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ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系建立指导
公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
根据认证方案在委托的认证范围内、客观、科学地开展认证活动。
向甲方提前提交审核/审查计划,计划应载明审核/审查组成员的基本信息,并经甲方确认后按约定时间实施审核/审查。
通过审核/审查及相关活动满足认证要求后,向甲方颁发认证证书,允许使用认证标志。并在中国认可监督管理会/)中的全国认证认可信息公共服务平台予以公布获证组织名称、组织地址、统一社会信用码/组织机构代码、所在国别地区、本证书体系覆盖人数、证书号码、认证依据、认证覆盖的业务范围、颁证日期、证书期限、认证状态、是否覆盖多场所、证书使用的认可标识、监督次数等信息。上述信息示为甲方息。
定期对甲方实施监督审核/审查和再认证。
认证要求发生变更时,通知甲方。
乙方暂停、撤销甲方认证证书,应在网站上公布,并按程序上报认监委,说明理由。
评审
总经理组织各部门负责人和有关人员参加,并按评审内容展开讨论和评价。
对所涉及的评审内容作出结论。
形成书面的管理评审报告并分发至参加人员和有关部门。
管理评审发现的不符合项依《纠正与预防措施控制程序》进行整改,办公室协助管理者代表对纠正和预防措施实施效果进行监督,并作好记录。
改进行动
各有关部门针对改进行动的要求制定相应的落实措施,经管理者代表确认后予以实施。
管理者代表或其人员负责检查纠正和预防措施的实施情况并验证其实施效果。
所采取的纠正或预防措施经验证有效,应形成文件。
管理评审内容及要求
由管理者代表提请总经理召开管理评审会议,并建议出席会议人员名单供总经理裁决。
管理者代表或其人员负责管理评审、内部审核及纠正与预防措施执行结果追踪,办公室负责管理评审相关资料的汇总整理。
管理评审会议议程
总经理为会议主持人,各部门负责人参加。
管理者代表负责报告管理体系的运行情况。
办公室负责报告体系文件评审的适宜情况、内外审结果及其不符合项纠正预防措施的执行情况、以往管理评审提出问题点的改善情况、经营计划与业务目标实施与达成情况、环境目标与指标达成情况、环境管理方案的实施情况、环境法律法规及其他要求的符合情况、环境有害物质控制体系的运行情况、体系运行的重大缺失及改进建议等。
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质量手册的编制、批准和发布:
a. 公司研发部主管依据ISO9001:2015标准的有关要求,结合公司的实际情况,负责编写质量手册;
b. 质量手册由总经理批准发布;
c. 质量手册换版时,仍执行上述程序。
2. 质量手册的发放:
a. 质量手册由公司管理部负责发放,对内发放的质量手册为受控版本,加盖“受控文件”。对外发给认证机构的为受控版本,盖“受控文件”,发给咨询机构/顾客以及其他部门的为参考版本,盖“参考文件”。
b. 受控版本的质量手册持有者,应妥善保管,不得遗失、外借、擅自更改和复制,但调离工作或离开本公司时,应变更或交还手续。
3. 质量手册的更改和换版:
a. 质量手册由行政负责更改。但受控版本质量手册的内容更改时,可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改,所有更改由管理部统一集中实施,并依《文件和记录控制程序》要求执行。
b) 质量手册经过重大或5次以上更改,或公司的质量管理体系发生重大调整时,应进行更换版本。质量手册的换版仍执行本手册的有关规定。
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总则
根据ISO9001:2015的要求建立文件化、标准化的质量管理体系。相关部门按照质量管理体系的要求执行,并按照工作的性质以及市场和顾客的要求,对质量管理体系进行持续的改进与完善。
过程方法
在建立质量管理体系,公司应将过程方法应用于体系中,应:
A.确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用;
B.确定每个过程所需的输入和期望的输出;
C.确定这些过程的顺序和相互作用。
D.确定产生非预期的输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的风险;
E.确定的需的准则、方法、测量及相关的绩效指标,以确保这些过程的有效运行和控制;
F.确定和提供资源;
G.规定职责和权限;
H.实施所需的措施以实现策划的结果;
I.监测、分析这些过程,必要时变更,以确程持续产生期望的结果;
J.确保持续改进这些过程。
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组织的方针、目标、指标和法律法规相关要求的一致性:
□符合 □基本符合 □不符合
组织的目标、指标的量化和可测量性:
□符合 □基本符合 □不符合
组织的运作场所和现场的具体情况:
在建项目基本情况:
①施工现场的建筑面积、工作量、涉及的范围:
②施工所处阶段:
③过程和活动的复杂性、重复性:
④有效员工数(包括审核时在场的非长期雇员如:季节性人员、临时人员和分包人员):
关于组织的管理体系范围、过程和场所的情况,以及相关的法律法规要求和遵守情况(如客户运作中的质量、环境、法律因素,食品安全的风险,出口国相关法律法规等):
内部审核与管理评审的策划和实施情况,管理体系的实施程度(如:体系运行时间、相关记录的充分性等),组织是否已为*二阶段审核做好准备:
根据工作内容确定岗位,;
根据公司发展确定(新增或减少)岗位;
每年定期评估岗位适宜性(管理评审);
制订本部门设定的岗位任职要求(工作内容、职位要求等),并定期完善(修订、新增)
各部门主管根据工作内容及公司发展提出人力资源需求,并报总经理批准;
发布招聘信息(网络、人才市场、公司门口广告)
用人部门部门负责人组织面试
合格者报部门经理批准后录用,办理入职手续
培训内容具体内容:公司各项规章制度、相关技能、岗位知识培训、管理体系基本知识/方针/目标;
以上入职一周内进行培训,其他工人操作技能培训由各部门现场考核,合格方可录用并上岗。
行政部每年至少组织一次对员工的岗位知识和操作技能培训、品质意识的提升培训、及各种产品基础知识的强化培训。各部门按市场需求和公司发展的要求对各岗位员工进行再提高培训。
当因工作需要对人员进行调岗时,需对之培训新岗位的应知应会知识,并经评估合格方可正式作业。
各部门负责人于每年12月初规划本部门的下一年度的培训需求计划,填写“培训申请表”,于12月20号之前报行政部。
行政部根据各部门提报的“培训申请表”,结合公司实际的培训状况和公司管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”,并由总经理审查、批准。各部门如因服务、管理、工作需要需增加临时性培训时, 以提前提报行政部。
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