ISO14000认证-福建环境管理体系认证顾问

1、目的
为对全公司在施工管理服务作业过程中的消防安全隐患进行控制，预防火灾，保护企业财产和职工生命安全。
2、范围
本程序适用于本公司消防安全管理。
3、定义
无
4、职责
4.1 行政部：负责消防安全归口管理。
4.2 各部门：负责管辖区内消防安全。
5、作业内容
5.1 消防设施的配置
5.1.1 由安全依相关法规要求确定，在各区域配置相应各类和数量的消防设备/器材。消防设施的规划配置，安装后需制定《消防设施清单》。
5.1.2应按要求配置消防栓和灭火器（灭火器每处2-5个，每80m²一个，仓库每100m²一个，设有消防栓的，可相应减少30%）。灭火器设置位置和高度（宜在挂钩、托架或灭火器箱内，其**部离地高度小于1.5m，底部离地高度大于0.08m）应便于取用。
5.1.3 安全需要制作安全逃生路线示意图，并张贴在各工作区域对应区位。安全逃生示意图应标明消防器材、所在位置、安全点。
5.1.4 安全应在公司不同的区域设置不同的消防标识、安全提示，以提醒全体人员共同遵守。
5.1.5 工作区域内的所有安全门头必须安装插电荧光式安全出口标识、走火通道标识和应急灯，通道地面画红色的逃生箭头。非安全出口需张贴“非安全出口”标识。
5.1.6 危化仓内需要配置自动灭火器。
5.1.7 所有的工作区域需要安装外开型防火门，工作时间必须敞开。
5.2 消防器材检查
5.2.1 行政部每月至少一次对消防器材进行点检，发现异常及时处理，保持有效状态。
5.2.2 保持消防器材放置区域、消防通道、安全门无阻塞，安全门无上锁。
5.2.3 相应区域放置走火通道图，指引逃生路线。
5.2.4 消防警铃需要配置后备警报系统，每月作好日常维护、保养并定期进行测试，并保留记录。
5.2.5 消防栓需要安装压力表，消防水池配置水位计，每年由外部机构作定期消防评估并取得合格报告。
5.3 消防器材的保养要求
a)灭火器部件完整、清洁、指针在绿灯区、无阻碍为有效；
b)消防栓以部件完整、清洁、无阻碍为有效；
c)应急灯以部件完整、清洁、断电会亮为有效；
d)出口指示灯以部件完整、清洁、会亮为有效；
e)消防器材如有损毁或故障，应立即报请维修部维修；
f)需报废的消防设施应经安全审核同意后方可报废处理；
g)使用化学品的车间和仓库应准备一定数量的消防沙，消防沙不可用作他用。
5.4应急预案与消防培训、演习
5.4.1安全根据《消防法》规定以及公司实际情况，制定消防《应急预案》。
5.4.2每年至少组织全厂员工进行4次消防逃生演习，分白班和夜班进行，并培训：
a)消防器材的使用方法；
b)发生紧急事件后的应急自救方法。
c)保证工作区域：
一畅：畅通无阻；
二会：会扑救初期火情、会逃生自救；
四个能力：能扑灭初期火情的能力、能逃生自救的能力、能组织逃生能力、能培训宣传能力。
5.4.3消防逃生演习应保存计划、总结报告、签名、实景照片。
5.5义务消防员管理
5.5.1根据《消防法》要求，公司成立义务消防员组织，并行政经理为应急统筹协调员，书面公布。
5.2.2义务消防员每部门一名。
5.2.3义务消防配置红色袖章，每日上班时间必须佩戴。安全需要将义务消防员名单、联络电话、图片在各工作区域张贴。同时公布紧急救援电话联络人、电话。
5.6安全生产检查
安全每月组织进行一次安全生产检查，并填写《每周安全生产检查记录表》，发现并及时排除安全隐患。
5.7事故处理
5.7.1若发生安全事故，启动预案实施应急。
5.7.2对事故按流程进行调查处理，必要时上报地方安全管理部门。
5.7.3 采取纠正预防措施，防止事故再次发生。
1、法律法规的变化 跟公司相关的环保的法律法规的更新、变换 由行政人事部，定期到部门查看相关的法律法规更新变换情况，如有变动，及时更新公司的法律法规。 国家相关的环保的政策（如财政补贴等）
2、合规义务
环保法律法规变化后对公司的合规义务的要求变动 法律法规变动时，及时组织相关人员进行合规性评价
3、相关方的需求
相关方对公司的环保安全方面的需求 与相关方保持信息沟通，对相关方的环保安全方面的需求进行评估，并制定相应的应对措施
1、环境因素 公司扩大规模、添置新设备、厂房等 重新进行环境因素并制定相应的控制措施
对新改扩建重新提出环评申请

事件调查
公司编制并实施《事件、不符合、纠正措施控制程序》，对环境与职业健康安全活动中出现的事故、事件进行调查和处理，通过实施纠正和预防措施，避免或减少类似事故、事件的发生。
不符合和纠正措施
1为确保不符合规定要求的产品或过程得到识别和控制，并识别改进的机会，公司制定《不合格品控制程序》、《持续改进管理程序》，对不合格的鉴别、标识、记录、评审和处置及相关的职责和权限做出明确规定，并按其要求进行控制：
a) 对不合格做出应对，适用时：
1) 采取措施予以控制和纠正；
2) 处置产生的后果；
b) 公司建立和保持《事件、不符合、纠正措施控制程序》，相关部门将依据程序的要求采取纠正措施以消除不合格的原因，避免其再次发生或者在其他场合发生。应通过下列活动，评价是否需要采取措施：
1）评审分析不合格；
2）确定不合格的原因；
3）确定是否存在或可能发生类似的不合格；
c) 实施所需的措施；
d) 评审所采取的纠正措施的有效性；
e) 需要时，更新策划期间确定的风险和机遇；
f) 需要时，对质量、环境和职业健康安全管理体系进行变更。
纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应。
2 组织应保留形成文件的信息，作为以下方面的证据：
a) 不合格的性质以及随后所采取的措施；
b) 纠正措施的结果。

策划
环境因素
a.程序的要求；
b.环境因素识别的范围和需要考虑的因素；
c.对“活动、产品和服务”的理解；
d.对“能够控制或能够施加影响的环境因素”的理解；
e.对“确定对环境具有、或可能具有重大影响的因素的理解；
f.对“组织应将这些信息形成文件并及时更新”要求中“这些信息”和“及时更新”的理解；
g.对“组织应确保重要环境因素在建立、实施和保持环境管理体系时加以考虑”的理解。
法律法规和其他要求
a. 程序的要求；
b.法律法规、其他要求的概念；
c.对“识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其他应遵守的要求”的理解；
d.对“确定这些要求如何应用于组织的环境因素”的理解；
e.对“组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对这些适用的法律法规和其他要求加以考虑”的理解。

质量、环境和职业健康安全目标
为了实现公司的质量、环境和职业健康安全方针，落实公司满足顾客要求并增强顾客满意，以及满足相关方对环境和职业健康安全要求，公司编制《目标、指标和管理方案控制程序》。
总经理组织制定公司的质量目标、环境目标和职业健康安全目标，并要求相关部门在相应职能和层级上建立质量目标、环境目标和职业健康安全目标。
目标的制订考虑以下几点：
a）要有满足产品质量要求所需的内容，与质量、环境和职业健康安全方针一致；
b）可测量（可行时）；
c）考虑到适用的要求（仅ISO9001）
d）与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关（仅ISO9001）
e）得到监视；
f）予以沟通；
g）建立职业健康安全目标时，符合职业健康安全方针，应考虑法律法规和其他要求、职业健康安全危险源和风险、可选择的技术方案、财务、运行和经营要求、相关方的意见等，如可行，目标宜予量化。
h）适当时予以更新。
质量目标、环境和职业健康安全目标目标每年度制定一次：
公司质量目标、环境和职业健康安全目标由管理者代表组织提案，经各部门主管会审，总经理批准；
各相关部门参照公司质量目标、环境目标和职业健康安全目标制定，并由部门主管审核，经管理者代表批准；
公司目标的文件化信息汇总至“质量、环境和职业健康安全目标与实现方案表“，表中要明确：
a）要做什么；
b）需要什么资源；
c）由谁负责；
d）何时完成；
e）如何评价结果，包括用于监视实现其可测量的量、环境和职业健康安全目标的进程所需的参数。
公司考虑如何能将实现量、环境和职业健康安全目标的措施融入其业务过程。
质量、环境和职业健康安全目标的和修订
(1)  各责任部门定期检查、确认公司年度质量目标、环境和职业健康安全目标的完成情况并记录。
(2) 高管理者在管理评审时对质量目标、环境和职业健康安全目标和指针的实现情况进行评价。需要时，对目标予以修订
具体按《监测与测量控制程序》进行。
变更的策划
公司质量、环境和职业健康安全管理体系在下列情况下可考虑进行变更
(1)管理评审提出修订时；
(2)组织结构发生重大变化时；
(3)相应的目标/指针已达成或持续改进修订后；
(4)相关方提出要求时；
(5)公司活动、产品或服务发生重大变化时；
(6)公司的重大环境因素、不可接受风险发生变化时；
(7)目标本身无法实现且法律、法规及其它要求允许更改时；
(8)相关法律、法规和其它要求发生变更时；
(9)质量、环境和职业健康安全管理体系修订时应依制定时的条款进行审批。
当公司确定需要对管理体系进行变更时，应系统的进行策划并实施，策划时应考虑到以下几个方面：
a)变更的目的和潜在后果；
b)如何保证体系的完整性；
c)需新增哪些资源及资源的可获得性；
d)职责和权限是否需要重新分配。
1. 目的
为满足体系标准 4.2 的要求，正确理解、协调和持续满足相关方的需求和期望，以实现预期的结果。
2. 范围
适用于公司对组织相关方包括：顾客、供方、员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的识别、理解、分析、评价和协调、控制管理。
3. 职责
3.1 总经理办公司为本程序的归口管理部门。负责相关方需求和期望控制程序文件的修编管理和组织实施。
3.2 行政部负责公司员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
3.3 运营部负责产品和服务的用户和顾客的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。负责外部供方需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
4. 工作要求
4.1 工作程序
4.1.1行政部编制提交“相关方需求和期望分析、评价和控制、管理计划”，经管理者代表审核，总经理批准后组织实施。
4.1.2相关部门按要求收集相关信息和数据，进行相应的需求和期望分析、评价，提交评价结果和协调控制措施。
4.1.3行政部组织相关方需求和期望分析、评价会议，总经理、管理者代表和相关部门主管参加审议。
4.1.4 行政部根据会议审议结果，汇总编制相关方需求和期望满足情况分析评价报告，制定协调、控制管理措施。报经总经理签批后实施。
4.2 相关方需求和期望分析、评价时机选择
a.通常在质量管理体系策划和管理评审认为必要时进行；
b.在组织宗旨、战略、内外部环境、组织及其背景、相关方的需求和期望发生重大改变时进行。
4.3 评价人员
参与相关方需求和期望分析、评价、控制管理的人员应为相关方需求和期望评价管理知识培训合格的部门主管。
4.4组织相关方的确定
公司确定对本公司质量管理体系有影响的各方为相关方。包括：顾客；终用户或受益人；、股东；银行；外部供方；公司员工及为公司工作、服务者；法律法规及机关、机构；地方社区团体；非组织等。
对于公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力，这些相关方具有一定的影响或潜在影响。依据其影响力大小，确定公司主要相关方为：顾客和用户； 外部供方； 公司员工。 部门； 其它民间组织；
4.5相关方需求和期望的识别和理解
4.5.1各利益相关方的要求可以不同的方式提出。如： 顾客和供方可通过合同约定；
公司员工通过劳动合同、管理制度约定； 部门通过法律法规体现； 其它民间组织则通过谈判约定。
4.5.2相关方需求和期望
组织利益相关方的主要需求和期望
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