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ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系建立指导
公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
根据认证方案在委托的认证范围内、客观、科学地开展认证活动。
向甲方提前提交审核/审查计划,计划应载明审核/审查组成员的基本信息,并经甲方确认后按约定时间实施审核/审查。
通过审核/审查及相关活动满足认证要求后,向甲方颁发认证证书,允许使用认证标志。并在中国认可监督管理会/)中的全国认证认可信息公共服务平台予以公布获证组织名称、组织地址、统一社会信用码/组织机构代码、所在国别地区、本证书体系覆盖人数、证书号码、认证依据、认证覆盖的业务范围、颁证日期、证书期限、认证状态、是否覆盖多场所、证书使用的认可标识、监督次数等信息。上述信息示为甲方息。
定期对甲方实施监督审核/审查和再认证。
认证要求发生变更时,通知甲方。
乙方暂停、撤销甲方认证证书,应在网站上公布,并按程序上报认监委,说明理由。
程序
经营计划的分类
经营计划包括短期经营计划和中长期经营计划
短期经营计划-年度计划,每年编制一次,此计划应与中长期经营计划的展开相衔接。
中长期经营计划-发展规划,即三至五年或更长时间内发展的纲领性、战略性计划。
经营计划编制原则
以市场(顾客)为出发点,以顾客满意和对竞争对手产品的分析或汽车行业内同类厂家的产品性能水平的基准确定研究为基础。
用市场调研、资料收集及主客观条件分析等多种方式,确定当前和未来顾客的期望。
充分了解并考虑内部员工的期望。
经营计划的制定
总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针,以表明公司基本的经营理念。
管理者代表于每年年初根据公司的经营方针与发展目标、行业发展趋势、竞争对手或同类厂家的产品性能水平、市场调研结果、市场风险评估、产品结构以及顾客当前和未来的需求与期望组织相关部门负责人制定公司“中长期经营计划”。
管理者代表于每年年初根据公司“中长期经营计划”和上一年实际的生产经营业绩及各部门提供的相关资料组织各部门负责人制定“年度经营计划”,并将竞争对手或同类厂家的产品性能水平与本公司现有水平进行分析比较,然后明确其差距并制定赶**计划。
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生产部
A.生产率
B.工厂/设施规划与调整计划
C.设备、设施、工装的利用率
行政部
A.人力资源规划
B.健康与安全计划
财务部
A.财务计划
B.目标成本
C.质量成本
总经理组织相关部门负责人针对经营计划的项目制定经营目标,经总经理批准后,由办公室发行给相关实施与。
经营计划的实施与
总经理负责组织相关按批准后的经营计划开展工作。
各定期对业务绩效进行统计、汇总,记录各项指标趋势,以测定公司的经营状况,通过与目标对比了解公司目前的现状,以便在下阶段采取相应措施,以确保和**过计划的目标值。
办公室于每月月初收集各部门经营计划的实际绩效,并记录于“经营目标达成状况统计表”中。
针对经营目标未达成项目,由办公室开出“纠正、预防措施表”给责任部门检讨、分析与改善,并由办公室对改善实施成效进行跟踪验证,有关纠正与预防的相关内容参考《纠正与预防措施控制程序》。
经营计划实施与经营目标的达成情况提交管理评审,评审经营计划的可行性和适宜性,必要时,对经营计划、经营目标进行修订。
通过将实际达到的指标与经营计划中所确定的目标值对比,发现公司经营状况的优劣,同时由总经理组织各部门制订“持续改善计划书”,持续改善的实施与完成情况由办公室负责跟踪并记录。
**解决与顾客相关的问题。
客户相关的趋势和相互关系的支持状况评审,以利于制定公司长期规划和决策。
总经理制定公司责任方针,包括反贿赂方针;由人力资源部对员工行为准则以及道德准则升级政策(“举报政策”)进行管理,过不定期走访巡查以及以及实施举报奖励政策员工行为准则,填写《员工行为准则巡查记录》。
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公司确定必要的知识,以运行过程并获得合格产品和符合性的服务。这些知识应予以保持、保护、需要时便于获取,并随时审视现有的知识基础,确保获取或接触更多必要的知识及知识的更新。知识包括:
(1)、从经验中获得,是为实现组织目标所使用和共享的信息(工艺、流程等)
(2)内部来源(如知识产权、积累经验等)
(3)外部来源(如标准、学术交流、会议等)
能力
通过确定各岗位人员的能力需求,提供相应的培训,增强质量意识。
公司依《人力资源控制程序》要求,实施以下工作:
(1)管理部确定与产品要求符合性工作的人员的能力;
(2)适用时,管理部负责按各部门需求制订[年度培训计划]或采取其他措施{如:调换岗位、辞退、等},以获得所需要的能力,满足需求;
(3) 管理部负责和相关部门通过教育训练评价、练习题、现场实际运作评定等方法评定措施的有效性;
意识
(1) 适时安排对员工质量意识教育和传达满足顾客要求的重要性,使他们意识到所从事的质量活动的相关性/重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献
(2) 管理部负责保存教育、培训、技能和经验的相关记录,实施培训时,要保存培训实施记录、培训考试试卷、职工培训档案等资料。
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1)确定受审核方已按约定标准建立并运作了一个管理体系,并依此确认受审核方对审核的准备程度;
2)为认证机构*二阶段审核的顺利实施作充分的准备工作:
——为策划*二阶段审核提供关注点;
——审查*二阶段审核所配置资源(包括审核组能力和审核员时间)的充分性。
3)通过了解组织的食品安全危害识别、分析、HACCP 计划和前提方案(PRPs)、方针和目标,理解组织的食品安全管理体系。(FSMS/HACCP)
□ 与层、管理者代表、体系策划部门进行交流
□ 现场观察生产/服务过程、设备设施、区域及相关活动
□ 走访分场所/重要临时场所
□ GB/T 19001:2015 idt ISO 9001:2016标准 (删减: 条款)
□ 领域QMS GB/T19001-2008(删减: 条款) 和GB/T50430-2007
□ GB/T 24001-2015 idt ISO 14001:2016标准
□ GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007标准
□ GB/T22000-2006 idt ISO22000:2005标准
□ 食品安全管理体系专项技术规范
□ GB/T 27341-2009和GB14881-2013食品安全国家标准 食品生产通用卫生规范
□ 相关法律法规及其他要求
□ 管理手册及其配套的管理体系文件(版本号 )
1.目的:
为保证员工素质的不断提高,适应公司持续发展的业务需求,确保公司人力资源满足公司的发展需求及从事质量环境及职业健康安全的员工胜任工作,特此制定本管理文件。
2.适用范围:
本程序适用于公司内对从事与质量环境及职业健康安全体系有关的所有人员招聘、教育与培训管理工作。
3.职责:
3.1行政部:负责公司新进员工入职手续办理及档案管理;负责培训的组织及人员培训记录的管理
3.2各部门:负责本部门人员的招聘面试录用;提出培训申请及需求,负责本部门员工岗位知识和工作技能的培训及考核(上岗、转岗、提升等培训及考核),并负责本部门员工培训档案的保存。
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