ISO9000认证质量管理体系认证
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ISO认证咨询质量管理体系认证咨询
证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
价格费用优惠面议
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
ISO9001认证质量管理体系认证申请办理流程:
1、准备审核需要合法性资料:营业执照,生产许可证等;
2、找到咨询公司由其协助贵公司申请ISO9001认证;
3、准备产品检测报告和测量仪器校准报告;
4、迎接审核关闭不符合项等待证书。
如何与顾客沟通?
与顾客沟通的方式及内容有哪些?
是否能实现有效的沟通?
以通过电话、传真、电子邮件、面谈等形式,负责就服务及项目有关的信息以及问询、合同和订单的处理(包括对合同的修改)与顾客沟通。同时收集顾客反馈(包括顾客投诉)的信息。提供了顾客信息反馈记录,内容符合要求。可实现与顾客的有效沟通。
目前未发现有顾客投诉情况。
与产服务有关要求的确定:
1、公司有哪些顾客?不同顾客的要求有哪些差异?公司的顾客目标市场是否明确、适宜?
2、顾客规定的要求公司是否确定并被充分理解?
3、与公司服务有关的法律法规有哪些?是否已被收集并得到确定?
4、为满足顾客要求、确保公司利益,公司提出了哪些与服务要求有关的附加要求?这些附加要求是否形成文件? 通过联系顾客、参加招投标、接受客户的问询、合同及订单等,确认顾客的要求,然后接受顾客的合同,以确认其具体要求:包括出货、交付的时间、技术要求等。
主要通过参加招投标、顾客的介绍/引荐等的方式获取顾客对产品、服务的具体要求。
与产品及服务有关的法规为《合同法》等,已收集并提供该法规。
公司会通过文件、传真、电话、邮件等形式传达给顾客其他一些附加要求。
![东莞ISO9000认证怎么准备](//l.b2b168.com/2019/07/07/11/201907071123373962714.jpg)
为客户提供安全卫生的产品和的服务,是我司长期追求与奋斗的目标。为此,依据GB/T19001 idt ISO9001《质量管理体系 要求》和GB/T22000《食品安全管理体系 要求》、CNCA/CTS 0020-2008A《食品安全管理体系 食品及饲料添加剂生产企业要求》、GB/T27341-2009《危害分析与关键控制点体系食品生产企业通用要求》及ISO22002-1(包含附加要求)等标准修订本《质量–食品安全手册》。
本《质量–食品安全手册》是我公司经营、生产管理系统全过程,实施质量–食品安全管理的纲领性文件,它和程序文件以及企业管理、技术标准等文件相协调,共同构成本企业质量–食品安全管理的基本法规体系,是我公司确保满足客户要求和食品安全卫生的法律法规要求的郑重承诺,现予以批准发布。公司质量–食品安全管理体系从2015年07月11日起实施。
公司所属部门、全体员工务必以公司质量–食品安全管理体系文件为准则,严格规范并约束自己的行为,务必遵照执行。要切实以客户为关注焦点,充分理解并贯彻执行公司的质量–食品安全方针和目标,明确并履行好自己的质量职责,确保我公司质量–食品安全管理体系的持续有效运行和改进,做到长期为客户提供满意的产品和服务,以确保公司的生存和持续发展。
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一、什么是ISO9001认证质量管理体系认证(ISO9001认证是什么意思):
ISO9001认证是对依据2015版ISO9001质量管理体系 要求建立起来的质量管理体系进行符合性审核并决定是否给予颁布认证证书的行为。企业要申请ISO9001认证先必须是建立了ISO9001质量管理体系并按照系统要求进行运行以供审核。
二、ISO9001认证适用的范围:
适用于各个行业的各个组织。
三、ISO9001认证需要哪些条件:
1、建立ISO9001质量管理体系;
2、合法合规的有相关资质的组织;
3、取得资质满3个月(也就是体系运行满3个月);
4、产品检测合格(自检或第三方检测),特种设备检测合格,测量仪器校准合格;
5、必须的人员资质齐全,比如:特种设备操作工证、电工证、叉车工证、检测人员资质等。
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审核自查阶段
1、时间安排:2018年12月份,人天数1天。
2、要做的具体内容:
(1)组织各负责小组开展各自负责部分的自查与总结。
(2)制作内审资料。带领内审小组制作内审资料,包括内审表单、计划、会议准备等。布置内部审查并总结提升。公司自行开展管理评审并形成评审决议及行动。
3、本阶段实现的目的:
(1)实现体系运行在各个部门落地,使体系运行产生实实在在的效益。
(2)让内审小组掌握内部审核的技巧和具体操作步骤,学会立审核,为后续审核打下基础。
(3)帮助公司培养出一批能立开展内部审核的小组成员。
(4)为外部审核做好准备。
确定开发特点
1.类型(全新设计、设计修改、原设计应用于不同环境)
2.持续时间(从开发起始时间至截止时间)
3.复杂程度
ISO9001认证的要求及内容:
1、识别和评价风险;
2、建立风险管控措施;
3、按照措施实施并监测控制效果;
4、进行有效性的评价。
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