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内外部沟通 询问部门负责人有关组织内外部沟通情况,谁负责沟通以及沟通方式? 部门有专职的外部和内部沟通对接人员
形成文件的信息的创建和更新 食品质量管理体系要求相关的要求是否形成文件并保持更新 建立和实施了《文件管理程序》,经查部门相关的程序文件、外部文件清单、适用标准清单均形成有效文件并保持更新有效,均受控,符合要求
形成文件的信息的控制 文件是否有效并受控
应急准备和响应 抽查食品安全突发状况处理情况 公司建立了《应急响应控制程序》,近一年无食品安全突发状况
监视、测量、分析和评价 是否有建立目标指标,并进行考核;是否对考核结果进行跟踪评价,不合格时是否进行评估改进? 公司建立了《绩效监视测量控制程序》,对人事管理人员培训和管理工作进行绩效考核
法律法规合规性
法律实体地位(如营业执照)
行政许可(如生产许可证、排污许可证)
资质、等级(如证书)
强制性认证(如CCC认证证书、型式试验报告)
环境影响评价及环保验收
安全评价、职业病危害预防评价及“三同时”验收
“严重违法失信企业名单”
与拟认证领域相关的事故、处罚、媒体曝光
其他涉嫌虚假情况
转机构限制
法律法规合规性
环境影响评价及环保验收
建设项目环境影响评价分类管理目录(2017)
审核需准备资料
内审
管理评审
应急演练
采购合同
顾客满意度调查
召回演练
目标统计
法律法规更新
确认公司现有的软硬件基础、组织架构、职责、人员水平、工艺运作状况、质量与环境管理水平
明确体系文件在企业运作过程的效用与不足,了解现有文件的总体规范
成立推行小组确保体系推行工作进行
确认体系所覆盖产品范围/人员/地址等相关信息
与管理者代表确认编制适合于公司实际的管理手册
依据ISO9001&ISO14001标准条款要求结合公司实际运作情况,编制及修订各部门程序文件。
(原有程序文件需确认是否符合现公司实际运行状况必要时进行修订)
各部门需要根据文件规定要求修订本部门三阶文件如下:
品质部:
原材料检验标准/半成品检验标准/成品检验标准/产品QC工程图/品质控制流程图/不良品控制流程/计量仪器校准管理规程
生产部:
各生产工序作业书/所有机器设备操作书/维修作业书/环境因素识别与控制等
行政部:
员工手册/岗位说明书/办公管理制度/设施管理制度等
采购部:
供应商管理/审核文件
销售部:
客户满意度调查与评分规定/销售管理规定等
(以上文件根据各部门实际运作情况及需求制定)
根据三阶文件的需要编制相关文件记录表
表格由各部门编制格式,定稿后由文控统一管理,修订需走文件修订/更改流程"
由体系推行小组组织审查所修订文件,对夸部门文件有异议进行讨论并修订
根据文件人员管控要求对文件进行审批并发布
召开体系运行动员会议确保全员参与体系运行
文件实施:按文件要求运行
现场实施:现场检验标准/作业/环境运行等按要求执行"
对体系运行状况进行实时监督、、检查
实行内部审核
实行管理评审
对体系运行中问题提出
认可方案
CNAS‐SC15:2018 工程企业质量管理体系认证机构认可方案50430
CNAS‐SC125:2018 职业健康安全管理体系认证机构认可方案S
认可指南CNAS‐GC02 管理体系认证结合审核应用指南Q/E/S/50430
认可说明
CNAS‐EC‐015:2011 关于质量、环境、职业健康安全管理体系审核范围的确定Q/E/S/50430
CNAS‐EC‐042:2014 关于环境管理体系认证与环境保律法规要求符合性关系的说明E
技术报告
CNAS‐TRC‐004:2009 建筑业组织审核指南50430
CNAS‐TRC‐005:2010 审核时间指南Q/E/S/50430
CNAS‐TRC‐007:2010 审核方案的管理Q/E/S/50430
CNAS‐TRC‐008:2010 多场所组织审核指南Q/E/S/50430
CNAS‐TRC‐012:2017 管理体系认证机构认证业务范围分类指南Q/E/S
参考手册管理体系认证活动相关业务范围分类手册2016 Q/E/S/50430
了解以下为本行业与环境相关的术语(至少 2 个)
(1)固体废物:是指在生产、生活和其他活动中产生的丧失原有利用价值或者虽未丧失利用价值但被抛弃或者放弃的固态、半固态和置于容器中的气态的物品、物质以及法律、行政法规规定纳入固体废物管理的物品、物质。
(2)危险废物:是指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的固体废物。
(3)生活垃圾:是指在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。
(4)能源:是指煤炭、石油、天然气、生物质能和电力、热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源。
(5)节约能源(以下简称节能):是指加强用能管理,采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施,从能源生产到消费的各个环节,降低消耗、减少损失和污染物排放、制止浪费,有效、合理地利用能源。
了解:办公危险废弃物的排放、消防安全是周边关心的问题
了解:固废排放、消防安全是关心的问题
出版活动主要为办公活动,产生的环境因素:废硒鼓、墨盒、灯管、电池的废弃;纸张、生活用水、电的耗用;电脑等
设备的电磁;生活污水的排放;潜在火灾的发生;出版物中有害物。
出版过程基本无生产废水排放、无工艺废气排放、噪声小,属轻环境污染。
共同的环境治理措施有
(1)垃圾分类收集处理,办公危险废弃物移交有回收单位处理;办公一般废弃物交环卫部门处理。
(2)节纸、节水、节电。
(3)配置消防设施:灭火器、消防栓等。
(4)生活污水一般不处理,直排入**生活污水管网。
(5)出版物中有害物通过对印刷供方施加控制实现。
识别了组织内外部环境 是否从内部和外部的方向考虑组织环境?考虑是否充分? 建立实施了《内外部环境分析控制程序》程序,有组织内外部环境分析表记录
对相关方的需求和期望 是否策划了识别利益相关方? 建立实施了《内外部沟通控制程序》,公司各相关部门将相关方的需求和期望写进管理程序中,并对这类需求及要求等进行管理及定期更新,保持有效性。