

热门搜索:
组织基本信息
1.公司营业执照(版);
2.现行有效状态的行政许可、强制性认证、行业需求具备的资质、其它相关资质等;
3.近 3 个月的缴费通知单、个税登记清单;
4.如果未缴纳,需准备《未缴纳及个税声明》及员工花名册 ;
5.公司经营场所的使用权(或租赁合同);
一、经营管理层面:
1.在整个管理系统中,总经理的经营理念、方向及质量目标、计划要有明确的定义,做为所属单位共同努力的标竿。
2.部门权责的划分与沟通方式亦需定义,以确保事事有人做,人人有担当。
3.建立完整的服务质量体系,且需让客户及所属人员,都能清楚的知道承办业务及其关系。
二、管理层面:
1.整合作业程序,让工作标准化、文件化,及进一步做合理化。
2.让各单位的主管透过制度来管理,而避免不规范操作而导致的服务质量良莠不齐。
3.透过内部审核程序,确保制度及规定能确实被遵守。
三、作业层面:
1.新进员工能透过完整的文件化作业规定培训,尽速的进入状况,并落实工作岗位职务代理人制度。
2.透过完整严谨的查核程序,避免疏漏造成相关单位及客户困扰。
ISO9001质量管理体系认证预期效益:
1.提升质量水准;
2.进行质量管理关键点的检验,着重预防甚于事后补救;
3.增加顾客的信心,提高业绩;
4.量身定制符合企业管理的流程制度;
5.提升企业的形象,加强竞争力。
ISO9001质量管理体系认证咨询步骤:
1、导入准备
调研分析
体系策划
动员
培训
2、体系发布运行
文件撰写
文件发布、运行
3、体系评审
内部审核
管理评审
符合性审核
4、认证
认证前准备
认 证
不合格整改
说明:1.为使产生绩效,上表中内训系以公司之实际案例,作集体之研讨,于过程中一并进行。
2.各项课程为观念及理论架构之介绍,配合过程中安排实务运作与演练。
《GB/T19000-2016 质量管理体系 基础和术语》
《GB/T19001-2016 质量管理体系 要求》;
《GB/T24001-2016 环境管理体系 要求及使用指南》;
《ISO45001:2018 职业健康安全管理体系》
适用的法律法规
*共和国合同法
*共和国质量法
*共和国安全生产法
*共和国环境保
其他适用的国家、行业有关的质量/环境/职业健康安全的法律法规等。
适用技术标准
技术标准采用国家标准,当要求时,以与顾客商定的标准为准。
术语和定义
本QES管理手册采用GB/T 19000-2016 《质量管理体系 基础和术语》(ISO9000:2015)、GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》(ISO9001:2015)、GB/T 24001-2016《环境管理体系 要求及使用指南》(ISO14001:2015)和ISO45001:2018《职业健康安全管理体系》管理体系标准中规定的术语和定义。
本手册适用于本公司体系管理全过程,公司依据GB/T 19001-2016、GB/T 24001-2016、ISO45001:2018标准要求建立并保持管理体系,制定管理方针和目标,运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核,并形成文件的信息。通过对管理体系全过程的管理,遵守法律法规和其他合规义务,以证实本公司具有不断提高顾客满意、持续改进管理体系及产品质量水平的能力、防止污染、防止安全事故。
OHSMS 认证专属文件
1.安全评价报告(适用时);
2.消防验收申请受理/报告(适用时);
* 3.主要尘毒噪检测/重大危险源场所监测报告(适用时);
* 4.重大危险源场所员工健康检查记录(适用时);
5.职业病岗位体检报告(适用时);
* 6.危险源识别清单、重大危险源清单及尘毒点影响因素的日常运行检查记录;
7.目标指标、管评方案及其阶段性达成情况;
8.职业健康法律法规识别(法律法规清单)、合规性评价(企业运行情况是否符合相关的法律法规要求);
9.劳保用品的发放记录;
10.消防和应急设施的配备;