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ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系建立指导
公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
按时接受认证注册后的监督审核/审查、认证部门的监督检查和相关认可机构实施的见证评审和非例行的临时调查、稽查审核/审查、确认审核/审查,并提供相关的资源,确认以上审核/审查活动顺利完成。如甲方拒绝接受,乙方有权对甲方认证注册暂停直至撤销,并报告认监委。如甲方通过转换认可机构来回避见证审核/审查,将不予颁发带有认可机构认可标志的证书,必要时,认可机构会将此类事件通知IAF的其他认可机构。
组织的岗位、职责和权限
(1)公司建立与质量管理体系运行相适应的组织机构{“组织机构图”}.
(2)公司高管理者规定各部门及相关人员的职责、权限及相互关系质量管理体系的职能分配{“职能分配表”}。
(3)公司明确各为主体的职责和权限、相互关系(各不同职能间的接口)和沟通方法,并进行有效沟通,确保各有关和人员理解一致,以促进组织质量活动协调的有效性。公司质量管理体系有关的职责和权限见各岗位《各部门职责与权限》规定。
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职业健康安全管理体系认证需提交的其他附件:
a. 被认证组织主要危险源清单,适用法律法规清单及职业健康安全目标和管理方案
b. 涉及认证范围活动区域的平面布置图(图中应标注主要的职业健康安全危害及活动、消防设施配备点等)
c. (适用时)近一年内的守法
c. (适用时)有毒有害作业场所劳动卫生监测报告
d.消防验收报告,安全生产许可证、特种设备检验报告
e. (适用时)生产、储存、使用危险化学品的申请组织,须提供安全生产评价及验收报告
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质量/职业体系提交清单
1.营业执照
2.资质、许可证(不需要资质跟许可的,可不用提供)
3.工艺流程图(销售、施工企业不需要提供)
4.体系文件(程序文件、管理手册)
5.范围是施工、保安、物业、系统集成等公司本部不能完成的项目,需提供多场所清单.
环境管理体系还需另提交清单(如范围有生产则需要,加工也算,销售不需要提供,如果企业污染较小,提供环评备案登记表即可)
建设项目竣工环境保护验收报告或三同时、环评批复及环评报告书前面1-10页左右,环评报告书工艺流程页(环境管理体系需要)
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1. 始终遵守认证的相关要求、遵守认证认可相关法律法规,并有义务协助认证部门的监督检查,对有关事项的询问和调查如实提供相关材料和信息。
2. 在证书的有效期内,持续有效运行管理体系。
3. 按申请文件、认证方案的要求,提供真实充分的信息和记录。
4. 为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。
5. 提供至少三个月的体系运行的有效证据(能源管理体系提供至少六个月的体系运行的有效证据)。
6. 按合同的约定向乙方支付本合同规定的费用。
7. 在证书有效期内,管理体系发生变化应及时通知乙方,包括但不限于:客户及相关方有重大投诉;生产的产品或服务被执法部门认定不符合法定要求;发生产品或服务的质量安全事故;相关情况发生变更(包括:法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更、强制性认证或其他资质证书变更;法定代表人、高管理者、管理者代表发生变更;生产经营或服务的工作场所变更;管理体系覆盖的活动范围变更;管理体系和重要过程的重大变更等);出现影响管理体系运行等其他重要情况。
8. 甲方如持有乙方所颁发的带有CNAS(即中国合格评定会)认可标志的认证证书,应当接受CNAS的见证评审和确认审核,如果拒绝将会导致认证的暂停。
9. 正确使用管理体系认证证书和认可标志、认可标识,包括:在传播媒介(如互联网、宣传册或广告)或其他文件中引用认证状态时,应符合乙方要求;不做出或不允许有关其认证的误导性说明;不以或不允许以误导性方式使用认证文件或其任何部分;在认证范围被缩小时,修改所有的广告材料;不允许在引用其管理体系认证时,暗示乙方对产品(包括服务)或过程进行了认证;不得暗示认证适用于认证范围以外的活动和场所;在使用认证时,不得使乙方和(或)认证制度声誉受损,失去公众信任。
10. 出现认证方案规定的重大问题时,应于二十四小时内通告乙方,证书被撤销后十二小时内停止使用认证证书和认证标志,并停止有关认证内容的广告和宣传。
11. 证书被撤消后,停止使用并向乙方交还证书,停止使用所有引用认证的广告材料和宣传。
12.希望注销认证证书时,提**十个工作日书面通知乙方,通知乙方同时将证书(包括副本)交还乙方,注销手续。
将审核、批准后的“年度培训计划”分发各部门。
若需临时增加培训项目,则由各相关部门填写《培训申请表》,报部门负责人审核,若是外派培训必须要经总经理批准后,按培训相关步骤组织实施。
根据培训计划,行政部负责组织实施或委托相关部门组织实施应进行的培训项目。如果没有按《年度培训计划》进行,责任部门负责人要提出书面说明,经总经理批准后,由行政部经理在年度培训计划相应项目处作备注说明,必要时对年度培训计划进行更改、经总经理批准后,重新发放。
各部门按培训计划要求进行培训,培训完成后,培训组织者对培训效果进行评价,评价方式为下述任意一种:口试、笔试、实际操作、并及时将培训记录(包括培训记录表、试卷等)填写完整后交行政部。
对于委外培训人员,由部门提出需求,经申请部门协商推选好人选后,填写“培训申请表”,由总经理批准后,委外培训人员到行政部办理相关手续;
委外培训完成后,受训人员提交学习报告或书,及时将培训记录表及书原件或学习报告交行政部保存。
做好培训记录工作,保存培训档案。培训记录保存至员工离职一年后;
行政部负责确定公司员工激励的管理过程,制定管理办法,通过表扬、奖励等方式激励员工提高质量、环境意识,为实现组织目标、开展持续改进而努力。
行政部应建立关键岗位人才储备机制,培养后备人才,防止因关键岗位人员非正常流失造成的岗位空缺。
行政部须建立稳固的劳动力供应链,防止因产量急增或短时内人员大量流失而造成的用工短缺。
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