提供材料 协助顾问-中山ISO认证培训-信息安全管理体系认证

为了贯彻执行隐私信息管理体系，满足《ISO/IEC 27701:2019  安全技术 27001和27002扩展的隐私信息管理 要求和指南》的要求，加强对隐私信息管理体系建设和持续运行的工作，特任命  为公司信息安全和隐私管理者代表。
授权信息安全和隐私管理者代表有如下职责和权限：
1) 全面统筹实施公司内部的安全工作，对安全负直接责任；
2) 组织制定保护工作计划并督促落实；
3) 制定、签发、实施、定期更新保护政策和相关规程；
4) 建立、维护和更新组织所持有的清单（包括的类型、数量、来源、接收方等）和授权访问策略；
5) 开展安全影响评估，提出保护的对策建议，督促整改安全隐患；
6) 组织开展安全培训；
7) 在产品或服务上线发布前进行检测，避免未知的收集、使用、共享等处理行为；
8) 公布投诉、举报方式等信息并及时受理投诉举报；
9) 进行安全审计；
10)与监督、管理部门保持沟通，通报或报告保护和事件处置等情况。
总则
为有效执行服务产品开发之工作，确保产品达成客户之要求，开发过程中各项资料、技术、经验之累积作为产品改善之参考与开发流程体制强化与改进，提供新产品开发时作业流程之标准化，以便确保后续的产品和服务的提供。
8.3.2设计和开发策划
应对产品的设计和开发进行策划和控制，指设计及开发之信息，资料之输入，并针对该要求进行初步可行性评估阶段﹐当与客户在作沟通时如遇客户有产品开发需求时，应从客户处取得基本开发输入资料或相关的概念设计要求,或相关的功能要求,及初步的要求，就服务产品之品质、规格、功能、交期、以等项目作出初步确认，同时结合考虑产品类型为全新类型还是系列扩充品或有类似品可借鉴，籍此提出内部概念设计，功能要求，必要时可召集适当的人员以会议形式。
设计和开发输入
公司针对具体类型的产品和服务，确定设计和开发的基本要求。考虑：
a）功能和性能要求；
b）来源于以前类似设计和开发活动的信息；
c）法律法规要求；
d）承诺实施的标准和行业规范；
e）由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的。解决相互冲突的设计和开发输入。保留有关设计和开发输入的形成文件的信息。

信息技术服务管理体系（Information Technology Service Management System，简称ITSMS）是国际上部针对信息技术服务管理领域的标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。此标准定义了全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000信息技术服务管理体系认证是指组织依据ISO20000标准建立的能够提供IT服务系统管理的体系。
通过建立ISO20000信息技术服务管理体系认证，企业将获得诸多收益：
优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
提高企业IT**率，提升企业综合竞争力；
建立IT部门行之有效的持续改善机制和内控机制；
明晰IT管理成本和资源配置，使IT资源的运用符合业务需求
规范IT部门服务水平，保持IT服务业务的连续性；
改进IT服务的有效性和效率，提高IT服务的可靠性和安全性；

ISO9000系列(四个核心标准)
ISO9000    QMS基础和术语   是工具标准
ISO9004组织持续成功的管理—一种质量管理方法  是针对管理层的目标管理，对高层成熟度的考量
ISO19011 是QMS/EMS审核指南  是审核标准，非质量标准，针对质量与环境，也可以用于职业健康审核
ISO9001  QMS要求





针对应确定那些与已辨识的、需实施必要控制措施的危险源相关的运行和活动，以管理职业健康安全风险。包括变更管理。对于这些运行和活动，公司实施并保持：
a)适合企业及经营活动的运行控制措施；把这些运行控制措施纳入其总体的管理体系之中。
b)与采购的货物、设备和服务相关的控制措施；
c)与进入工作场所的承包方和访问者相关的控制措施；
d)形成文件的程序，以避免因其缺乏而可能偏离职业健康安全方针和目标；
e)规定的运行准则，以避免因其缺乏而可能偏离职业健康安全方针和目标。
公司保持必要的文件化信息，以确信过程已按策划得到实施。
1、协助完成IT系统基础架构的设计规划; 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作；3、负责数据库的日常运维；4、负责备份系统的日常维护；5、执行相关信息安全和隐私管理手册的规章制度。
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