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公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
内容和范围
乙方根据甲方的申请，通过管理体系/服务审核/审查确认甲方的管理体系/服务是否符合所选定的标准并有效实施，以决定是否批准甲方获得或保持认证注册。认证结果以乙方认证决定的终结论为准。
1.1认证所依据的管理体系/服务标准及认证证书类型
█GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
□GB/T 50430-2017（适用于企业）
█GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015
█GB/T 45001-2020/IS0 45001:2018
□ISO 22000:2005
□GB/T 27341-2009及认证补充要求 1.0（HACCP）
□GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011 (能源管理体系)
□GB/T /ISO 50001:2018(能源管理体系)
□GB/T 20647.9-2006（物业服务）
□GB/T 27922-2011（商品售后服务）
□GB/T 35796-2017（养老服务）
□SB/T 10962-2013和GB/T 27922-2011（批发业和零售业服务）
□其他：
法规部分：
1《*共和国安全生产法》
2《*共和国产品质量法》
3《*共和国合同法》
4《*共和国消防法》
5《*共和国计量法》
6《*共和国公**》
7《消费者权益保》等。
ISO9000系列标准部分：
ISO 9000《质量管理体系——基础和术语》
ISO 9001《质量管理体系——标准 要求》
ISO 9004《质量管理体系——业绩改进指南》
ISO 19011《质量管理体系审核指南》等。
接受审核的注意事项：
1) 《审核计划》将在审核前通知贵公司，《审核计划》有可能在审核现场根据贵公司的现场条件和情况进行必要调整以便审核顺利有效完成。
2) 本次审核要求贵公司在过去的12个月内至少完成一次完整的内审及管理评审。如贵公司由于没有完成上述内审及管理评审等而导致审核未通过，贵公司需承担本次往返贵公司所发生的差旅费用和合同金额，由于审核未通过而导致额外的现场审核所发生的差旅费用及人天费另计。
3) 请贵公司为审核准备必要的审核场所，并为每位审核员安排陪审人员以便审核能顺利进行。
4) 所有审核组成员均与我公司签署保密协议，承诺对所接触到的贵公司的信息（息除外）予以保密。
5) 现场审核后，审核组将于末次会议上向贵公司管理层报告审核发现和审核组的结论。审核组对贵公司针对不符合项所采取的纠正措施评审认为有效后5个工作日内将完成正式书面审核报告。
6) 如贵公司对审核组的委派及安排有任何异议，请在收到本通知后的当天或次日内联络中海评项目部，如未收到贵公司的反馈，则认为贵公司同意审核组的安排。
总则
根据ISO9001：2015的要求建立文件化、标准化的质量管理体系。相关部门按照质量管理体系的要求执行，并按照工作的性质以及市场和顾客的要求，对质量管理体系进行持续的改进与完善。
过程方法
在建立质量管理体系，公司应将过程方法应用于体系中，应：
A.确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用；
B.确定每个过程所需的输入和期望的输出；
C.确定这些过程的顺序和相互作用。
D.确定产生非预期的输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的风险；
E.确定的需的准则、方法、测量及相关的绩效指标，以确保这些过程的有效运行和控制；
F.确定和提供资源；
G.规定职责和权限；
H.实施所需的措施以实现策划的结果；
I.监测、分析这些过程，必要时变更，以确程持续产生期望的结果；
J.确保持续改进这些过程。
1公司在策划质量管理体系时，应考虑4.1和4.2的要求，并确定需求应对的风险和机遇。
2质量管理体系策划的内容包括:
A. 收集风险管理初始信息（风险识别/风险清单--初步/风险可接受水平的确定）；
B. 进行风险评估（严重性/可能性/危害评价值）；
C. 制定风险管理策略；
D. 提出风险管理解决方案；
E. 风险管理监督和改进
质量目标及其实施的策划
1总经理批准/发布公司的质量目标。质量目标体现了公司对QMS系持续改进的承诺和提供的产品满足要求所需的具体内容，并与质量方针保持一致。
2各根据公司的质量目标，进行层层分解和展开。分解的质量目标应是可测量的，具有可操作性和可评审性。必要时，在每年底前制定下一年度本部门的质量目标，报总经理批准后实施。
变更的策划
当公司决定质量管理体系需要变更时，应当有计划和系统化的进行（见4.4）
应考虑：
（1）改变的目的和其潜在后果
（2）质量管理体系的完整性；
（3）资源的可用性；
（4）分配或重新分配职责和权限。
1.目的：
为保证员工素质的不断提高，适应公司持续发展的业务需求，确保公司人力资源满足公司的发展需求及从事质量环境及职业健康安全的员工胜任工作，特此制定本管理文件。
2.适用范围：
本程序适用于公司内对从事与质量环境及职业健康安全体系有关的所有人员招聘、教育与培训管理工作。
3.职责：
3.1行政部：负责公司新进员工入职手续办理及档案管理；负责培训的组织及人员培训记录的管理
3.2各部门：负责本部门人员的招聘面试录用；提出培训申请及需求，负责本部门员工岗位知识和工作技能的培训及考核(上岗、转岗、提升等培训及考核)，并负责本部门员工培训档案的保存。
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