咨询到位 审核顺畅-ISO认证-莆田ISO9001认证培训

始终遵守认证认可的相关法律、法规和要求及质量和（或）环境和（或）职业健康安全和（或）食品安全等方面的相关法律法规和要求，如出现违反法律法规的情况时，不能因通过认证而免除甲方的法律责任。
按申请文件、认证方案的要求，提供真实充分的信息和记录，因弄虚作假造成的全部后果由甲方承担。
为现场审核/审查组（包括观察员）提供必要的交通、食宿、通讯、审核/审查期间办公场所及其它必要的工作条件。
提供至少三个月的体系运行的有效证据（体系需运行3个月以上的按相关规定执行）。
本次审核所采用的标准：
■ GB/T19001-2016  □GB/T50430-2017 □ GB/T24001-2016   □ GB/T28001-2011 □ISO45001:2018、法律法规要求及贵公司体系文件
审核目的：  
■阶段：了解组织管理体系策划情况，确定是否具备*二阶段的审核条件；
□*二阶段：评价组织管理体系的建立、运行的符合性及有效性，以确定是否推荐认证注册；
□监督：评价组织管理体系运行是否有效保持并改进，以确定能否保持认证注册；
□监督（□扩大 □缩小）：评价组织管理体系运行是否有效保持并改进，确认管理体系是否覆盖了申请□扩大 □缩小的部门/场所/产品覆盖范围并运行有效，以确定是否推荐保持认证注册并□扩大 □缩小申请的部门/场所/产品覆盖范围；
□监督转换：评价组织管理体系运行是否有效保持并改进，以确定能否转换、保持认证注册并换发证书；
□监督转换（□扩大 □缩小）：评价组织管理体系运行是否有效保持并改进，确认管理体系是否覆盖了申请□扩大 £缩小的部门/场所/产品覆盖范围并运行有效，以确定是否推荐转换、保持认证注册、□扩大 □缩小申请的部门/场所/产品覆盖范围并换发证书；
□暂停恢复：评价组织是否针对暂停的原因进行了有效整改，以确定能否恢复认证注册；
□再认证：评价组织管理体系在认证有效期内，是否持续满足认证要求，以确定是否推荐保持认证注册并换发认证证书；
□再认证转换：评价组织管理体系在认证有效期内，是否持续满足认证要求，以确定是否推荐转换、保持认证注册并换发认证证书；
□审核：常见的几种审核如：扩大认证范围、投诉的调查、对变更的回应、对暂停客户的跟踪审核；

接受审核的注意事项：
1) 《审核计划》将在审核前通知贵公司，《审核计划》有可能在审核现场根据贵公司的现场条件和情况进行必要调整以便审核顺利有效完成。
2) 本次审核要求贵公司在过去的12个月内至少完成一次完整的内审及管理评审。如贵公司由于没有完成上述内审及管理评审等而导致审核未通过，贵公司需承担本次往返贵公司所发生的差旅费用和合同金额，由于审核未通过而导致额外的现场审核所发生的差旅费用及人天费另计。
3) 请贵公司为审核准备必要的审核场所，并为每位审核员安排陪审人员以便审核能顺利进行。
4) 所有审核组成员均与我公司签署保密协议，承诺对所接触到的贵公司的信息（息除外）予以保密。
5) 现场审核后，审核组将于末次会议上向贵公司管理层报告审核发现和审核组的结论。审核组对贵公司针对不符合项所采取的纠正措施评审认为有效后5个工作日内将完成正式书面审核报告。
6) 如贵公司对审核组的委派及安排有任何异议，请在收到本通知后的当天或次日内联络中海评项目部，如未收到贵公司的反馈，则认为贵公司同意审核组的安排。

程序
经营计划的分类
经营计划包括短期经营计划和中长期经营计划
短期经营计划-年度计划，每年编制一次，此计划应与中长期经营计划的展开相衔接。
中长期经营计划-发展规划，即三至五年或更长时间内发展的纲领性、战略性计划。
经营计划编制原则
以市场(顾客)为出发点，以顾客满意和对竞争对手产品的分析或汽车行业内同类厂家的产品性能水平的基准确定研究为基础。
用市场调研、资料收集及主客观条件分析等多种方式，确定当前和未来顾客的期望。
充分了解并考虑内部员工的期望。
经营计划的制定
总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针，以表明公司基本的经营理念。
管理者代表于每年年初根据公司的经营方针与发展目标、行业发展趋势、竞争对手或同类厂家的产品性能水平、市场调研结果、市场风险评估、产品结构以及顾客当前和未来的需求与期望组织相关部门负责人制定公司“中长期经营计划”。
管理者代表于每年年初根据公司“中长期经营计划”和上一年实际的生产经营业绩及各部门提供的相关资料组织各部门负责人制定“年度经营计划”，并将竞争对手或同类厂家的产品性能水平与本公司现有水平进行分析比较，然后明确其差距并制定赶**计划。

质量/职业体系提交清单
1．营业执照
2．资质、许可证（不需要资质跟许可的，可不用提供）
3．工艺流程图（销售、施工企业不需要提供）
4．体系文件（程序文件、管理手册）
5．范围是施工、保安、物业、系统集成等公司本部不能完成的项目，需提供多场所清单.
环境管理体系还需另提交清单（如范围有生产则需要，加工也算，销售不需要提供，如果企业污染较小，提供环评备案登记表即可）
建设项目竣工环境保护验收报告或三同时、环评批复及环评报告书前面1-10页左右，环评报告书工艺流程页（环境管理体系需要）
□1.组织具备立法律地位的，如：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等复印件；
□2.统一社会信用代码（见营业执照）；
□3.有效的行政许可／资质／强制性认证证书（复印件）（需要时）：如工业产品生产许可证／卫生许可证／3C认证证书／建筑企业资质证书／安全生产许可证、养老机构设立许可证等
□4.有效版本的管理体系成文信息，可提供：a)企业的管理手册；b)如没有管理手册可提交程序文件汇编/制度汇编加管理体系说明；c)如没有程序文件可提供管理体系说明加管理制度或程序文件目录（需体系已满足规定的有效运行期限）；
□书面 □电子版  版本号        实施日期：     年    月    日；
□5.服务认证：a)服务手册 ； b)已建立服务规范、服务提供规范和服务检验规范
（提交文件清单）  c) 提供服务的设施清单；
□6.生产/服务流程示意图；□单提供，□包含在手册或程序文件中
□7.产品执行标准编号及名称                                ；
（如产品执行标准较多，可另附清单；执行企业标准或团体标准需要提交企业标准/团体标准文本复印件）；
□8.多场所清单及其多场所活动、活动分包情况
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