职业健康安全管理体系认证-南平ISO45001认证培训

1.目的
规定相关信息的交流方法及渠道，以确保相关信息的内流顺畅有效。
2.范围
本程序适用于本公司相关信息的交流，对内包含所有员工,对外包含主管机关,社区,社会大众,客户,供货商等。
3.定义
3.1投诉---任何人员或团体对公司的活动、产品和服务所造成的影响感到不满，可以通过口头或书函方式反映给公司或推行小组会。
3.2查询--任何人员或团体对公司的管理系统的运作或计划提出的询问。
3.3要求--任何人员或团体由于公司的活动、产品或服务所构成的不便而提出的改变运作方式的建议、指示、或请求。
3.4--公司为了满足环境/相关方要求而建立的控制程序文件，使之能通过各种控制程序履行其符合性的承诺。
4.  职责
4.1各部门负责对应相关质量、环境及职业健康安全信息的收集。
4.2各部门负责工作范围内信息的传递与交流。
4.3行政部负责统筹公司对内、对外相关信息的传递与处理。
4.4行政部负责紧急信息的传递和处理。
5. 作业程序
5.1体系要求
根据ISO9001:2015、ISO14001：2015及GB/T45001-2020 IDT ISO45001：2018要求，公司应定期进行内外部沟通，确保相应的要求得到处理。
5.2信息的分类
5.2.1按照信息来源，质量、环境及职业健康安全信息可分为内部信息和外部信息。
内部信息交流指公司体系运行过程中各层次之间、各部门之间 质量、环境及职业健康安全信息的交流。
内部信息包括：
5.2.1.1 质量、环境及职业健康安全方针
5.2.1.2质量、环境及职业健康安全目标、指标
5.2.1.3 质量、环境及职业健康安全管理方案
5.2.1.4环境因素及危害因素
5.2.1.5质量、环境及职业健康安全管理组织机构和职责
5.2.1.6员工提案和要求
5.2.1.7 教育培训信息
5.2.1.8 、测量信息
5.2.1.9 内审、管理评审信息
5.2.1.10 文件分发、反馈信息
5.2.1.11 文件制订、修改、废除信息
5.2.1.12 不符合信息
5.2.1.13 异常、紧急情况信息
5.2.1.14 日常运行控制信息
a. 法律概述
我国的职业健康安全的法律法规体系；
b.《*共和国安全生产法》
总则；生产经营单位的安全生产**；从业人员的和义务；生产安全事故的应急救援与调查处理；安全生产法律责任；附则。
c.《*共和国职业病防治法》
总则；前期预防；劳动过程中的防护与管理、职业病诊断与职业病病人**；附则。
d.《*共和国劳动法》
女职工和未成年工保护。
e. 《*共和国消防法》
总则；火灾预防；消防组织；灭火救援。
f. 《*共和国特种设备安全法》
总则；生产、经营、使用。
g. 《特种设备安全监察条例》
h. 《生产经营单位安全培训规定》
主要负责人、安全生产管理人员的培训；其他从业人员的培训。
i.《危险化学品安全管理条例》
总则；生产、储存安全；使用安全；经营安全；运输安全危险化学品登记与事故应急救援。
j. 《劳动防护用品监督管理规定》
劳动防护用品生产、检验、经营的规定；劳动防护用品的配备与使用的规定。

各部门消防安全机构：
组织结构：指挥部、紧急疏散组、灭火组、后勤**组。
1、指挥部：作用于勘察火情源头、地点、火情大小，在短的时间内上作出相应的决策；严重时及时有效与当地、消防部门取得联系，请求支持。
组  长：
2、紧急疏散组：作用于发生应急事件时及时有效的指挥疏散；维护现场秩序，防止闲杂人员进入。
组长：黄丽娜
3、灭火组：作用于执行救火*。
组长：
4、后勤**组：作用于救助受伤人员；技术支持，如断电、供水等。
组长：
人员伤亡的应急方案
事件处理方案：
1、 当出现人员伤亡（交通事故、中暑、冻伤、机械伤害、交通事故等）时，应立即向“应急处理小组”报告：
1） 出现人员受伤时，立即拨打“120”或远程救护专员送往进行抢救；
2） 当出现人员时，“应急处理小组”立即向总指挥汇报，并向“110”报告；同时，总指挥组织人员保护好现场直至警务人员到达，配合警务人员对情况进行调查、分析、*；
2、 “应急处理小组”职责范围：
1） 对事故原因进行分析，调查：
2） 负责接待伤亡者家属，做好对伤亡者家属的安抚工作并负责相关的善后工作：
3） 协助门对事故性质做出定性，并形成事故报告工作，上报公司负责人审阅：
4） 配合警务人员进行*、分析，尽早查明真象；
5） 对相关责任人提出具体的处理建议并上报公司审批。

环境、职业健康安全运行控制
公司应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施6.1和6.2所识别的措施所需的过程，通过： 
a)建立过程的运行准则；以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境/职业健康安全方针、目标和指标的情况；
b)按照运行准则实施过程控制。
c) 对于所确定的重要环境因素和已识别的职业健康安全风险，建立并保持程序，并将有关的程序与要求通报供方和合同方。
D）建立并保持程序，用于工作场所、过程、设施、设备、运行程序和工作组织的设计，包括考虑与人和公司的能力相适应，以便从根本上消除和降低职业健康安全风险。
注：控制可包括工程控制和程序控制。控制可按层级（例如：消除、替代、管理）实施，并可单使用或结合使用。 
组织应对计划内的变更进行控制，并对非预期性变更的后果予以评审，必要时，应采取措施降低任何有害影响。 
组织应确保对外程实施控制或施加影响。应在环境管理体系内规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度。 
从生命周期观点出发，组织应： 
a）适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，考虑其生命周期的每一阶段，并提出环境要求； 
b）适当时，确定产品和服务采购的环境要求； 
c）与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求； 
d）考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求。 
组织应保持必要的文件化信息，以确信过程已按策划得到实施。


潜在火灾发生率为0
1.按照《防火管理制度》规定执行，并请相关人员参加培训；
2.办公现场配置适宜的消防器材，并定期检查；加强对工作人员消防安全的教育和日常服务过程的消防安全检查，及时消除安全隐患。
3.易燃材料保存在易于保管的房间并有专人管理，且远离火源；
4. 定期检查用电设施，发现老化或损坏应及时更换；用电和临时用电遵照公司相关制度执行，严禁私自拉线；
5.办公现场所有废物垃圾必须即时处理，消除火灾隐患。
各部门
1.已对公司全体人员进行安全防火教育培训，制定了逐级防火责任制。
2. 办公现场配备了充足及有效的灭火器材，所有人员也学会并使用该灭设备；并安排对应部门定期对消防设施进行检查。
3.办公现场严禁存放易燃易爆物品放置于的仓库，并派专人看管
4. 已检查用电设备，要求严禁随便乱拖临时电线，用电设备严禁**过负荷，每日工作完成后，切断电源。
5.办公现场所有废物垃圾能够做到即时处理，消除隐患。
审核组长召开末次会议，汇报审核情况，并应得到受审核方认可。审核组成员将经过受审核部门负责人确认过的内部审核不符合项报告分发一份与责任人。
审核组长负责编写《内部管理体系审核报告》，内容包括：
A.审核时间、内容
B.审核的目的、范围和审核依据
C.审核组成员和受审部门名称负责人
D.审核基本情况、审核结论、不合格项说明、整改要求
E.审核报告应在末次会议之后一周内完成，交管理者代表审批后，分发给各受审部门负责人
受审核部门对不符合项或观察项所产生的原因进行分析，一周内制定并提交纠正预防措施，经管理者代表批准后实施。
审核组成员负责纠正措施预防措施的验证工作：
a. 验证无效者,由责任单位重新整改并再验证；
b. 验证有效者,审核员在内部审核不符合项报告跟踪验证栏填写验证记录，一般纠正及预防措施应于3周内完成。
每年底，管理者代表对年度审核不符合项进行汇计，形成年度管理体系审核报告，经质控部长审核，提交管理者代表和管理者审阅，并作为管理评审输入资料。
所有审核档案交管理者代表进行归档管理，保存期限不少于3 年。
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