

热门搜索:
ISO9001:2015标准已于2015年9月正式发布。本次改版不论在形式、结构和内容上都有重大变化。
为了让组织全面了解、掌握ISO9001:2015新版标准的要求、帮助已获得ISO9001认证的企业培养精通新标准、掌握审核技巧的内部审核员,为体系的转换及审核做好充分的准备,我公司将为贵司举办ISO9001新版内审员培训。
∵〖课程目标〗
1. 熟练应用ISO9001:2015质量管理体系相关标准以建立符合**标准的ISO9001:2015质量管理体系
2. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
3. 熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标
4. 了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO9001:2015过程方法在审核过程中的应用
5. 帮助企业进行ISO9001:2015质量管理体系持续改进和提升
6. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
1.目的
识别和评价公司活动/产品/服务中能够控制和可以施加影响的环境因素,并判定出重要环境因素,及时更新有关环境因素的各项信息。
2.范围
适用于公司环境因素的识别、评价及更新活动。
3.职责
3.1管理者代表审核批准重要环境因素;
3.2生产部负责组织环境因素的识别和评价,确定重要环境因素;
3.3各部门协助进行环境因素的识别与评价。
4.程序
4.1环境因素识别
生产部每年组织公司各部有关人员开展一次环境因素识别活动,填写《环境因素评价表》,记录环境因素识别、评价结果。
4.1.1识别范围
公司所涉及的原料、采购、加工、贮存、运输、销售、服务、后勤等过程,设备、设施的维护,资源、能源使用,以及工艺管理和生活福利等方面;
4.1.2识别环境因素
考虑污水、废气、噪声、粉尘、固体废弃物、资源与能源利用以及对社区影响,考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。
从环境问题发生的方式或产生的原因来看,应该从以下七个方面予以明确识别:
• 废水排放(造成水污染问题):如由于管理不严产生污水的泄漏和渗漏,日常排放的生活污水,特别是含重金属、有毒有害物质、各类富营养物质的排放等。
• 废气排放(造成大气污染问题):生产工艺环节或生活中的废气、臭氧层破坏物质(氟利昂、哈龙等)排放、汽车尾气排放、烟尘等。
• 废物排放(造成固体废物污染问题):一般生产性垃圾,如各种包装物、生产费料等;有害的危险固废,如含各种工业用油、危险化学品、重金属、污泥、废抹布、废墨桶等;一般生活垃圾,如日常用品、办公用品等。
• 土地污染(源于废水排放、固废堆放、化学品渗漏、自然沉降等过程):常见的土地污染是由于油的渗漏,导致地面被油浸渍、土壤被污染;其他还有如各种化学品、重金属对土地的污染。
• 原材料及资源能源消耗:包括水、电、气及原辅材料的使用和消耗。
• 生态问题:由于人类各种活动,导致对生态及动植物资源的损失和破坏,包括土地资源的不合理开发利用等。
根据《管理评审控制程序》的规定和公司质量环境管理体系的运行情况,各部门进行了充分的准备,在本次评审中就以下几方面进行了报告、讨论和评审。
1.内部质量审核情况及上次外审结果及措施
1.1按照《内部审核控制程序》规定和《2018年度 审核计划》,于5月10--11日进行了内部质量审核。此次审核内容全面,覆盖了所有部门和条款。审核共发现不符合项1项,各责任部门认真分析原因,制定并实施了纠正/预防措施,并按期完成。
通过内审,公司管理人员学会了依据标准和公司质量环境管理体系文件进行判断,发现问题,解决问题,使公司质量环境管理体系有效运行。
大家认为,这次内审基本上是成功的,为完善和改进质量环境管理体系起到了较好的促进作用。但各部门负责人标准理解还不够深刻,这需在培训工作中去提高的她们的质量意识和管理水平。
1.2上次外审开据的不符合,均已按要求整改,原因分析准确,采取的纠正及预防措施可行,至今措施有效;目前无类似不符合再次发生。
1公司制定并公布质量、环境、职业健康安全管理方针,管理方针在内容上应:
a)与公司的总体经营宗旨、环境管理期望和职业健康安全风险的性质及规模相适应;
b) 包括了对满足顾客要求和持续改进管理体系的承诺;
c)有遵守法律法规和其它要求、坚持以污染预防和持续改进的承诺;
d) 管理方针由可测量的管理目标、指标来支持,并为制定和评审管理目标提供了框架。
2 公司管理方针通过培训、宣传和会议等方式向公司各职能和层次员工和所有为公司工作的员工进行宣传贯彻,确保对其的沟通和理解保持一致,并使其理解保护环境和职业健康安全管理的义务等。
3 管理方针可为相关方所索取。
4 在每年管理评审时,由总经理主持对管理方针的持续适宜性进行评审,确保方针符合公司管理的实际。
5 “管理方针”见 “0.6”。
考虑各种内外部因素、相关方要求和公司的产品及服务本公司的体系范围如下:
产品范围:瓦楞纸箱生产
部门范围:包括公司的所有部门
过程范围: 涵盖了GB/T 19001-(2016 )(除8.3设计和开发)、GB/T 24001-(2016 )、GB/T28001-2011的所有要求。由于本公司的产品主要按顾客提供的样箱及技术标准进行生产,不存在设计和开发过程。删减以后不影响满足顾客要求和适用法律法规要求的能力。
制订行动计划使其符合法规及其他要求:
若组织的QMS不能满足与所提供之产品或服务有关的法律法规及其他要求,那么组织需要针对相关法律法规要求制订行动计划,在认证审核前使其得到充分满足。
2.确定是否ISO9001:2015标准的所有要求都得到满足:
评审第4步中进行的差异分析的结果,确定是否ISO9001:2000的所有要求在组织的QMS中都得到了体现和满足。若在完成差异分析之后组织确认现有体系能体现过程方法(第5步),那么组织可以准备好启动审核过程,为认证做准备(*12步)。反之,则进行第8步。
3.制订质量方针、目标及文件战略:
很多组织都会发现对其质量管理体系文件进行一些调整对满足ISO9001:2015的要求是十分必要的。通常的文件应包括:
a) 质量方针;
b) 质量目标;
c) 质量手册;
d) 程序文件
e) 管理规范及操作书;
f) 记录表单等。
4.修改、引用或制定QMS文件:
一旦组织的文件战略确定下来,便要对文件进行更新。对任何QMS文件的制定或修改都应使用跨职能小组方式,重要的方面都要有适当的代表。完成之后,切记要与文件的使用者确认文件内容的准确性、清楚与否以及相关性。