协助申请 有序*-福建ISO9001认证-ISO认证

甲方获得管理体系/服务认证注册后, 在认证证书三年有效期内, 甲方应每年接受乙方实施的定期监督审核/审查，审核/审查时间依照乙方公开文件的规定执行，每次监督审核/审查的时间与上次现场审核/审查的时间间隔不得**过12个月。如甲方未按规定的时限接受乙方对其实施的监督审核/审查，乙方将暂停直至撤销甲方认证注册。
甲方管理体系/服务覆盖的产品/服务范围为季节性生产的，应在生产季节接受乙方的初审、再认证及监督审核/审查。
监督审核/审查前，甲乙双方可采取监督审核/审查通知函方式确认监督审核/审查事宜，当本合同为长期有效合同时，再认证前甲乙双方可采取再认证审核/审查通知函方式确认本合同继续有效履行。监督/再认证审核/审查通知函的目的在于确认与当次审核/审查有关的各类信息，视为本合同的补充内容，补充内容与本合同不一致的地方，以补充内容为准。
总则
公司高管理者通过以下活动，对建立和实施质量管理体系并持续改进其有效性作出的承诺提供证据：{具体承诺与方针见0.2章}
（1）公司总经理通过会议、文件等形式向全体员工及时传达满足顾客要求和法律、法规要求的重要性，让每一位员工清楚地认识到，既要满足顾客的要求，同时也要满足与产品质量有关的法律、法规的要求，两者都必须同时予以满足。
（2）公司总经理负责制定和确保制定适合本公司特点的质量方针和质量目标
（见5.2）。质量方针和质量目标是评价质量管理体系有效运行的判定依据，体现公司在质量管理方面所追求的宗旨和方向。
（3）总经理负责定期对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行管理评审，不断地改进质量管理体系，以达到规定的质量方针和质量目标。
（4）总经理负责为建立和改进质量管理体系，配备必要的资源，确保可获得必要的资源，以确保质量管理体系能持续有效运行和不断得到改进。
5.1.2  以顾客为关注焦点
（1） 公司的生存和发展依赖于顾客，实现顾客满意是公司根本的追求。公司总经理应确保全体员工正确识别并满足顾客明确的和隐含的需求和期望，包括公司应尽的与产品有关的责任或义务以及法律、法规方面的要求。
（2） 通过建立和实施质量管理体系，来满足顾客的需求、法律法规的要求，并随顾客需求和法律法规的变化，质量管理体系也随之更新，并持续改进。
（3） 总经理要始终意识到顾客的需求和期望，并转化为工厂的明确目标，通过不断地调整和改进质量管理体系，以实现顾客满意。
（4） 顾客的需求是不断变化的，业务部根据顾客订货要求，并识别顾客的潜在要求，包括法律法规/标准/产品本身的适用性/顾客对产品的运输/服务等方面的要求，及时将信息进行传递，确保顾客的要求及时得到确定和沟通。
（5）各要将顾客的要求落实在各岗位职责中，并按质量体系文件的规定有效地开展各项工作，以达到满足顾客的要求。

按2015版申请认证，提供的管理体系文件应包括并不限于以下文件：
a）认证申请组织概况、
b)质量管理体系范围描述(包括不适用的描述)；
c）质量方针、目标；
d）受审核方组织结构及职责要求；
e）产品和服务提供过程描述、要求与控制管理文件；
f）不合格处置、管理控制文件；
g）质量管理体系绩效评价（包括：监视、测量、分析、评价）管理文件；
h）质量管理体系有效文件目录。

质量管理体系：□GB/T19001-2016/ISO9001:2015
1 管理体系覆盖的总人数（应包括临时工/季节工/审核时在场的分包人员）      人；其中临时工    人；
参与倒班人数      人；倒班数       ；作息时间：上午           下午
2 生产期：□常年生产     □季节性生产：产季
3 申请认证范围内的员工所使用的语言：□汉语   □
4.1 申请的认证体系及认证范围：
4.2申请认证范围覆盖的产品标准名称、编号（包括国家、行业或企业标准，必须填写）：
4.3产品/服务生产过程的涉及的关键过程、需确认的过程：（具体需提品/服务生产过程的流程图）
4.4是否有外程 □是   □否，如有请具体描述：
4.5 重要环境因素清单（必要时）：（具体需提供重要环境因素清单）
4.6 重大危险源清单（必要时）：（具体需提供重大危险源清单）

内部因素 外部因素
社会因素
1、化工行业，受政策影响较大。
2、国家宏观调控，市场需求萎缩，减少市场份额。
3、燃油提价，增加运营成本。
竟争因素  1、**业竟争激烈，低，利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验，配合良好。
2、公司福利较好，有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下，员工对福利需求提高，如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入，各项硬件设施较
2、各方面的人才齐全，有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多，有利于选择更的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视，经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式，面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、力度强，降低违规风险
2、化工行业，受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运系统等项目
工作环境 1、标准化办公楼，有良好的工作环境。
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道，定期召开管理人员面对面的对话，建立新型员工关系
2、以人为本，开展多样化的员工活动和社会公益活动，提高员工各方面的素质
将审核、批准后的“年度培训计划”分发各部门。
若需临时增加培训项目，则由各相关部门填写《培训申请表》，报部门负责人审核，若是外派培训必须要经总经理批准后，按培训相关步骤组织实施。
根据培训计划，行政部负责组织实施或委托相关部门组织实施应进行的培训项目。如果没有按《年度培训计划》进行，责任部门负责人要提出书面说明，经总经理批准后，由行政部经理在年度培训计划相应项目处作备注说明，必要时对年度培训计划进行更改、经总经理批准后，重新发放。
各部门按培训计划要求进行培训，培训完成后，培训组织者对培训效果进行评价，评价方式为下述任意一种：口试、笔试、实际操作、并及时将培训记录（包括培训记录表、试卷等）填写完整后交行政部。
对于委外培训人员，由部门提出需求，经申请部门协商推选好人选后，填写“培训申请表”，由总经理批准后，委外培训人员到行政部办理相关手续；
委外培训完成后，受训人员提交学习报告或书，及时将培训记录表及书原件或学习报告交行政部保存。
做好培训记录工作，保存培训档案。培训记录保存至员工离职一年后;
行政部负责确定公司员工激励的管理过程，制定管理办法，通过表扬、奖励等方式激励员工提高质量、环境意识，为实现组织目标、开展持续改进而努力。
行政部应建立关键岗位人才储备机制，培养后备人才，防止因关键岗位人员非正常流失造成的岗位空缺。
行政部须建立稳固的劳动力供应链，防止因产量急增或短时内人员大量流失而造成的用工短缺。