IATF16949认证IATF16949汽车质量管理体系认证
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适用标准IATF16949:2016
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汽车质量管理体系认证IATF16949认证是指什么?(汉墨认证验厂咨询观点):
IATF16949认证汽车质量管理体系认证审核是为了验证组织(一般是企业)建立的IATF16949汽车质量管理体系是否符合IATF16949标准及相关法规标准的要求,是否能给予颁发IATF16949汽车质量管理体系认证证书。
IATF16949认证审核的依据有:
1)汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系 要求;
2)汽车行业相关的法律法规及其标准,比如:适用的车辆安全方面的强制性标准;
3)ISO9000:2015 质量管理体系 基础及术语;
4)内部审核(体系审核、产品审核、过程审核)相关规范;
5)测量系统分析MSA相关规范;
6)生产件批准程序P**相关规范;
7)产品质量先期策划APQP和控制计划CP相关规范;
8)潜在失效模式及后果分析FMEA相关规范;
9)统计过程控制SPC相关规范。
因此,组织建立的IATF16949汽车质量管理体系必须符合以上要求才能通过IATF16949认证审核。
IATF16949认证的实现(也就是组织要拿到IATF16949认证书)是组织(一般是企业)通过向第三方IATF16949认证机构申请IATF16949汽车质量管理体系认证审核,通过审核后由第三方IATF16949认证机构给予颁发IATF16949认证证书。当然,组织建立的质量管理体系必须符合IATF16949标准要求才能通过IATF16949认证审核。
一个IATF16949认证周期是3年,*1年审核,*2年监督审核(也叫年审),*3年监督审核(也叫年审)。
IATF16949认证办理一般的周期为4-7个月,具体根据认证审核员排期和体系建立的快慢而定。IATF16949质量管理体系是一个很复杂的质量管理系统,需要企业花费比较大的时间和精力去建立,如果企业的能力不足,那么可以请咨询师协助建立IATF16949质量管理体系。
质量管理:
各车间应严格执行工作标准和程序文件中关于“各级各类人员的质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。
对关键过程按程序文件和相关的作业文件的规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。
认真执行“三检”制度(自检、互检、专检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。
车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序。
严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。
工艺管理:
严格贯彻执行工艺规程。
对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训 , 经考试合格并有师傅方可上岗操作 , 技术中心不定期检查工艺纪律执行情况。
严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。
对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或有让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。
严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验,技术中心审批后主可用于生产。
合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
新制作的工装应进行检查和试验,判定无异常且件产品合格方可投入生产。在用工装应保持完好。
合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。

1 公司在每年的管理评审会议前,每年对员工的满意调查进行一次抽样调查。
2 管理部需要将“员工满意度调查表”发给除了总经理之外所有的工作人员。
3“员工满意度调查表”每次可以根据调查的重点做修改。调查表可采用书面或者口头查。
4 调查表的项目务必填写;员工有决定是否署名;管理部负责直接回收调查表而不可以经由他人。建议员工署名可更迅捷和针对性的解决问题。
5 回收后管理部需要按部门分别做统计,汇总所有的意见做统计。报告内容应该如下:
5.1调查时间;
5.2调查表发出和返回的情况;
5.3员工的满意程度;
5.4员工满意的方面和不满意的方面;
5.5提高员工满意程度的建议和措施。
6 统计的结果递交管理部主管采取方案措施。
7 管理部将处理结果反馈给员工。

本质量手册根据ISO9001:2015/IATF16949:2016IATF16949:2016《质量管理体系-国际汽车工作小组》的标准,结合本公司的实际情况而编制,并符合国家的有关法律、法规和各项政策规定。
本手册是描述质量管理体系的文件。它是IATF16949:2016质量管理体系注册和实施过程中所有部门/岗位的通用文件,并且作为顾客和第三方机构了解本公司质量体系的手段。
为了确保按照ISO9001:2015/IATF16949:2016质量管理体系的要求建立,实施、维护并持续改进质量管理体系,各部门负责人必须按照本手册的要求进行工作,并负起本部门内的推行、及的职责,与管理者代表一起将本公司的质量管理体系提高到一个新的人员。
质量手册目录
公司简介
质量手册发布
质量管理者代表任命
顾客代表任命
质量方针/质量目标
总则
引用标准
术语和定义
组织的背景环境
作用与承诺
策划
支持
运行
绩效评价
改进
公司组织架构图
COP/MP/SP 过程一览表
COP/MP/SP 过程关系图
顾客导向过程模式图(章鱼图)
乌龟图-质量目标解析图

风险和机会管理策划
根据组织内外部环境状况、相关方需求和期望,公司对其进行分析和评价,并将结果记录在《组织内外部环境要素识别表》和《相关方需求和期望识别表》
为全面识别和应对公司在生产管理活动中、组织内外部环境状况和相关方需求期望存在的风险和机会,各部门应建立识别和应对的方法,确认本部门存在的风险,并将评估的结果记录在《风险机会识别评价应对措施表》。在风险和机会的识别和应对过程中,责任部门应对可能存在风险的车间、生产过程和人员存在的风险进行逐一的筛选识别。
风险识别过程中包括但不限于以下方面的风险:
对产品适用的法律法规、客户要求的变更造成的风险;
生产作业过程中的安全风险;
设备、工装夹具、不良或故障对产品质量造成的风险;
产品售后的风险;
过程失效的风险;
供应链管理风险(供应商、送货及时性、欺诈);
化学品管理风险;
企业运营中潜在火灾的风险;
为满足合规性义务风险
人力资源管理风险(如关键岗位人员流失、能力不足、员工)
物流管理风险(如运输中货物损坏、途中延误造成无法按时交货、运输延误造成原材料库存不足)
自然灾害风险(地震、水灾、飓风)
客户管理风险(投诉索赔、货款回收延误、订单流失、客户流失)
国家的稳定、经济发展、外部竞争环境
机会的识别
新客户、新项目
新的发明、技术创新
新的人才引进
抓住国家宏观政策或法律法规
1、严格遵守国家各种管理体系认证的法律法规,客观、地为甲方提供认证服务;
2、向甲方提供明文件及有关公开性文件;
3、在签订合同后委派有人员组成审核组实施审核;
4、向甲方及时提交审核计划,按双方约定时间实施审核并出具审核报告;
5、遵守性与保密声明;
6、及时向甲方颁发认证证书;
7、甲方获证后定期对其体系实施监督审核和按期实施再认证换证审核;
8、当认证要求发生变更时应及时通知甲方,并验证甲方是否符合新的要求;
9、在法律法规许可的情况下满足甲方关于可息的要求;
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