佛山ISO9000认证审核 质量管理体系认证办理协助

ISO9001认证质量管理体系认证需要哪些办理申请流程：
1、准备审核需要合法性资料：营业执照，生产许可证等；
2、找到咨询公司由其协助贵公司申请ISO9001认证；
3、准备产品检测报告和测量仪器校准报告；
4、迎接审核关闭不符合项等待证书。
5、建立一个完善的ISO9001质量管理体系大致的步骤：
A)咨询了解贵公司的管理基础、目前的问题、希望达到的效果；
B)进行质量管理基础知识和2015版标准培训及其应用讲解；
C)给出管理体系模板，贵公司根据实际的情况优化流程和体系要求细化；
D)体系的试运行，根据体系要求在各个部门内进行运作并进行部门间协调沟通；
E)体系的试运行，在各部门间运行增进企业运作各个环节的效率。
步骤1：识别现状
步骤2：确立（可以是行业标准、竞争对手水平、公司水平等）
步骤3：确定方向（**出水平a,达到水平c,缩小与水平差距b ）
步骤4：分析与差距的原因 步骤5：确立追赶的预期时间（T=t2-t1)
所需知识确定：
1.运行过程所  需知识（如  FMEA、CP、  作业、  防错等）
2.确保产品和  服务符合性  所需知识（  如抽样计划 MIL-STD-1916、GB/T2828.1、检验规范）
适用对象确定 确定知识的适用对象（* 为组织的每位 成员提供所有 知识）
知识保持 保持知识的方式举例：
1.管理规定（  如程序、作业办法等）
2.教材
3.视频、音频资料
4.照片
5.图样
6.不良或限度样品
知识获取，获取途径：
1.内部资源（如组织吸取的经验）
2.外部资源（标准、研讨会、从顾客或外部提供方处收集）

与服务有关要求的评审：
1. 顾客的服务要求有那些表现形式 ？针对顾客服务要求不同的表现形式，组织采取了那些方法予以接收、确定、评审？
2. 评审内容是否包括了顾客的服务要求和组织有关服务的附加要求
3. 合同或订单是否接收前得到评审？若顾客提供的要求没有形成文件，公司在提供服务承诺前是否采用了适宜的方式，对顾客要求进行了确认？
4．当顾客提出服务要求更改时，是否评审、确定？当公司提出服务要求更改时，是否得到顾客认可？
与服务有关要求的评审过程：
1、顾客一般会通过电话通知、传真、合同或订单标书来提出要求，在接到顾客发来的合同或订单后，本部组织进行合同评审。
2、查阅《合同评审表》，评审内容比较充分，包括了顾客的服务要求及公司有关服务的附加要求。
3、查阅了2份合同：合同文本内容充分，有双方责任及违约说明，有双方签字盖章等。
4、查阅了以上2份合同评审记录，评审涉及人员能力、提供服务的能力、、设备能力等方面，有相关评审人的签名及评审意见，内容充分。
5、顾客提出更改服务要求时，公司会组织重新进行合同评审。 当公司提出服务更改要求时，会通过传真或发函的方式通知顾客，并与顾客及时沟通，直至顾客再次确认合同要求。
服务交付后的活动如何控制？ 在完成服务交付后，持续与顾客沟通，了解顾客抱怨与投诉，填写信息记录，为顾客提供解决方案。公司暂未收到顾客投诉。
顾客信息如何收集(方式及内容)? 顾客信息如何传递?
顾客满意度如何测量和利用?
顾客的满意情况的信息如何收集？ 对各种方式的信息反馈（如电话、电报、信函或来人），均进行了有效处理，并由广告部负责人及时向其他部门进行传达和沟通。
未进行顾客满意度调查。

ISO9001认证质量管理体系认证的费用有哪些：
1.认证审核费；
2.审核员交通差旅费；
3.适当时，咨询辅导费。
ISO9001认证的周期是多久：
体系运行三个月后可向认证机构申请认证，审核完成至*约一周时间。不符合项整改需较长周期的，另论。

通过ISO9001认证拿到认证证书的好处：
1、建立了企业运作的基础流程和作业规范以利于企业的持续性发展；
2、增加客户等相关方对企业的信任感；
3、降低质量管理成本、降低产品质量风险。
ISO9001认证质量管理体系认证办理申请有哪些意义和作用：
1、证明贵公司提供的产品和服务有稳定的质量；
2、有认证证书提供信用保证；
3、体系确保公司运作得以持续地良好开展；
4、招投标时可以加分；
5、为客户的验厂做准备，特别是质量验厂。
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