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ISO9001认证咨询质量管理体系建立指导
内审员培训ISO9001质量管理体系内审员培训
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ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系建立指导
公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
按时接受认证注册后的监督审核/审查、认证部门的监督检查和相关认可机构实施的见证评审和非例行的临时调查、稽查审核/审查、确认审核/审查,并提供相关的资源,确认以上审核/审查活动顺利完成。如甲方拒绝接受,乙方有权对甲方认证注册暂停直至撤销,并报告认监委。如甲方通过转换认可机构来回避见证审核/审查,将不予颁发带有认可机构认可标志的证书,必要时,认可机构会将此类事件通知IAF的其他认可机构。
程序
经营计划的分类
经营计划包括短期经营计划和中长期经营计划
短期经营计划-年度计划,每年编制一次,此计划应与中长期经营计划的展开相衔接。
中长期经营计划-发展规划,即三至五年或更长时间内发展的纲领性、战略性计划。
经营计划编制原则
以市场(顾客)为出发点,以顾客满意和对竞争对手产品的分析或汽车行业内同类厂家的产品性能水平的基准确定研究为基础。
用市场调研、资料收集及主客观条件分析等多种方式,确定当前和未来顾客的期望。
充分了解并考虑内部员工的期望。
经营计划的制定
总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针,以表明公司基本的经营理念。
管理者代表于每年年初根据公司的经营方针与发展目标、行业发展趋势、竞争对手或同类厂家的产品性能水平、市场调研结果、市场风险评估、产品结构以及顾客当前和未来的需求与期望组织相关部门负责人制定公司“中长期经营计划”。
管理者代表于每年年初根据公司“中长期经营计划”和上一年实际的生产经营业绩及各部门提供的相关资料组织各部门负责人制定“年度经营计划”,并将竞争对手或同类厂家的产品性能水平与本公司现有水平进行分析比较,然后明确其差距并制定赶**计划。

1、 管理体系认证需提交基本附件(质量管理体系认证附件要求):
a. 申请方法律地位文件(如:年检有效期内的营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等)的复印件
b. 有效期内的许可证、资质证书等(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
c. 现行有效的管理体系文件(如管理手册、程序文件等)
d. 产品/服务生产过程的流程图
e. 多场所需提供表明多个组织之间确属同一组织同一体系的材料(如:上级主管单位的、公司章程、
股权等)
f.(必要时)质量管理体系覆盖的产品或服务的质量标准清单如产品执行企标,须提供经备案的企业标准
(如产品标准为企业标准,必须提供企业标准备案登记表或带有备案标识的页复印件)

内部因素 外部因素
社会因素
1、化工行业,受政策影响较大。
2、国家宏观调控,市场需求萎缩,减少市场份额。
3、燃油提价,增加运营成本。
竟争因素 1、**业竟争激烈,低,利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验,配合良好。
2、公司福利较好,有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下,员工对福利需求提高,如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入,各项硬件设施较
2、各方面的人才齐全,有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多,有利于选择更的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视,经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式,面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、力度强,降低违规风险
2、化工行业,受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运系统等项目
工作环境 1、标准化办公楼,有良好的工作环境。
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道,定期召开管理人员面对面的对话,建立新型员工关系
2、以人为本,开展多样化的员工活动和社会公益活动,提高员工各方面的素质

组织的岗位、职责和权限
(1)公司建立与质量管理体系运行相适应的组织机构{“组织机构图”}.
(2)公司高管理者规定各部门及相关人员的职责、权限及相互关系质量管理体系的职能分配{“职能分配表”}。
(3)公司明确各为主体的职责和权限、相互关系(各不同职能间的接口)和沟通方法,并进行有效沟通,确保各有关和人员理解一致,以促进组织质量活动协调的有效性。公司质量管理体系有关的职责和权限见各岗位《各部门职责与权限》规定。
根据工作内容确定岗位,;
根据公司发展确定(新增或减少)岗位;
每年定期评估岗位适宜性(管理评审);
制订本部门设定的岗位任职要求(工作内容、职位要求等),并定期完善(修订、新增)
各部门主管根据工作内容及公司发展提出人力资源需求,并报总经理批准;
发布招聘信息(网络、人才市场、公司门口广告)
用人部门部门负责人组织面试
合格者报部门经理批准后录用,办理入职手续
培训内容具体内容:公司各项规章制度、相关技能、岗位知识培训、管理体系基本知识/方针/目标;
以上入职一周内进行培训,其他工人操作技能培训由各部门现场考核,合格方可录用并上岗。
行政部每年至少组织一次对员工的岗位知识和操作技能培训、品质意识的提升培训、及各种产品基础知识的强化培训。各部门按市场需求和公司发展的要求对各岗位员工进行再提高培训。
当因工作需要对人员进行调岗时,需对之培训新岗位的应知应会知识,并经评估合格方可正式作业。
各部门负责人于每年12月初规划本部门的下一年度的培训需求计划,填写“培训申请表”,于12月20号之前报行政部。
行政部根据各部门提报的“培训申请表”,结合公司实际的培训状况和公司管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”,并由总经理审查、批准。各部门如因服务、管理、工作需要需增加临时性培训时, 以提前提报行政部。
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