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甲方在证书暂停期内,应停止相关认证资质的宣传及证书和标志的使用:
1、获证的管理体系持续地或严重地不满足认证要求,包括对体系运行有效性要求;
2、在监督审核中发现的不符合项,在商定的时间内未采取有效的纠正、纠正措施;
3、不能在规定的时限内接受监督审核或再认证审核;
4、未按认证证书和标志管理规定要求使用乙方签发的管理体系证书和认证标志;
5、管理体系发生重大变更已不满足原认证覆盖范围要求,未及时通知乙方并得到妥善处理;
6、发生影响产品质量/环境绩效/职业健康安全绩效的重大事故,或国家行业监察发现重大问题;
7、被有关执法部门责令停业整顿或者其他重大处罚措施;
8、被地方认证部门发现体系运行存在问题;
9、持有的行政许可、资质证书、强制性认证证书等过期失效,重新提交的申请已被受理但尚未换证的情况;对其投诉或任何其它信息证实表明获证组织不再符合公司的相关规定要求;
10、未按规定及时交纳有关认证费用;不承担、履行认证合同约定的责任和义务;
11、获证客户主动请求暂停;
12、其他影响管理体系有效性的情况。
建立风险/机会管理团队
建立风险和机会评估小组
风险识别活动的开展应是一次团体的活动,各部门在进行风险识别和评估过程中应通过集思广益和有效的分析判断下进行的,在此之前应建立一个“风险和机会评估小组”,总经理应通过授权,赋予该“风险和机会评估小组”以下的职责:
组织实施风险和机会分析和评估;
制定风险和机会应对措施并落实执行;
编制风险管理计划;
组织实施风险应对措施的实施效果验证。
在“风险和机会评估小组”中,总经理应指派一名人员作为该小组的组长,负责规划和安排风险和机会的识别和应对的控制,并赋予评估小组组长以下职责:
策划并实施风险和机会的管理,
确定评估范围;
确认评估结果;
确认纠正措施、实施计划及处理结果;
汇总评估结果,作出评估总结报告。
风险管理团队人员的任职要求
为确保参与风险和机会识别和评估的人员,其人员资质符合要求,能胜任并且参与本部门的风险和机会的识别和制定应对措施,风险和机会评估小组人员应具备以下的能力:
熟悉其所在部门的所有流程;
有一定的组织协调能力;
熟悉本标准的要求,并根据本标准内容策划风险分析和评估。
风险管理计划
风险评估小组组长组织相关部门根据5.1建议内容及公司的实际情况进行风险、机会的识别及评估。
质量管理:
各车间应严格执行工作标准和程序文件中关于“各级各类人员的质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。
对关键过程按程序文件和相关的作业文件的规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。
认真执行“三检”制度(自检、互检、专检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。
车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序。
严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。
工艺管理:
严格贯彻执行工艺规程。
对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训 , 经考试合格并有师傅方可上岗操作 , 技术中心不定期检查工艺纪律执行情况。
严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。
对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。
严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验,技术中心审批后主可用于生产。
合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且件产品合格方可投入生产。在用工装应保持完好。
合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
1.生产场所
工厂 生产工厂和制造场所的变更和追加 ■ ■
作业环境(温度、湿度、清洁度、照明等变更) ■
2.制造方法和条件
方法和步骤 生产方法的变更(例:分批生产变成单元式生产) ■
生产线的变更(A线生产变成B线生产)或 ■
作业步骤的变更(作业顺序、作业的追加或) ■
作业标准书的维护 ■
轮班的变更 ■
条件 作业条件的变更(如烘烤条件) ■
软件升级、程序的变更 ■
工序设备 手动变更自动化、手工作业变为夹具化 ■ ■
变更为不同的设备 ■
相同类型设备的追加 ■
设备发生故障时、恢复时 ■
维修频次、方法的变更、进行维修时 ■
设备 设备的追加、变更、废除、修理、改造 ■
加工剂(例:金属加工油、脱模剂变更) ■
夹具 夹具的追加、变更、废除、修理、改造 ■
工具的变更 ■
3.人
制造作业人员 作业人员的变更 ■
检查人员 检查人员的变更 ■
质量负责人 与设计、制造质量相关的质量部门负责人交替更换 ■
环境管理负责人 环境管理负责人的更换 ■
4.部件材料
材料制造商 制造商的追加、变更 ■ ■
制造工艺 制造工艺流程变更 ■
材料颜色 材料颜色变化 ■
规格 图纸、规格书规定的材料变更 ■ ■
图纸、规格书尚未规定的材料变更 ■ ■
变更项 变更内容 类别
送样 申请 记录
4.部件材料
材料批次 材料批次的变更 ■
使用再生材料 新材料变为再生材料、混合比例变更(旧料) ■ ■
采购方法 自给变更为客供 ■
产品环境质量物质 MSDS成分变化 ■ ■
保管保存环境 静电、湿度、温度、照明、防尘等环境变更 ■
5.部件构造
规格 图纸、规格书规定的构造变更 ■ ■
图纸、规格书尚未规定的构造变更 ■ ■
6.模具
模具修正、故障、修理 镶块、销追加、浇口方式/位置、弯管接头的追加、、形状变更、流道形状变更 ■ ■
维修 焊接、外观面的磨光、发生故障后生产恢复时 ■
方法(频次、步骤等)的变更 ■
增加更新模具 增加或更新模具时 ■ ■
模具移交管理 向合作工厂、其它工厂的移交管理 ■ ■
7.真装(条件的变更)
加工条件 温度、时间、固化条件等的变更 ■
8.工序内检查
检查项目 检查项目的或无检查化 ■
方法 抽样方式、检查要点数、检查倍率的变更 ■
检查装置夹具 变更、改造、故障恢复 ■
9.出货检查
检查项目 检查项目的或无检查化 ■
方法 抽样方式、检查要点数、检查倍率的变更 ■
检查装置夹具 变更、改造、故障恢复 ■
10.包装规格
内包装 防湿包装、托盘、贴条的规格变更 ■
内装袋、托盘等规格变更 ■
外包装 材料的变更 ■ ■
包装形态 散装、袋装等包装形态的变更、方向性变更 ■
变更项 变更内容 类别
送样 申请 记录
包装数量 相对初期规格的数量变更 ■
运送方法 运送公司的变更、方法的变更 ■
11.仓库
场所 场所的变更、作业者的变更 ■
保管保存环境 静电、湿度、温度、照明、防尘等环境变更 ■
订单审查:
市场部接到客户订单后,按《合同评审程序》组织相关部门进行评审,确认后转成《内部订单通知单》.
生产排程:
接至市场部《内部订单通知单》 ,生管先调查仓库是否有成品库存,确认是否需要进行生产,如仓库有库存,生管直接通知仓库备货处理。
如库存无此客户需求产品或数量不够时,生管排定《生产排程表》并安排生产单位生产。
同时,物控应根据《生产排程表》确认仓库原材料及相关生产物料情况,如材料没有或少于需求量时,物控应填写《请购单》经核准后转至采购购买。
生管应根据仓库物料成品库存、采购状况,订单状况,机台、设备、生产线标准产能、预防性维护保养和校准、机台共享、前置期等预计订单交期,并于二十四小时内回复市场部《生产排程表》。
如需外包加工时,生管提供外协生产排程,委外生管下达《委外加工申请单》。委外生管人员依《采购管理程序》执行,并由采购人员和委外生管追踪外协物料回厂进度。
外包采购时机:
A.本公司无生产设备;
B.本公司生产无法满足客户交期;
C.相关技术达不到客户要求;
D.制造成本**外包单价时。
E.产能不足时.
生产排程:
生管根据销售订单需求,排定出各制程的《生产排程表》,并给各制程主管会签,各制程主管签核OK后,再由生管将《生产排程表》发放给相关生产单位,生管根据每日《生排程表》对生产达成状况进行跟催,生产部门负责物料周转及每日生产统计数据提供给生管。
针对市场部的紧急订单,生管应及时调整生产排程,并通知相关部门。
生产排程跟踪:
各单位生产人员依据确认的《生产排程表》上所预定的交期要求安排投入生产。
生产过程中如有影响交期的任何异常,各单位要在时间内联络生管,生管综合评估后如发现此异常会造成成品交期的推迟,需在时间内电话或邮件通知市场部,市场部再及时与客人沟通联络,并将沟通结果知会生管。
排程变更:
订单在执行过程中如客户提出数量、交期等变更时,市场部必须通知生管,生管应及时更新《生产排程表》数量,并通知各生产单位生产人员,同时将调整的《生产排程表》知会到各生产单位。
紧急订单安排:
市场部收到客户的紧急订单,时间以邮件形式通知生产部,生产部必须优先处理,根据公司内机器的闲置与忙碌状态及插单生产是否会造成了其它一般订单无法如期交货的情形来确认是否安排生产。确认可安排生产,在《生产排程表》备注栏内备注“急件”字样;生产车间接到资材部的《生产排程表》,按“急单”交货要求优先安排生产,必须满足急单交期。品质**先安排检验;生产完成即时入库,时间内流入下一工序;各单位由邮件形式追踪生产状
况,如出现生产异常,按《不合格品处理程序》执行;
其它规定:
仓库人员每日对仓库原物料进行统计,当发现物料异常时,应立即通知物控填写《采购申请单》经部门主管核准后,由采购人员处理。
基本资料
(含质量管理体系认证) □申请方法律地位(法人营业执照、组织机构代码证复印件等)
□资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
□商标注册复印件或商标授权明(认证证书中表明注册商标时需提供)
□有效的管理体系文件(手册、程序文件等)
□组织认证场所清单(两个或两个以上场所时提供,按附件要求填写)
□生产/服务工艺流程示意图、主要生产和检验/监测设备、产品适用标准清单