 类别、COC 证书号、重量等)，IQC 判定为不合格，作批退处理，给予标示隔离，同时由IQC 发出“纠正与预防措施报告”，要求供应商提供改善方法及预防措施。
5.2 生产过程或终检发现有FSC 不合格时，应立即停产冻结涉及到的成品、半成品及原材料，品质保证书QA 人员立即进行反追溯，收集资料来材料的符合性；同时QA 人员发出“纠正与预防措施报告”，要求责任部门提供改善方法及预防措施。
5.3 已交付给客户的产品发生FSC 不合格时,立即按以下执行:
5.3.1:立即冻结涉及到的成品，防止继续出货。
5.3.2:立即告知客户FSC 不合格批数、数量，产做好相关记录。
5.3.3:由QA 人员立即分析发生原因，制定纠正、预防方案，防止再发生现象出现。

投诉结果回复
投诉若已成功解决或关闭时，管理者代表通知投诉者和认证机构。
不合格品控制程序
不合格品:产品或材料的一个组织无法其符合FSC要求导致索赔和/或在产品上使用FSC的标签.
生产车间按本文件7.8的要求进行FSC产品生产,确保FSC产品由FSC材料生产,没有使用错材料和生产过程没有发生混料,使用的FSC标签有得到认证机构的审批,不合格的产品得到识别和控制,以防止其非预期的交货,管理者代表负责组织FSC不合格品的处理.
如果FSC产品交付后发现不合格品,处置要求如下:
A、管理者代表通知营销中心立即停止销售库存的不合格产品，仓库对FSC不合格材料和成品进行标识和隔离；
B、管理者代表组织营销中心、采购部、品保部、制造中心,对不合格品进行追查，找到客户下的PO,《采购单》《FSC生产日报表》《送货单》,并核对《FSC物料采购台账》、《FSC产品销售明细》、《FSC物料仓库管理台帐》、《FSC成品仓库管理台帐》、《FSC工单统计汇总表》,确定采购、销售、库存的FSC不合格产品数量和不合格产品的销售客户；
C、营销中心在不合格品发现的三个工作日内书面通知所有相关的客户,告诉FSC不合格品的PO号及数量，对不合格品进行召回、回收处理；
D、管理者代表在五个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
E、管理者代表组织纸营销中心、采购部、仓库、制造中心分析不合格品产生的原因，制定纠正措施，防止不合格再发生，不合格品的处理过程需填写《 FSC不合格品处理报告》；
F、配合和允许认证机构确认都采取措施有效性，以彻底纠正不合格。
接单及COC材料采购控制程序
接单：当营销中心接到客户订单时，应识别客户的需求，当订单中FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit或FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit等字样时,则表明客户要求本公司提供FSC认证的产品,营销中心需要确认客户要求的FSC产品是否在《产品组清单》内（见本文件的附件一），如没有在《产品组清单》内需要和客户沟通更改需求。
如客户要求的FSC产品在《产品组清单》内，质量要求、交货时间、地点本公司有能力满足，、付款方式等其他要求符合本公司要求，营销中心在客户订单上签名、盖章确认后回传给客户。
营销中心和客户确认订单后，依据客户的订单的要求制定《生产工单》，FSC产品的《生产工单》中详细说明如下要项：  A、常规事项：生产单号、客户、订单号、品名、料号、箱型、生产规格、数量、订单日期、交货日期、纸质说明、颜色、工序和包装方式等；
B、事项：在“品名”栏目中写明产品FSC声明类别(如：FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit)，并依据《产品组列表》中物料的使用要求，同时在“生产备注”栏目中确定原纸的FSC声明类别(FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit）和在“生产备注”栏目中明确FSC声明控制系统为转换系统；产品和物料对应的FSC声明组合见本程序注1。
营销中心在《生产工单》上盖“FSC”，并将《生产工单》发给生产车间，制造中心进行FSC产品的生产，执行本文件的7.8《生产控制程序》。
采购部负责FSC相关材料的采购工作，包括：对供应商的选择，收集信息，核对数据和《采购单》的发出及采购文件的保存。

報告方法
確認稽核是基於抽樣方法
保密
結束會議時間
後勤
限制
澄清
介紹 ─ 紀錄
營造稽核的氣氛
確認稽核的目的和範圍
審查和確認稽核計畫
稽核小組的引導人員分配
稽核方法的溝通
稽核小組
稽核小組組長及組員
見習稽核員及見習主導稽核員
觀察員
翻譯員、專家
見證人
被稽核方
引導人員
部門主管及員工
觀察員、見習人員
顧問
认证审核流程
与认证公司建立联系--填写调查表--签订合同--预约审核日期--发审核计划--与审核员建立联系确定审核差旅事项--陪同审核--关闭不符合项--等待*书