ISO9000认证质量管理体系认证
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证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
价格费用优惠面议
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
一、ISO9001认证质量管理体系认证是什么意思：
质量管理体系认证即ISO9001认证，依据ISO标准化组织出的质量管理体系标准进行审核的行为。ISO9001认证审核是认证公司通过审核员确定组织建立的质量管理体系是否符合ISO9001标准及法规的要求的必须过程。
二、ISO9001认证适用的范围是哪些：
合规开立的组织都可以申请ISO9001认证。
三、ISO9001认证需要哪些条件：
1、组织资质：有效合法合规的资质齐整
2、申请时间：取得资质后满3个月后
3、体系运作：管理体系运行满三个月
4、检测报告：产品检测报告、特种设备检测报告、测量仪器校准报告等第三方报告
文件（系统）整合
1、时间安排：2018年6月份-9月份，人天数6天
2、要做的具体内容：
（1）作业书的编订或确认。根据实际作业流程，在现场服务技术人员的参与下，我们一起编制或确认符合公司实际的作业书，包括设备操作作业书、检验作业书、服务作业书等。这个过程一般会经历“编订——修正——运行检查——修正——定稿”的过程，该过程会紧密结合公司的系统平台及公司的运作模式进行。
（2）手册及程序文件编订或确认。根据ISO9001:2015标准的具体要求，编制质量管理体系文件，包括管理手册、各类管理程序，这些管理程序在编制或确认的过程中会根据公司的实际情况进行修正并根据公司平台系统的情况尽量整合进入公司平台系统。
（3）表单编订或确认。根据公司平台系统中已经有的表单进行修正，让平台系统中的表单从接单开始到服务结束的各个环节实现与实际情况的匹配。不管是哪一类表单，我们都会结合公司实际对表单进行完善，让其符合体系要求的同时符合公司工作实际需求，尽量与公司的服务平台进行匹配。
（4）文件研讨。举行各类小组讨论会，讨论平台、文件、表单、书的适宜性与精炼度，这个过程需要文件记录相关的部门人员参加，收集各层级对平台使用的反馈，提高工作效率。
（5）文件表单确认与使用。把体系文件、表单使用等意义和要求讲授给相关人员，让他们知道该如何理解这些程序，该如何填写这些表单。
3、本阶段实现的目的
（1）结合阶段的观察、了解与诊断，建立在更高层次管理理念支撑下的适合企业自身情况的管理体系，并在平台系统中实现。
（2）将管理思路与管理工具运用于企业的体系（系统）过程中，使企业达到一定程度的平台及服务管理标准化。
（3）实现体系文件与公司实际服务的匹配，让运作的文件及平台系统真正符合公司作业需求，提升作业标准，减少时间、作业步骤的浪费，降低成本，提升经营效益。
（4）让基层管理理解程序文件及表单管控要求，以训练及监督作业员工达成工作要求。
依据GB/T19001和GB/T22000、CNCA/CTS 0020-2008A、GB/T27341-2009及ISO/TS22002-1标准（包含附加要求）和结合本公司的规模、过程及员工素质等实际，编制了质量-食品安全管理体系文件。
公司质量-食品安全管理体系分三个层次：
a.层文件：质量-食品安全方针、目标，质量-食品安全手册；
b.*二层文件：程序文件、前提方案、操作性前提方案；
c.*三层文件：管理/技术规范、质量计划、HACCP计划、记录表格等。
本公司质量-食品安全管理体系文件和GB/T19001 《质量管理体系 要求》和GB/T22000《食品安全管理体系 要求》、CNCA/CTS 0020-2008A 《食品安全管理体系 食品及饲料添加剂生产企业要求》、GB/T27341《危害分析与关键控制点体系食品生产企业通用要求》及PAS220准则（包含4个附加要求）及公司实际运作保持一致，确保其具有法规性、强制性、适宜性、有效性。
外来文件：适用法律法规、标准，以及客户/相关方文件。
文件可以呈现任何媒体形式，如纸张、计算机磁盘、光盘或其它电子媒体，照片或标准样件，或它们的组合。
顾客沟通过程分析示例
资源：
会议室 传真机/电话 计算机/网络/邮件
输入：
1.产品和服务的相关信息（如外观/ 尺寸/功能/性能/可靠性等）
2.问询（如成本、交期等）
3.新的或修改的合同、订单
4.顾客的意见及建议
5.顾客抱怨
6.适用时，对顾客财产的处置
7.相关时，应急措施需求
程序及方法
顾客沟通控制程序
过程信息
过程名称
顾客沟通
职责：
市场部 工程部/生产部/品保部等部门
输出，达成一致的下列方面（协调一致之后）：
1.产品和服务要求
2.合同、订单、报价单的内容
3.意见或建议的措施及回复
4.顾客抱怨的措施及回复
5.对顾客财产的处置措施
6.应急措施的特定要求
关键指标：
1.顾客沟通准确率（准确次数/顾客沟通次数*）
2.顾客沟通及时率（及时次数/顾客沟通次数*）
通过ISO9001认证拿到认证证书的好处：
1、建立了企业运作的基础流程和作业规范以利于企业的持续性发展；
2、增加客户等相关方对企业的信任感；
3、降低质量管理成本、降低产品质量风险。
ISO9001认证办理申请需要的具体条件：
1、ISO9001质量管理体系运行3个月及以上；
2、测量仪器仪表的第三方校准报告，比如：压力表半年一校准、安全阀一年一校准；
3、产品的第三方检测报告等；
4、特种人员的人员资质。
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