耐心培训 正规机构-宁德ISO9001认证咨询

内容和范围
乙方根据甲方的申请，通过管理体系/服务审核/审查确认甲方的管理体系/服务是否符合所选定的标准并有效实施，以决定是否批准甲方获得或保持认证注册。认证结果以乙方认证决定的终结论为准。
1.1认证所依据的管理体系/服务标准及认证证书类型
█GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
□GB/T 50430-2017（适用于企业）
█GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015
█GB/T 45001-2020/IS0 45001:2018
□ISO 22000:2005
□GB/T 27341-2009及认证补充要求 1.0（HACCP）
□GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011 (能源管理体系)
□GB/T           /ISO 50001:2018(能源管理体系)
□GB/T 20647.9-2006（物业服务）
□GB/T 27922-2011（商品售后服务）
□GB/T 35796-2017（养老服务）
□SB/T 10962-2013和GB/T 27922-2011（批发业和零售业服务）
□其他：
总则
公司确定并提供所需的资源，主要应用于：
（1）实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
（2）通过满足顾客要求，增强顾客满意。
（3）承担影响产品和要求的符合性及直接或间接与质量有关的工作人员应是能够胜任的，对于胜任能力的判断可从*、在职培训、操作技能、工作经历（经验）等方面考虑。
基础设施
公司为实现产品的符合性所需的基础设施包括：
（1） 建筑物、工作场所、相关设施(水、电供应，通风、管理用电脑等)；
（2） 过程设备(生产/检试验/安全设备)和支持(包括运输、通讯或信息系统等)
（3） 基础设施管控依《设备维护控制程序》要求实施。
过程环境
对为实现产品符合性所需的工作环境的确定和管理包括：
(1)配置适用的厂房和储存场地，环境控制要满足国家有关安全生产和环境保护的文件规定，并保证符合清洁有序；
(2)公司在生产中应注意环境影响，采取措施减少对工作环境的影响,并对工作场所的噪声、湿度、温度、照明等因素进行控制。
监视和测量资源
1总则
为产品符合规定的要求提供证据，对监视和测量设备进行有效控制。
2测量溯源
（1）确定需实施的监视和测量任务，配置所需的监视和测量设备。并记录于[设备仪器一览表]，作为管理之用。
（2）所配置的监视和测量设备必须有与监视和测量要求相一致的能力，并在使用中控制这种能力。
（3）建立对监视和测量设备控制的程序，实施以下内容的控制：
A．对照能溯源到国际或国家的标准，合理规定时间间隔及《自校管理规定》要求，编校准计划{“年度保养/校验计划表”}并实施；
B．对*造成准确性变化和精密测量的测量设备，在使用过程必要时，进行调整或再调整{填“外校申请单”并实施}；
C．采用适当的识别方式，如合格或停用标识或检定结果证书(或记录)等，以确定其校准状态；
D．对不允许自行调整的测量设备，采取铅封等措施。对允许自行调整的测量设备，提供调整作业书或培训，防止操作者因调整不当而造成测量结果失效；
E．在搬运、维护和储存期间，采取有效的防护措施，提供适宜的搬运方法和贮存条件，提供维护所需资源、防止损坏或失效。
（4）在使用中发现测量设备偏离校准状态或失准时，应及时隔离、标识、维护和再校准；同时应对以往测量结果有效性进行评价和记录，并采取适当的措施；校准和验证记录应予以保持。

结合现场观察，与体系策划推进部门交谈
g）结合可能的重要因素充分了解组织的管理体系和现场运作：
了解□主要生产工艺过程 □主要污染源及处理设施 □危险源及安全设施；
确定*二阶段审核提供关注点。
交换阶段审核情况，商定*二阶段审核日期。
审核组声明：
1．审核是抽样进行的，可能存在其它不符合； 
2．受审核方若对本报告及审核人员的表现有异议可向中鉴认证有限责任公司提出申诉意见；
3．本审核报告及审核中接触到的一切有关贵公司／工厂的信息，未经书面许可，绝不向第三方泄漏。
2.1 管理体系文件审查情况（详见《文件审查报告》重点评价体系删减，方针目标，关键过程控制，危害分析评价，前提方案/操作性前提方案/HACCP计划，环境因素/危险源识别评价，运行控制，应急准备与响应等文件的适宜性）
2.2合规性初评价/危险源辨识、风险评价和控制情况的综合评价
2.2.1有效资质原件的验证情况（营业执照、许可证、测检报告（必要时））：
验证了：○营业执照及组织机构代码证  ○生产许可证  ○流通许可证    ○  ○安全生产许可证 ○危险化学品销售许可证  ○运输许可证    ○3C证书  ○
□均在有效期内，真实适宜有效
□有需改进方面，情况说明：
2.2.2质量/食品安全(FSMS/HACCP)法律法规符合性初评价
近期有无发生过重大的关于质量/食品安全的绩效(如：严重的顾客投诉、事故/事件、曝光、处罚、赔偿、补偿或其他违反适用的法律法规等事项)：
□没发生上述事项
□有发生，情况说明：

总则
根据ISO9001：2015的要求建立文件化、标准化的质量管理体系。相关部门按照质量管理体系的要求执行，并按照工作的性质以及市场和顾客的要求，对质量管理体系进行持续的改进与完善。
过程方法
在建立质量管理体系，公司应将过程方法应用于体系中，应：
A.确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用；
B.确定每个过程所需的输入和期望的输出；
C.确定这些过程的顺序和相互作用。
D.确定产生非预期的输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的风险；
E.确定的需的准则、方法、测量及相关的绩效指标，以确保这些过程的有效运行和控制；
F.确定和提供资源；
G.规定职责和权限；
H.实施所需的措施以实现策划的结果；
I.监测、分析这些过程，必要时变更，以确程持续产生期望的结果；
J.确保持续改进这些过程。

1. 始终遵守认证的相关要求、遵守认证认可相关法律法规，并有义务协助认证部门的监督检查，对有关事项的询问和调查如实提供相关材料和信息。
2. 在证书的有效期内，持续有效运行管理体系。
3. 按申请文件、认证方案的要求，提供真实充分的信息和记录。
4. 为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。
5. 提供至少三个月的体系运行的有效证据(能源管理体系提供至少六个月的体系运行的有效证据)。
6. 按合同的约定向乙方支付本合同规定的费用。
7. 在证书有效期内，管理体系发生变化应及时通知乙方，包括但不限于：客户及相关方有重大投诉；生产的产品或服务被执法部门认定不符合法定要求；发生产品或服务的质量安全事故；相关情况发生变更（包括：法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更、强制性认证或其他资质证书变更；法定代表人、高管理者、管理者代表发生变更；生产经营或服务的工作场所变更；管理体系覆盖的活动范围变更；管理体系和重要过程的重大变更等）；出现影响管理体系运行等其他重要情况。
8. 甲方如持有乙方所颁发的带有CNAS（即中国合格评定会）认可标志的认证证书，应当接受CNAS的见证评审和确认审核，如果拒绝将会导致认证的暂停。
9. 正确使用管理体系认证证书和认可标志、认可标识，包括：在传播媒介（如互联网、宣传册或广告）或其他文件中引用认证状态时，应符合乙方要求；不做出或不允许有关其认证的误导性说明；不以或不允许以误导性方式使用认证文件或其任何部分；在认证范围被缩小时，修改所有的广告材料；不允许在引用其管理体系认证时，暗示乙方对产品（包括服务）或过程进行了认证；不得暗示认证适用于认证范围以外的活动和场所；在使用认证时，不得使乙方和（或）认证制度声誉受损，失去公众信任。
10. 出现认证方案规定的重大问题时，应于二十四小时内通告乙方，证书被撤销后十二小时内停止使用认证证书和认证标志，并停止有关认证内容的广告和宣传。
11. 证书被撤消后，停止使用并向乙方交还证书，停止使用所有引用认证的广告材料和宣传。 
12．希望注销认证证书时，提**十个工作日书面通知乙方，通知乙方同时将证书(包括副本)交还乙方,注销手续。
将审核、批准后的“年度培训计划”分发各部门。
若需临时增加培训项目，则由各相关部门填写《培训申请表》，报部门负责人审核，若是外派培训必须要经总经理批准后，按培训相关步骤组织实施。
根据培训计划，行政部负责组织实施或委托相关部门组织实施应进行的培训项目。如果没有按《年度培训计划》进行，责任部门负责人要提出书面说明，经总经理批准后，由行政部经理在年度培训计划相应项目处作备注说明，必要时对年度培训计划进行更改、经总经理批准后，重新发放。
各部门按培训计划要求进行培训，培训完成后，培训组织者对培训效果进行评价，评价方式为下述任意一种：口试、笔试、实际操作、并及时将培训记录（包括培训记录表、试卷等）填写完整后交行政部。
对于委外培训人员，由部门提出需求，经申请部门协商推选好人选后，填写“培训申请表”，由总经理批准后，委外培训人员到行政部办理相关手续；
委外培训完成后，受训人员提交学习报告或书，及时将培训记录表及书原件或学习报告交行政部保存。
做好培训记录工作，保存培训档案。培训记录保存至员工离职一年后;
行政部负责确定公司员工激励的管理过程，制定管理办法，通过表扬、奖励等方式激励员工提高质量、环境意识，为实现组织目标、开展持续改进而努力。
行政部应建立关键岗位人才储备机制，培养后备人才，防止因关键岗位人员非正常流失造成的岗位空缺。
行政部须建立稳固的劳动力供应链，防止因产量急增或短时内人员大量流失而造成的用工短缺。
http://lsjsqd.b2b168.com