宁德ISO9001认证如何办理 质量管理体系认证办理协助

ISO9001认证质量管理体系认证所需的资料材料：
1、营业执照扫描件、生产或经营许可的扫描件、产品检测报告或3C证书；
2、测量仪器校准报告、特种设备检测报告；
3、人员资质、特种设备操作工证书；
4、供应商评审资料、客户订单评审、设计开发资料，产品检测资料，生产过程资料。
本公司依据GB/T19001和GB/T22000、CNCA/CTS 0020-2008A、GB/T27341-2009及ISO/TS22002-1标准（包含附加要求）标准的要求和结合公司实际，遵循八项质量管理原则以及适用的法律法规要求，应用过程方法，建立质量-食品安全管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
本公司确保按照下列要求策划和管理质量-食品安全管理体系过程：
过程确定和应用
公司在体系策划和管理中确定并确立了管理职责、资源管理、质量-安全产品实现、测量/确认/验证/改进有关的过程及其子过程，明确并确保在体系范围内合理预期发生的与产品相关的食品安全危害的识别、评价和控制过程，确保在食品链范围内沟通与食品安全有关的适宜信息，以确保产品质量/食品安全得以**。
过程关系与控制
公司确定体系各过程的顺序、相互作用和接口关系，确立职能分配，对过程输入、输出、活动策划与控制；形成手册、程序文件和管理/技术规范、记录等文件，以及引用适用的法律法规、标准、规范及其他要求，明确了对过程的控制准则、程序和方法。
提供和管理资源
公司确保配备体系有效运行与持续改进所必要的人力、财力、基础设施（含检测）、工作环境和信息等资源并加以管理，以支持和这些过程的有效运作。
测量、分析与改进
公司采取客户满意测评、产品质量安全检验/验证/确认、内部审核、过程、数据分析等手段，对客户不满意、不合格品、产品/过程/体系偏离控制等，采取纠正、纠正措施/预防措施、持续改进等有效措施，确保实现所策划的结果。定期评价体系，必要时进行更新，持续改进产品、服务过程和管理体系，确保体系反映组织的活动、并纳入有关需控制的食品安全危害的新信息。
本公司确定的影响产品符合质量-安全要求的外包（外部）过程包括：虫害控制、产品运输、部分设备维修外包、公司计量器具的检测以及产品的型式检验，以采购控制程序予以控制，由各相关部门负责。本公司确保对这些过程依照GB/T19001、GB/T22000、ISO/TS22002-1（包含附加要求）标准的相关要素要求对供方的质量保证能力进行评定及进行控制。

与服务有关要求的评审：
1. 顾客的服务要求有那些表现形式 ？针对顾客服务要求不同的表现形式，组织采取了那些方法予以接收、确定、评审？
2. 评审内容是否包括了顾客的服务要求和组织有关服务的附加要求
3. 合同或订单是否接收前得到评审？若顾客提供的要求没有形成文件，公司在提供服务承诺前是否采用了适宜的方式，对顾客要求进行了确认？
4．当顾客提出服务要求更改时，是否评审、确定？当公司提出服务要求更改时，是否得到顾客认可？
与服务有关要求的评审过程：
1、顾客一般会通过电话通知、传真、合同或订单标书来提出要求，在接到顾客发来的合同或订单后，本部组织进行合同评审。
2、查阅《合同评审表》，评审内容比较充分，包括了顾客的服务要求及公司有关服务的附加要求。
3、查阅了2份合同：合同文本内容充分，有双方责任及违约说明，有双方签字盖章等。
4、查阅了以上2份合同评审记录，评审涉及人员能力、提供服务的能力、、设备能力等方面，有相关评审人的签名及评审意见，内容充分。
5、顾客提出更改服务要求时，公司会组织重新进行合同评审。 当公司提出服务更改要求时，会通过传真或发函的方式通知顾客，并与顾客及时沟通，直至顾客再次确认合同要求。
服务交付后的活动如何控制？ 在完成服务交付后，持续与顾客沟通，了解顾客抱怨与投诉，填写信息记录，为顾客提供解决方案。公司暂未收到顾客投诉。
顾客信息如何收集(方式及内容)? 顾客信息如何传递?
顾客满意度如何测量和利用?
顾客的满意情况的信息如何收集？ 对各种方式的信息反馈（如电话、电报、信函或来人），均进行了有效处理，并由广告部负责人及时向其他部门进行传达和沟通。
未进行顾客满意度调查。

ISO9001认证食品安全管理体系认证的周期是多久：
一种选择：详细培训辅导以建立完善的质量管理体系以取得真正的体系运作效益，之后办理认证取得认证证书；
另一种选择：简单建立体系并准备审核资料以通过认证审核拿到证书。
ISO9001认证的要求及内容：
1、从与客户接洽了解客户需求、进行需求实现的设计与开发、进行资源比如物料、服务等的采购或加工环节或服务环节的分包、服务提供与生产制造到产品或服务交付及售后服务各环节的管理规范；
2、*1条运作实现所需的力、风险与机遇识别、所需支持的准备。
ISO9001认证需要哪些资料：
1、合法合规资料；
2、体系文件资料；
3、运行记录资料；
4、其他认证办理所要求资料。

确定意识宣导 对象 组织控制下的工作人员，包括：
1.正式合同人员、人员、临时工  ；
2.在组织内部  、家中、外部为组织工作人员。
确定意识宣导内容：
1.质量方针；
2.相关的质量目标；
3.对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处（如提升顾客满意、增加订单）；
4.偏离质量管理管理体系要求的后果（如认证证书撤销、顾客审核不通过导致订单减 少）。
ISO9001质量管理体系认证需要准备哪些资料：
申请方和拟认证组织的法律地位证明（法人营业执照副本复印件）；
资质许可类证件复印件（法律法规规定需要资质许可的行业）；
有效的管理体系文件(至少提供主要文件，如管理手册)；
生产工艺流程图/服务流程图/经营过程流程图；
组织机构图及部门职责说明；
存在多场所的组织需要填写多场所情况表（见附表）；
主要生产设施设备清单（见附表）；
主要检验设备表（见附表）。
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