顾问协助 材料方便-职业健康安全管理体系认证-ISO45001认证审核

1.目的
规定相关信息的交流方法及渠道，以确保相关信息的内流顺畅有效。
2.范围
本程序适用于本公司相关信息的交流，对内包含所有员工,对外包含主管机关,社区,社会大众,客户,供货商等。
3.定义
3.1投诉---任何人员或团体对公司的活动、产品和服务所造成的影响感到不满，可以通过口头或书函方式反映给公司或推行小组会。
3.2查询--任何人员或团体对公司的管理系统的运作或计划提出的询问。
3.3要求--任何人员或团体由于公司的活动、产品或服务所构成的不便而提出的改变运作方式的建议、指示、或请求。
3.4--公司为了满足环境/相关方要求而建立的控制程序文件，使之能通过各种控制程序履行其符合性的承诺。
4.  职责
4.1各部门负责对应相关质量、环境及职业健康安全信息的收集。
4.2各部门负责工作范围内信息的传递与交流。
4.3行政部负责统筹公司对内、对外相关信息的传递与处理。
4.4行政部负责紧急信息的传递和处理。
5. 作业程序
5.1体系要求
根据ISO9001:2015、ISO14001：2015及GB/T45001-2020 IDT ISO45001：2018要求，公司应定期进行内外部沟通，确保相应的要求得到处理。
5.2信息的分类
5.2.1按照信息来源，质量、环境及职业健康安全信息可分为内部信息和外部信息。
内部信息交流指公司体系运行过程中各层次之间、各部门之间 质量、环境及职业健康安全信息的交流。
内部信息包括：
5.2.1.1 质量、环境及职业健康安全方针
5.2.1.2质量、环境及职业健康安全目标、指标
5.2.1.3 质量、环境及职业健康安全管理方案
5.2.1.4环境因素及危害因素
5.2.1.5质量、环境及职业健康安全管理组织机构和职责
5.2.1.6员工提案和要求
5.2.1.7 教育培训信息
5.2.1.8 、测量信息
5.2.1.9 内审、管理评审信息
5.2.1.10 文件分发、反馈信息
5.2.1.11 文件制订、修改、废除信息
5.2.1.12 不符合信息
5.2.1.13 异常、紧急情况信息
5.2.1.14 日常运行控制信息
为了进一步完善本部门应急预案，切实可行的做好应急工作，为应对环境和职业健康安全紧急情况的可能性，**公司财产和人员的安全，根据公司适用的法律、法规和质量、环境和职业健康安全指标、目标和管理方案的要求，当应对类似的事故、事件和紧急情况下发生的事故，一旦发生应急事故，应急小组有条不紊的按预先制订的预案进行实施，及时疏散人员，抢救财产控制火情，把损失控制在低程度，特制订本实施细则。
组织机构与职责
1、应急小组名单
组长：
组员：
2、职责
2.1本部门按办公室制定的演练计划，并按时组织演练，评价演习结果，制定改进措施；
2.2环保安全员检查本部门应急设施的配备情况，确保应急器材配备到位；
2.3遇有紧急情况本部门环保安全员应立即通知值班室；
2.4值班室接到紧急情况报告后，立即向公司应急小组组长汇报，组长应*组织应急小组成员赶到现场指挥抢救，经重大（重伤）以上事故报有关部门，并协助有关部门做好事故调查及善后处理工作；
2.5应急预案启动后，所有应急小组成员各就各位，在组长的指挥下，尽心尽责的完成任务，想尽一切办法，降低损失。
意外伤害事故应急预案的启动步骤（范围）
当发生下列情况之一时，本部门环保安全员应立即通知应急预案指挥部；应急预案指挥部开始工作，应急预案启动。
1. 发生了交通事故；
2. 意外伤害（如溺水、触电等）；
3. 职业病(如长期饮食不规律导致胃痛；中暑等）
急救设施及原则
1、 公司办公室要配备急救及简易的救护器材：急救药品、救生衣等。
2、 急救原则：先救命、后治伤。

急性中毒急救注意事项  a.救护人员在将中毒人员脱离中毒现场的急救时，应注意自身的保护，在有毒有害气体发生场所，应视情况，采用加强通风或用湿毛巾等捂着口、鼻，腰系安全绳有场外人控制、应急，如有条件要使用。  b.常见食入性中毒的解救，一般在进行，吸入毒物中毒人员尽可能送往有高压氧舱的救治。  c.在施工现场如已发现心跳、呼吸不规则或停止呼吸、心跳的时间不长，则应把中毒人员移到空气新鲜处立即施行口对口（口对鼻）呼吸法和体外心脏挤压法进行抢救。
触电：
一旦发现有人触电，先的任务是使触电者*脱离电源，然后根据触电者具体情况，施行急救。
（1）解脱电源方法：对在低压电器装置上发生触电事故应采取如下措施：
a.立即将附近有关的闸刀、开关、插座拉开；
b.当电线触及人体，而来不及打开闸刀等断电器时，可用绝缘物如木棒、塑料棒等将电线移掉；
c.必要时可用绝缘工具切断电源； 在解脱电源同时应注意：防止自己触电；防止触电者摔倒；防止触电事故扩大化以及其他事故发生。
急救方法：在使触电者脱离电源后，应*对触电者进行简单的诊断，然后根据不同的情况进行分别处理。
保护现场：
重大（重要）事发现场要保护现场的原始状态，防止受自然条件或人为的破坏，事故现场周围应设警戒，派人看守或用绳索、撒白灰等方法标出警戒区，禁止无关人员进入保护范围，采取抢险、急救措施需移动现场时要做好现场变动记录和拍照、录像。
应急预案的防御  公司的应急响应小组在组长的下成立的紧急预案防御小组要定期对公司的各部门、施工区、生活区进行检查，消除潜在的隐患，力保公司各部门人员的安全。  紧急预案防御小组要严格督促各项目认真进行检查，并协助项目消除隐患，有效预防突发事件发生。
应急预案善后工作  急响应小组在组长宣布整个应急工作完成后，要和相关的人员代表公司向在突发事件中受到伤害的人员及在救助过程中受到伤害的其他人员表达慰问，祝福他们早日恢复健康回到工作岗位，并让他们感受到公司时时刻刻关心他们，他们就是公司的利益，就是公司的一切。

报告制度：
将事故发生的整个情况、原因分析、处理意见及整改措施上报“应急处理小组”负责人，同时做好新闻媒体的发布工作。
事件预防：
通过人员伤亡事故的发生这一血的教训，加强对全体员工的安全教育，并建立安全学习制度；
1） 让管理层从思想上高度重视，从行动上要切实落实，本着“三不放过”原则，即：
（1） 事故原因未抓找着决不放过；
（2） 纠正预防措施未落实决不放过；
（3） 对相关责任人未处理决不放过；
3） 针对这一事件的发生，立即采取相应的整改纠正及制定预防措施。

1 GB/T28001-2019标准ISO45001职业健康与安全管理体系认证标准也称ISO45000标准
1.1 引言
a. 职业健康安全管理体系标准产生的背景；
b. GB/T28001-2019标准的方。
1.2 范围
a．GB/T 28001-2019标准运用目的；
b．GB/T 28001-2019标准应用特征和适用范围。
1.3规范性引用文件
标准引用了GB/T 19000-2016、GB/T24001-2016、GB/T28002标准。
1.4术语和定义
工作场所；职业健康安全；事件；健康损害；危险源；风险；可接受风险；危险源辨识；风险评价；组织；职业健康安全绩效；职业健康安全方针；职业健康安全管理体系；职业健康安全目标；
程序；持续改进；审核；不符合；纠正措施；预防措施；相关方；文件；记录。
1.5职业健康安全管理体系要素（下面按标准条款号编排）
总要求
a. 依据GB/T 28001-2019标准，建立、实施、保持职业健康安全管理体系并持续改进的总体思路。
b. 职业健康安全管理体系范围的界定。
管理者代表根据审核的过程和区域的状况、重要性以及以往审核的结果和管理评审的有关要求，于每年1月份编制《年度内部审核计划》经总经理审批后执行。
年度内部审核计划的更改:需要时，可以修改年度计划，临时增加或减少审核频次及范围，修改后的计划须经管理者代表重新批准。
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